《河南省集中供熱管理試行辦法》(以下簡稱《辦法》)的實施,使熱力生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)和熱用戶三方責(zé)權(quán)利得到了明晰界定,供熱、用熱雙方的合法權(quán)益得到有效維護(hù)。為進(jìn)一步向廣大市民普及該《辦法》,5月9日,該黨總支黨員突擊隊員到廣場、走進(jìn)小區(qū),進(jìn)行《河南省供熱管理試行辦法》(試行)宣傳活動,拉開了該公司“供熱立法進(jìn)萬家”宣傳周活動帷幕。
此次宣貫活動,客服小分隊前期精心準(zhǔn)備了宣傳展板、標(biāo)語和手冊,5月9日上午,突擊隊員在人民公園采取設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、展覽展示、贈送書籍等多種形式,選派業(yè)務(wù)骨干接受群眾咨詢,詳細(xì)講解《河南省供熱管理辦法》實施的意義及集中供暖的優(yōu)越性、集中供熱申請程序以及供熱小常識,重點對《辦法》中計費方式調(diào)整、分戶計量推進(jìn)、溫度未達(dá)標(biāo)熱費減免、違規(guī)用熱處罰等相關(guān)知識進(jìn)行解讀。
供熱宣傳周活動期間,該黨總支班子成員聯(lián)絡(luò)員王征以普通黨員身份來到宣傳現(xiàn)場,就熱力管網(wǎng)覆蓋面積、熱力工程進(jìn)度、預(yù)計覆蓋的區(qū)域等問題,給咨詢的市民予以講解。此次“供熱立法進(jìn)萬家”宣傳周活動中,南陽熱力黨總支累計發(fā)放宣傳材料2000余份,接受咨詢1200余次,活動受到廣大市民的好評和贊揚。