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浙江寧波供電電企電商攜手備戰(zhàn)“雙十一”,助力數(shù)字化經(jīng)濟(jì)建設(shè)

浙江寧波供電電企電商攜手備戰(zhàn)“雙十一”,助力數(shù)字化經(jīng)濟(jì)建設(shè)

11月3日,國網(wǎng)寧波供電公司海曙供電分公司紅船黨員服務(wù)隊(duì)來到寧波電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園征求客戶用電需求和建議,對園區(qū)進(jìn)行能耗分析,對供電線路、變壓器以及其他用電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行隱患排查,確保“雙十一”期間安全可靠用電。

國網(wǎng)淄博供電公司用心服務(wù)供暖企業(yè)用電工作

11月3日,淄博供電公司傅家供電所服務(wù)人員來到華力供熱有限公司進(jìn)行配電設(shè)備檢查。
國網(wǎng)南京供電:爭創(chuàng)“獲得電力”標(biāo)桿 扛起電力先行擔(dān)當(dāng)

國網(wǎng)南京供電:爭創(chuàng)“獲得電力”標(biāo)桿 扛起電力先行擔(dān)當(dāng)

國網(wǎng)南京供電公司在國家電網(wǎng)公司和市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,始終秉持‘人民電業(yè)為人民’的企業(yè)宗旨,時刻扛起經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展電力先行的擔(dān)當(dāng)。”國網(wǎng)南京供電公司總經(jīng)理陳剛在專題發(fā)言中說。
電力足 糍粑香

電力足 糍粑香

10月28日,四川省宜賓市南溪區(qū)平安街糍粑店老板鐘一林師傅信心滿滿地對進(jìn)行電力改造后用電回訪的國網(wǎng)宜賓南溪供電公司“電管家”劉強(qiáng)說。
國網(wǎng)甘肅電力全業(yè)務(wù)線上服務(wù),讓用戶“一次都不跑”

國網(wǎng)甘肅電力全業(yè)務(wù)線上服務(wù),讓用戶“一次都不跑”

今年,國網(wǎng)甘肅省電力公司主動適應(yīng)經(jīng)營性用戶放開、交易規(guī)模擴(kuò)大的形勢,應(yīng)用網(wǎng)上國網(wǎng)APP,自主開發(fā)直購電申報功能,在國內(nèi)率先推出了直購電申報全業(yè)務(wù)線上服務(wù)模式,為用戶提供更加便捷的購電服務(wù)。
國網(wǎng)山東電力公司:日清月結(jié) 精準(zhǔn)結(jié)算

國網(wǎng)山東電力公司:日清月結(jié) 精準(zhǔn)結(jié)算

山東省是全國首批開展電力現(xiàn)貨交易的試點(diǎn)省份之一。國網(wǎng)山東省電力公司研究構(gòu)建了電力現(xiàn)貨市場零售用戶電費(fèi)清分結(jié)算體系,為電力現(xiàn)貨交易試結(jié)算提供了有力支撐。
國網(wǎng)浙江電力創(chuàng)新線上服務(wù),滿足用戶多元需求

國網(wǎng)浙江電力創(chuàng)新線上服務(wù),滿足用戶多元需求

 10月26日,來自浙江杭州的和鼎銅業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP上的電力市場服務(wù)專區(qū),查詢年初以來的用電明細(xì),為后續(xù)進(jìn)入售電市場做準(zhǔn)備。
國網(wǎng)伊犁供電公司開設(shè)“網(wǎng)上國網(wǎng)”小講堂

國網(wǎng)伊犁供電公司開設(shè)“網(wǎng)上國網(wǎng)”小講堂

10月25日,國網(wǎng)特克斯縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)來到喀拉達(dá)拉鎮(zhèn)尕什特村,開展進(jìn)村入戶走訪活動,開設(shè)“網(wǎng)上國網(wǎng)”小講堂,指導(dǎo)客戶如何通過APP進(jìn)行線上辦電繳費(fèi)。
山西親賢營業(yè)廳網(wǎng)格化、智能化打造新型供電服務(wù)窗口

山西親賢營業(yè)廳網(wǎng)格化、智能化打造新型供電服務(wù)窗口

近日,山西太原市民王浩東走進(jìn)供電營業(yè)廳咨詢變更戶名,一進(jìn)門智能引導(dǎo)臺就對他的身份進(jìn)行了自動識別。通過屏幕觸摸選擇,智能機(jī)器人引導(dǎo)王浩東來到自助終端前辦理業(yè)務(wù),讓他感受到了便捷的服務(wù)和新奇的體驗(yàn)……
國網(wǎng)伊犁供電公司保障萬畝玉米粒粒歸倉

國網(wǎng)伊犁供電公司保障萬畝玉米粒粒歸倉

10月21日,特克斯縣喀拉達(dá)拉鎮(zhèn)加爾闊拉村玉恒昌玉米烘干廠趙志勇正與前來檢查的國網(wǎng)特克斯縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員員小強(qiáng)交談著。
國網(wǎng)伊犁供電公司貼心服務(wù)供暖企業(yè)

國網(wǎng)伊犁供電公司貼心服務(wù)供暖企業(yè)

10月15日,國網(wǎng)特克斯縣供電公司再次對供熱公司、換熱站的用電情況進(jìn)行了全面“體檢”,保證為供暖企業(yè)提供安全、可靠、高質(zhì)量的生產(chǎn)用電,讓全縣群眾過上一個溫暖的冬天。

貴州電網(wǎng)公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境

貴州電網(wǎng)公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,以客戶需求為導(dǎo)向,從手續(xù)、時間、成本和可靠性等方面,制定了19項(xiàng)工作措施,大力推廣實(shí)施“三零”服務(wù),堅(jiān)決落實(shí)國家降電價政策,各項(xiàng)工作成效顯著,預(yù)計(jì)全年為用戶降低成本29億元,企業(yè)和群眾辦電便利性和滿意度顯著增強(qiáng)。

南網(wǎng)財務(wù)公司積極探索“人工+自助+智能”的客戶服務(wù)平臺建設(shè)

為解決客戶單位回單生成業(yè)務(wù)量大、操作繁瑣耗時、調(diào)整難度大等問題,近期,南網(wǎng)財務(wù)公司協(xié)同云南電網(wǎng)公司及遠(yuǎn)光軟件公司,在玉溪供電局試點(diǎn)上線了回單掛接機(jī)器人操作業(yè)務(wù)。
陜西地電寶雞供電分公司成功舉辦“電化陜西”電能替代暨金秋九月產(chǎn)品推介會

陜西地電寶雞供電分公司成功舉辦“電化陜西”電能替代暨金秋九月產(chǎn)品推介會

9月26日上午9時,寶雞供電分公司所屬八縣供電分公司“電化陜西”電能替代暨金秋九月產(chǎn)品推介會同時啟動。

包頭供電局昆區(qū)分局:“三零”服務(wù)解民憂 優(yōu)化營商“靚”環(huán)境

近日,蜀串飯店老板代表金榮美食城業(yè)主協(xié)會將寫著“為民排憂,心系百姓”的錦旗送電昆區(qū)分局相關(guān)負(fù)責(zé)人手中,表達(dá)深深的謝意。