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永安發(fā)電公司:主動服務(wù)客戶 和其昌用汽增長408%

作者:陳荔紅 發(fā)布時間:2017-10-30   來源:中國電力網(wǎng)

今年以來,永安發(fā)電公司供熱經(jīng)營部想客戶之所想,積極從為服務(wù)對象創(chuàng)造價值和效益的角度來提供增值服務(wù),通過雙贏、多贏,打造客戶信賴的“華電供熱”品牌。

永安公司針對福建和其昌竹業(yè)有限公司,認(rèn)為集中供熱單位產(chǎn)品成本高于自備鍋爐的意見,主動與該公司生產(chǎn)及經(jīng)營管理部門溝通,組織公司經(jīng)營及財務(wù)人員對該公司使用集中供熱的成本進行分析核算,將集中供熱增加和減少的成本進行詳細(xì)對比,使該公司清晰明了的知道哪些成本降低對單位產(chǎn)品成本有利。同時組織技術(shù)人員對該公司用熱方面存在的問題進行分析并提出改進意見,使該公司降低了單位產(chǎn)品用熱量,并對該公司自備鍋爐與集中用熱連接方式提出了改進方案。通過這些耐心細(xì)致、周到熱忱的服務(wù),使和其昌竹業(yè)公司經(jīng)營管理層切實認(rèn)識到使用集中供熱的有利之處,促使該公司今年以來停用自備小鍋爐,全部使用永安公司集中供熱,用熱量由2016年度1至9月份的2.1萬噸增加到今年1至9月份的10.68萬噸,漲幅達(dá)408%,占公司供熱總量的13.6%,提高了公司的供熱量。使永安公司集中供熱量創(chuàng)下歷年同期最好成績。

      關(guān)鍵詞: 永安發(fā)電


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