近日，由廣東省精神衛(wèi)生中心、省委政法委基層社會(huì)治理處等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的調(diào)研組，到江門市開展2021年社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)專題調(diào)研。調(diào)研組深入廣東電網(wǎng)公司江門供電局實(shí)地查看、聽取匯報(bào)并現(xiàn)場詢問，認(rèn)為江門供電局黨建引領(lǐng)“心建”工作成效明顯，值得總結(jié)與推廣。

　　2009年在廣東電網(wǎng)公司范圍內(nèi)率先應(yīng)用EAP員工輔導(dǎo)技術(shù)；2015年打造“心能量”員工心理服務(wù)品牌；2019年，通過黨建引領(lǐng)“心建”，聚焦員工“心理資本提升”，構(gòu)建“四位一體”管理體系，同時(shí)成立“心燈”志愿服務(wù)隊(duì)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展；2021年獲評(píng)江門市社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目示范單位……一直以來，江門供電局黨委十分重視員工心理健康，致力打造“健康企業(yè)”。

　　構(gòu)建“四位一體”心理健康閉環(huán)管理體系

　　“我們通過系統(tǒng)謀劃、建章立制，在陣地建設(shè)、組織保障、心理健康檢測、心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案、職業(yè)健康管理等方面構(gòu)建起一套較為完善的制度體系?！苯T供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局以“團(tuán)隊(duì)成長”為主體，構(gòu)建起預(yù)防、識(shí)別、干預(yù)、評(píng)價(jià)“四位一體”心理健康閉環(huán)管理體系。

　　“我們堅(jiān)持預(yù)防為主，全面普及和傳播心理健康知識(shí)，例如‘二胎家庭愛的供養(yǎng)’‘提升心理資本’等專題講座就十分受員工歡迎。”江門供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過構(gòu)建“用情關(guān)愛員工”的企業(yè)文化、開展心理健康科普宣傳等形式，強(qiáng)化了員工心理健康自我管理意識(shí)。

　　同時(shí)，江門供電局以“實(shí)”為原則，著重建立完善心理健康測量與評(píng)估機(jī)制，為“干預(yù)”階段提供了大數(shù)據(jù)分析與決策支持。其中，在綜合評(píng)估方面，通過組織開展各級(jí)員工的心理健康工作調(diào)研和支部每半年填寫一次所在部門員工思想狀況報(bào)告，進(jìn)行全面摸查了解。

　　此外，江門供電局充分運(yùn)用“以業(yè)務(wù)難題作為心理促進(jìn)課題”群眾路線行動(dòng)法，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在遇到業(yè)務(wù)難題時(shí)，通過實(shí)事求是的贊賞挖掘支部及成員最具優(yōu)勢的一面，喚起大家的積極情緒和內(nèi)生智慧，提升團(tuán)隊(duì)效能。

　　值得一提的是，江門供電局還通過黨建工作成效評(píng)價(jià)、“走傳談”回訪、心理測評(píng)、“員工壓力值測算”數(shù)據(jù)分析等方式，將具體指標(biāo)量化，形成閉環(huán)管控。

　　“心燈”志愿服務(wù)隊(duì)為城市發(fā)展助力增光

　　江門供電局以“引進(jìn)外腦，培育內(nèi)腦”結(jié)合，在向外部專家學(xué)者、先進(jìn)單位學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，成立心理健康輔導(dǎo)員隊(duì)伍、黨務(wù)工作人員和“心燈”志愿服務(wù)隊(duì)三支隊(duì)伍。

　　其中，“心燈”志愿服務(wù)隊(duì)成立于2019年10月，目前有志愿者超3000名，其中能提供心理健康服務(wù)的志愿者有17名。志愿服務(wù)隊(duì)通過自主舉辦具有電力特色的志愿服務(wù)活動(dòng)，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。截至今年9月，志愿服務(wù)受益對(duì)象累計(jì)超32萬人次。

　　“這個(gè)房子我想涂上紅色……”稚嫩的聲音在廣東省恩平市大田鎮(zhèn)勵(lì)英學(xué)校的活動(dòng)室里響起，一位小朋友手握蠟筆，與兩位志愿者共同完成一幅向黨告白的繪畫作品，這是近日廣東電網(wǎng)公司江門恩平供電局開展關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)的美好場景。

　　活動(dòng)中，“心燈”志愿者與11名就讀于大田中心小學(xué)、朗底小學(xué)的留守兒童攜手參觀紅色教育基地勵(lì)英學(xué)校，并通過小游戲、繪畫等環(huán)節(jié)拉近彼此距離。“能滿足小朋友們的小心愿，為呵護(hù)他們的身心健康貢獻(xiàn)微薄力量，我也感到快樂和滿足。”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員羅鴻冠說。

　　多年來，“心燈”志愿服務(wù)隊(duì)持續(xù)開展“抗疫走在前”“顧家行動(dòng)”“電力知識(shí)普及”“牽手留守兒童”“金暉行動(dòng)”等系列特色志愿服務(wù)項(xiàng)目，獲得“中國電力行業(yè)雷鋒式先進(jìn)集體”“江門市新時(shí)代文明實(shí)踐百佳志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”等榮譽(yù)稱號(hào)。 (陳婷 鄭芷晴)