為助推熱費(fèi)回收率持續(xù)攀升，南陽(yáng)熱力開(kāi)展“我是黨員在行動(dòng)”主題黨日活動(dòng)，把“黨員承諾”“黨員責(zé)任區(qū)”滲透到工作一線，采用一系列措施，截止10月底完成收費(fèi)1393萬(wàn)元，比去年同期增收834萬(wàn)元。
宣傳到位，快捷交費(fèi)。為有效減輕供熱期的熱費(fèi)收繳壓力，該公司“宣傳黨小組”先后發(fā)文推圖，加強(qiáng)繳費(fèi)宣傳,在南陽(yáng)電臺(tái)、南都晨報(bào)報(bào)、南陽(yáng)熱力微信公眾號(hào)等媒體發(fā)布繳費(fèi)公告，在各小區(qū)張貼繳費(fèi)信息，公布用戶卡號(hào)、方便用戶查詢，指導(dǎo)用戶繳費(fèi)，全方位貼心服務(wù); 組織供熱宣傳進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展“你交熱費(fèi)我送禮”活動(dòng)，指導(dǎo)微信、支付寶繳費(fèi)操作流程，提升熱用戶使用體驗(yàn)，得到廣大用戶一致好評(píng)。
追繳陳欠，顆粒歸倉(cāng)。該公司針對(duì)用戶交費(fèi)不及時(shí)等問(wèn)題，召開(kāi)熱費(fèi)回收專題會(huì)議，劃分黨員責(zé)任區(qū)，分析用戶用熱及繳費(fèi)情況，關(guān)注重點(diǎn)用戶，變被動(dòng)為主動(dòng)，實(shí)地走訪、了解用戶用熱及經(jīng)營(yíng)情況，確立骨干黨員為用戶提供技術(shù)支持，與用戶隨時(shí)溝通、排憂解難，千方百計(jì)全力爭(zhēng)取熱費(fèi)的“顆粒歸倉(cāng)”。
深稽細(xì)查，供熱有章。該公司成立“黨員稽查隊(duì)”，防范熱用戶私接亂改、開(kāi)戶未交費(fèi)違規(guī)用熱等現(xiàn)象。稽查員們包干分片，對(duì)稽查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)熱用戶規(guī)范取證，對(duì)無(wú)正當(dāng)理由拒交熱費(fèi)的用戶，依次采取關(guān)栓、斷管、起訴等遞進(jìn)措施，依法合規(guī)保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
主辦單位：中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)：北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國(guó)網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷售熱線：400-007-1585
項(xiàng)目合作：400-007-1585 投稿：63413737 傳真：010-58689040 投稿郵箱：yaoguisheng@chinapower.com.cn
《 中華人民共和國(guó)電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 》編號(hào)：京ICP證140522號(hào) 京ICP備14013100號(hào) 京公安備11010602010147號(hào)
