南京六合區(qū)的李大爺購(gòu)買(mǎi)并請(qǐng)人安裝家用光伏發(fā)電設(shè)備,合同約定商品為A品牌,然而實(shí)際使用兩年后發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板,意識(shí)到自己被騙后,他將對(duì)方告上了法庭。六合法院經(jīng)審理查明真相后,判不良商家雙倍賠償。
設(shè)備非正品,出現(xiàn)故障后維修遭拒
2018年,家住南京六合區(qū)雄州街道的李大爺想為自家安裝一套甲公司代理的A品牌家用光伏。后李大爺經(jīng)人介紹認(rèn)識(shí)了自稱是甲公司業(yè)務(wù)代表的路某。在路某的推銷(xiāo)下,李大爺便與路某名下的某公司簽訂了《A品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售安裝合同》。合同約定,產(chǎn)品為A品牌家用光伏標(biāo)準(zhǔn)成套發(fā)電系統(tǒng)。
合同訂立后,李大爺按照約定向路某支付貨款8萬(wàn)元。路某也交付了光伏設(shè)備并完成了安裝。2021年,因該光伏設(shè)備在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障,李大爺便聯(lián)系甲公司予以維修。然而,維修員上門(mén)之后,卻發(fā)現(xiàn)李大爺家里安裝的光伏設(shè)備并非甲公司代理的A品牌,且許多重要組成部分也不屬于A品牌的產(chǎn)品,以此便拒絕維修。
與安裝者交涉不成將其訴至法院
想著自己花了大價(jià)錢(qián)安裝的光伏發(fā)電設(shè)備居然不是合同約定的A品牌,且現(xiàn)在面臨著售后維修無(wú)法保障的情況,李大爺找到了路某,然而交涉卻并不順利。
路某稱,設(shè)備安裝后已經(jīng)正常使用兩年了,之前也從來(lái)沒(méi)有跟其反映過(guò)這個(gè)設(shè)備有問(wèn)題?堅(jiān)持稱,提供給李大爺?shù)漠a(chǎn)品就是A品牌的貨,該設(shè)備其他組成部分的牌子也是屬于A品牌。而李大爺稱,路某提供的設(shè)備與合同里說(shuō)的完全不一樣,屬于欺詐。協(xié)商未果,李大爺將其告上了法庭,要求撤銷(xiāo)合同,返還貨款8萬(wàn)元,并給予1倍賠償。
法院審理查明,A品牌家用光伏標(biāo)準(zhǔn)成套發(fā)電系統(tǒng)是由光伏板、逆變器、并網(wǎng)箱、電纜、支架組成,由江蘇A品牌有限公司制造。在案件審理過(guò)程中,江蘇A品牌有限公司出具的鑒定報(bào)告說(shuō)明,李大爺家中安裝的光伏發(fā)電系統(tǒng)并非其公司所生產(chǎn)和銷(xiāo)售的;同時(shí)甲公司也出具一份證明,李大爺家中的逆變器、并網(wǎng)箱、電纜核心組件沒(méi)有相應(yīng)的“A品牌”商標(biāo),均不是“A品牌”的產(chǎn)品。
構(gòu)成欺詐,適用懲罰性賠償
法院認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者在進(jìn)行交易時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。本案中,李大爺作為消費(fèi)者,因生活需要從路某處購(gòu)買(mǎi)A品牌家用光伏標(biāo)準(zhǔn)成套發(fā)電系統(tǒng),但實(shí)際收到的逆變器、并網(wǎng)箱和電纜等核心組件并非是A品牌產(chǎn)品,與合同中明確約定的不符。這足以證明路某提供商品時(shí)主觀上具有欺詐的故意,客觀上也實(shí)施了欺詐行為。因此路某提供商品的行為構(gòu)成了欺詐,同時(shí)給李大爺造成財(cái)產(chǎn)損失。根據(jù)法律規(guī)定,路某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,同時(shí)適用懲罰性賠償。最終,法院判決,路某返還原告李大爺貨款8萬(wàn)元,并賠償一倍損失8萬(wàn)元,合計(jì)16萬(wàn)元;李大爺則將案涉所購(gòu)的產(chǎn)品退還給路某。
法官提醒,消費(fèi)者在交易過(guò)程中,應(yīng)提高判斷和選擇的能力,樹(shù)立維權(quán)意識(shí)。既要考察經(jīng)營(yíng)者及其商品的可靠性,也要做好交易證據(jù)的采集與保存。如果遭遇欺詐,應(yīng)及時(shí)拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,要求經(jīng)營(yíng)者依法賠償。同時(shí),經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),否則不但自砸招牌,還可能要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
評(píng)論