電力企業(yè)標準化是為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用和重復使用的條款的活動，其通過制定、發(fā)布和實施標準，達到統(tǒng)一，進而獲得最佳秩序和效率。依據(jù)公司及我局標準化工作總體要求和統(tǒng)籌安排，烏達供電分局高度重視緊盯任務，科學部署綜合施策，本著“人才是企業(yè)發(fā)展第一資源”的原則，緊緊圍繞強化人才隊伍建設為職工培訓工作的指導思想，以標準化工作流程融入實際工作中為契合點，扎實開展標準化工作，努力做到環(huán)環(huán)相扣步步相連層層相融，著力提升標準化工作質(zhì)量，進而使標準化工作高效、有序進行。
總動員 多學習 及時了解標準化工作
為了使標準化工作真正達到有的放矢，該分局按照我局標準化項目組相關要求，及時召開專題會議，明確職責細化分工，設定時間節(jié)點，具體落實標準化工作責任到人；組織員工集中學習內(nèi)蒙古電力（集團）有限責任公司標準化建設項目組編制的《標準化工作手冊》，對標準化基本理念、標準的6大要義、企業(yè)標準化的對象等進行仔細學習，尤其對構建并實施以“13345”為關鍵標志的標準化管理體系展開討論學習；安排專人進行督促講解并按時檢查學習效果，依據(jù)每人學習各異情況，再制定分階段、按節(jié)點的培訓學習計劃并照此實施，確保標準化學習不走過場。
勤練習 早準備 有效推進標準化工作
該分局以春查為契機，以公司生產(chǎn)崗位技能培訓鑒定規(guī)范與《配電安規(guī)》為基礎標準，以標準化作業(yè)流程為核心，以典型操作項目為練習內(nèi)容，及時組織分局運檢急修班人員開展變臺停送電標準化實操培訓，嚴格按照標準化作業(yè)流程規(guī)范操作，嚴禁出現(xiàn)掛接地線不戴絕緣手套、登桿前不核對桿號牌等低級錯誤現(xiàn)象，堅決杜絕習慣性違章，嚴格對照標準化指導書進行檢查糾正。此外，該分局嚴格執(zhí)行標準化，對安全工器具及個人防護用品進行全面檢查，重點對工器具的存放、維護、保養(yǎng)及個人防護用品是否符合應急之需等進行細致檢查，確保工器具始終處于健康狀態(tài)，徹底杜絕搶修、作業(yè)由于安全工器具不合格而導致的人身傷害或設備事故發(fā)生。
抓落實 重實效 將標準化貫穿于工作始終
標準化工作不是心血來潮時的一蹴而就，也不是流于形式趨于流程的花架子，而是夯實基礎管理、保障安全生產(chǎn)、提升服務質(zhì)量、提高勞動效率、降低運營成本的制勝法寶。該分局狠抓標準化工作落實，細化班組職責，突出重點布置，注重細節(jié)安排，加強班組聯(lián)動，深化制度管理，優(yōu)化工作流程，強化措施完善。要求各班組以“繡花穿針”的功夫、精益求精的精神，將實際工作與標準化工作有效結合，從而達到事半功倍的工作效應。特別要求窗口班組營業(yè)班工作人員嚴格執(zhí)行禮儀規(guī)范、文明用語、細微服務等，加大工作人員對服務意識、服務態(tài)度、服務規(guī)范的認知度，堅決杜絕出現(xiàn)“臉難看，話難聽，事難辦”等現(xiàn)象發(fā)生，全面推進服務標準化。
