吉蘭芳，江蘇金湖縣供電公司信息通信運(yùn)檢技術(shù)專責(zé)、蘭芳志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，曾獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、江蘇省五一創(chuàng)新能手等榮譽(yù)。今年3月，吉蘭芳作為第十四屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表參加了全國(guó)兩會(huì)。

吉蘭芳(左)與同事探討光纖熔接技術(shù)。梁德斌 攝

　　3月13日上午，第十四屆全國(guó)人民代表大會(huì)閉幕。當(dāng)晚，全國(guó)人大代表、江蘇金湖縣供電公司信息通信運(yùn)檢技術(shù)專責(zé)吉蘭芳隨團(tuán)返回江蘇后，直奔單位的信息通信綜合機(jī)房查看設(shè)備，并向同事了解全國(guó)兩會(huì)期間信息傳輸安全情況。確認(rèn)設(shè)備一切正常后，吉蘭芳與同事分享了自己參加全國(guó)兩會(huì)的心得感悟。

　　吉蘭芳扎根信息通信運(yùn)檢技術(shù)崗位25年，刻苦鉆研、默默奉獻(xiàn)，成為信息通信專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)能手。她說：“我是平凡崗位上的一名平凡勞動(dòng)者。”

　　勤學(xué)苦干 掌握專業(yè)知識(shí)技能

　　吉蘭芳的辦公桌上擺放著10本筆記本，上面密密麻麻地記錄著她多年來的工作總結(jié)。1998年5月，吉蘭芳進(jìn)入金湖縣供電局從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)工作。自那時(shí)起，她每處理一項(xiàng)故障，都習(xí)慣將故障原因與解決方案記錄下來。

　　這些筆記本被她的同事稱為“密電本”。在金湖縣供電公司，只要網(wǎng)絡(luò)通信方面出現(xiàn)問題，大家首先想到的便是找吉蘭芳查閱“密電本”。

　　2月8日20時(shí)左右，金湖縣供電公司生產(chǎn)樓網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)設(shè)備燈異常告警，如不及時(shí)排除故障，可能造成生產(chǎn)樓網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)應(yīng)用中斷。吉蘭芳趕到現(xiàn)場(chǎng)后，在終端計(jì)算機(jī)上開展網(wǎng)絡(luò)連接和路由跟蹤測(cè)試。她發(fā)現(xiàn)此次告警與之前的一次故障告警相似，便翻閱“密電本”，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)查看交換機(jī)端口流量、配置網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)端口和路由協(xié)議，更換了光纖跳線，排除了故障。

　　在吉蘭芳參加工作的第二年，單位的一臺(tái)進(jìn)口服務(wù)器發(fā)生故障，無法運(yùn)行。由于設(shè)備已過質(zhì)保期，生產(chǎn)廠家提出從運(yùn)輸設(shè)備到故障處理完畢，每小時(shí)計(jì)收2000～3000元服務(wù)費(fèi)。這件事對(duì)吉蘭芳的觸動(dòng)很大。她意識(shí)到自主掌握技術(shù)的重要性，下定決心要做出一番成績(jī)，爭(zhēng)取在信息通信技術(shù)上不再受制于人。

　　為了更好地保障電網(wǎng)安全運(yùn)行和業(yè)務(wù)系統(tǒng)可靠應(yīng)用，吉蘭芳完成了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等課程，熟練地掌握了各種終端、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)與故障排除知識(shí)。她在勤學(xué)苦干中不斷成長(zhǎng)，于2014年取得了高級(jí)工程師職稱，次年又取得了高級(jí)技師職稱。

　　主動(dòng)參與 協(xié)助國(guó)產(chǎn)化設(shè)備推廣

　　2月6日，吉蘭芳來到金湖縣供電公司黎城供電所調(diào)研國(guó)產(chǎn)芯片計(jì)算機(jī)試點(diǎn)應(yīng)用情況，與該所員工交流技術(shù)。“信息通信技術(shù)更新很快，有不適配的問題要及時(shí)上報(bào)解決。”吉蘭芳說。

　　電力系統(tǒng)中關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施和重要信息系統(tǒng)的自主可控至關(guān)重要。2021年年初，國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)有限公司關(guān)于推進(jìn)計(jì)算機(jī)終端國(guó)產(chǎn)化試點(diǎn)工作的安排，開展國(guó)產(chǎn)芯片計(jì)算機(jī)終端適配、業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造和試點(diǎn)應(yīng)用評(píng)估工作，并選取淮安供電公司5個(gè)供電所作為試點(diǎn)。黎城供電所正是其中之一。

　　為助力基層供電所實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)終端國(guó)產(chǎn)化，吉蘭芳主動(dòng)申請(qǐng)參與試點(diǎn)供電所信息化資源調(diào)研，并協(xié)助開展國(guó)產(chǎn)終端適配測(cè)試、問題收集、應(yīng)用評(píng)估報(bào)告撰寫等工作。

　　2021年8月13日，第一批26臺(tái)國(guó)產(chǎn)芯片計(jì)算機(jī)送達(dá)黎城供電所。吉蘭芳和同事用半天時(shí)間完成了國(guó)產(chǎn)芯片計(jì)算機(jī)的安裝調(diào)試和入網(wǎng)工作。“我們?cè)趹?yīng)用中有什么不懂的就找吉蘭芳，她24小時(shí)在線。”黎城供電所所長(zhǎng)萬捍東說。以此次試點(diǎn)工作為基礎(chǔ)，吉蘭芳參與編寫了“‘強(qiáng)芯鑄魂’賦能基層供電所”信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新案例。該案例被工業(yè)和信息化部評(píng)為“2021年數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新應(yīng)用優(yōu)秀實(shí)踐案例”。

　　帶徒傳技 幫助青年員工成長(zhǎng)

　　作為金湖縣供電公司信息通信運(yùn)檢專業(yè)的前輩，吉蘭芳十分注重青年人才的培養(yǎng)。

　　2021年9月，剛畢業(yè)的青年員工高宏宇進(jìn)入金湖縣供電公司調(diào)控中心信息通信專業(yè)班組，成為吉蘭芳的徒弟。面對(duì)強(qiáng)度大、任務(wù)重的信息通信運(yùn)維工作，高宏宇有些忐忑，害怕自己不能勝任。作為師父，吉蘭芳時(shí)刻關(guān)注高宏宇的工作與生活狀態(tài)。“師父囑咐我，信息通信工作關(guān)系電網(wǎng)安全，容不得半點(diǎn)馬虎。她在工作上對(duì)我要求很嚴(yán)格，在生活上也十分關(guān)心我。”高宏宇說。

　　在吉蘭芳的指導(dǎo)下，高宏宇迅速成長(zhǎng)。在今年2月舉辦的國(guó)家電網(wǎng)公司數(shù)字化及數(shù)據(jù)應(yīng)用技能競(jìng)賽總決賽中，高宏宇作為“人工智能”方向生產(chǎn)賽道的參賽選手，取得了第三名。截至目前，吉蘭芳已通過“師帶徒”的方式培養(yǎng)了12名信息通信運(yùn)檢專業(yè)人才，其中6人取得高級(jí)工程師職稱，1人取得高級(jí)技師職稱，2人取得技師資格。

　　為了與同事共同進(jìn)步，吉蘭芳將多年的工作經(jīng)驗(yàn)匯集成冊(cè)，上傳到金湖縣供電公司內(nèi)部文件服務(wù)器，與同事們共享。由她撰寫的“lotusnotes郵件系統(tǒng)變更組織單元方法”“對(duì)農(nóng)村供電所與營(yíng)業(yè)部子網(wǎng)合并的處理方法”等12項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選了國(guó)網(wǎng)江蘇電力信息化典型經(jīng)驗(yàn)知識(shí)庫。近5年，吉蘭芳為本單位各專業(yè)員工開展計(jì)算機(jī)操作及系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)36次，累計(jì)超過1200人次參與。（梁德斌 郭玲）