在理解物聯(lián)網(wǎng)如何影響電子商務之前,必須先認識物聯(lián)網(wǎng)的真正重要性和規(guī)模,以及正在大規(guī)模發(fā)生變化的事物。物聯(lián)網(wǎng)技術正以驚人的速度發(fā)展。工業(yè)產(chǎn)品受到的影響最大,該行業(yè)有45%的企業(yè)采用物聯(lián)網(wǎng)技術(另有22%預計在年內采用物聯(lián)網(wǎng)技術)。但或許最令人興奮的是物聯(lián)網(wǎng)對聯(lián)網(wǎng)設備的影響。
在先擁有互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,緊接著擁有了電子商務,慢慢延伸出平臺、物品上的一種網(wǎng)絡形式,也讓整個網(wǎng)絡生態(tài)變得越來越便捷?;ヂ?lián)網(wǎng)最初的起步是以文字形式出現(xiàn),僅以傳播新聞、資訊類信息為主的媒介傳輸形式,也是比較早的一種網(wǎng)絡信息展現(xiàn)形式。在互聯(lián)網(wǎng)頁面比較穩(wěn)定且越來越被重視的情況下,很多人開始了不同的行業(yè)頁面制作,以及相關行業(yè)類目站點的形成。從眾多需求與被需求的信號發(fā)出后,有先輩們開始了初步的網(wǎng)絡店鋪,也就是現(xiàn)在稱之謂的網(wǎng)絡營銷,再細化慢慢正式化也就構成了電子商務這一領域。在網(wǎng)絡平臺電子商務各領域越來越成熟的基礎上,按照不同人群可操作的范圍以及可觸及到網(wǎng)絡的方式,開始了移動設置上以及家居物品、公共設施上開通網(wǎng)絡渠道。可以讓大眾不需要自帶工具就能滿足購買、查看網(wǎng)絡信息、以及重要購物的模式,也就形成了物聯(lián)網(wǎng)。
在過去的十年里,零售業(yè)電子商務一直在經(jīng)歷著一條陡峭而健康的增長曲線。根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),2014年全球電子商務銷售額約為1.34萬億美元,2018年約為2.84萬億美元,預計今年將達到3.45萬億美元。到2021年,預計全球電子商務銷售額將接近5萬億美元大關。隨著物聯(lián)網(wǎng)和電子商務行業(yè)的大幅增長,我們將見證這股龐大的力量是如何協(xié)同工作。
物聯(lián)網(wǎng)是這場戰(zhàn)斗中的前鋒。通用電氣就是一個很好的例子。他們實際上是從銷售的產(chǎn)品和設備中收集數(shù)據(jù),通過這個方法,他們可以遠程執(zhí)行高級診斷,提醒客戶即將進行的定期維護,并在不接觸產(chǎn)品的情況下指導客戶完成基本的維修。由于更簡單、更劃算的維護,一些公司將能夠大幅提高保修期,并提供競爭對手無法擁有的獨特賣點。對于高技術行業(yè)的企業(yè)來說,這是一個特別寶貴的機會。
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