強化電網(wǎng)建設(shè)，提供堅強電力保障。加強配網(wǎng)改造力度，完成黃河灣農(nóng)網(wǎng)改造工程，在肅南縣明花鄉(xiāng)黃河灣村新建黃草溝上井等19個臺區(qū)，改造10千伏線路8.2千米，0.4千伏架空線路9.69公里，電能表箱214個/269戶，新建智能開關(guān)9臺，明花鄉(xiāng)東部片區(qū)電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)和科技化水平進一步提高，配網(wǎng)運維基礎(chǔ)不斷夯實。落實各級人員責(zé)任，強化輸電線路缺陷、隱患管理，累計消除線路缺陷隱患246處，4條10千伏線路加裝智能開關(guān)9臺，絕緣改造10千伏線路11.58公里，剪伐樹木426棵，改造老舊臺區(qū)19臺，動態(tài)調(diào)整各類開關(guān)保護定值19處。截至11月底，所轄6條10千伏線路跳閘率同比下降61.5%，重點頻跳線路10千伏單沙窩跳閘率同比下降66.66%，電網(wǎng)可靠供電能力明顯提升，為鄉(xiāng)村振興提供堅強電力保障。
充足電力賦能，促進農(nóng)民增收致富。用心打造“裕固家園·服務(wù)有我”的特色服務(wù)品牌，緊密結(jié)合各鄉(xiāng)村春耕秋收期間用電實際，細化措施，提高效能，主動送服務(wù)到田間地頭，現(xiàn)場指導(dǎo)農(nóng)牧民正確使用各類灌溉用電設(shè)施，并對排灌臺區(qū)、低壓灌溉線路、機井計量箱等設(shè)備進行重點巡視、維護，第一時間消除電力設(shè)備故障和用電安全隱患，確保農(nóng)排線路和用電設(shè)備安全穩(wěn)定運行，讓農(nóng)民群眾用上放心電，助力農(nóng)戶增產(chǎn)增收。嚴(yán)格落實“三零、三省”辦電服務(wù)，利用微信群、進村社、搶修、現(xiàn)場施工、走訪用戶等各種機會，向客戶大力宣傳線上辦電業(yè)務(wù)，將傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行，讓供電服務(wù)更貼心。
優(yōu)化營商環(huán)境，全力助推鄉(xiāng)村振興。鄉(xiāng)村振興，電力先行。在助力鄉(xiāng)村振興的征程中，結(jié)合地方政府鄉(xiāng)村振興發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電需求和產(chǎn)業(yè)分布、用電特點、負(fù)荷需求等信息，圍繞廣大農(nóng)牧民群眾最關(guān)心最直接的利益和感受問題，打造多樣互動的農(nóng)村供電服務(wù)，在落實“為美好生活充電·為美麗中國賦能”企業(yè)使命中走在前、做表率，扎實當(dāng)好鄉(xiāng)村振興的電力“先行官”。組織全體臺區(qū)經(jīng)理組建及加入各農(nóng)牧村、農(nóng)戶方田微信服務(wù)群240余個，客戶覆蓋率99.47%，客戶服務(wù)滿意度100%，實現(xiàn)了全年全業(yè)務(wù)“零投訴”。
堅持黨建引領(lǐng)，打造支部堅強堡壘。扎實推進黨史學(xué)習(xí)教育，把為群眾辦實事理念貫徹到學(xué)習(xí)教育的全過程，讓黨史學(xué)習(xí)教育為黨員“潤心鑄魂”，積極組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊開展“學(xué)黨史、擔(dān)使命、辦實事、惠民生”專項行動20余次。認(rèn)真落實主題黨日等七項組織生活制度，用好用活理論中心組學(xué)習(xí)、專題讀書班、三會一課等“固定課堂”、深化推進“黨建+”工程等“實踐課堂”，以“1234+X”推動黨員素質(zhì)培優(yōu)，黨員的身份意識、黨性意識、責(zé)任意識明顯提升。開展“黨建+線路頻跳治理”工程和“黨建+技術(shù)創(chuàng)新”課題研究，實施“1+1”模式（1名黨員對接1條10千伏線路），黨員示范引領(lǐng)作用在線路頻跳治工作中得到有效發(fā)揮。
關(guān)山初度塵未洗，策馬揚鞭再奮蹄。2022年，國網(wǎng)張掖肅南縣供電公司將以黨的十九屆六中全會及市公司第一次黨代會精神為指引，履職盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)，在服務(wù)少數(shù)民族地區(qū)社會經(jīng)濟建設(shè)上下足功夫、做好文章、交好答卷。通過持續(xù)認(rèn)真開展“五心”服務(wù)，深化“黨建+優(yōu)化營商環(huán)境”、“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，以實際行動全面推行“雙語服務(wù)”、“陽光業(yè)擴”工程、“微笑”服務(wù)進牧區(qū)及“網(wǎng)上國網(wǎng)”指尖辦電等特色服務(wù)，架起聯(lián)系少數(shù)民族群眾的“連心橋”。同時，在少數(shù)民族地區(qū)發(fā)揮電力行業(yè)特色和專業(yè)優(yōu)勢，以更大的努力持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，做好服務(wù)地方社會經(jīng)濟發(fā)展的“先行官”，用心打造“裕固家園·服務(wù)有我”特色服務(wù)品牌，讓“電引擎”為美麗裕固新家園插上“金翅膀”。（陳亞玲 王哲韜）
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