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淮陰丁集供電所:電費回收工作實現(xiàn)“開門紅”

作者:范海麗 發(fā)布時間:2018-02-06   來源:中國電力網(wǎng)

隨著淮陰區(qū)丁集鎮(zhèn)二組趙海嘯電費1778元銷帳后,丁集供電所專變電費750712.67和綜合變電費2216252.40元,均全部百分百回收,實現(xiàn)2018年首月電費“開門紅”。

為做好當(dāng)月電費回收工作,該所從月初開始,召開專門會議傳達上級電費回收相關(guān)要求。組織人員向客戶宣傳線上繳費,通過微信、支付寶、電E寶、掌上電力、網(wǎng)上銀行和各村電費代收點等多種方式,為客戶繳費提供方便。全面加強對電費回收風(fēng)險預(yù)控,及時提醒和親情服務(wù),靈活電費回收方式,確保電費正?;厥?;對大用電量用戶進行篩選,分類,對有扯皮用戶,提前介入,特別是對政府收購當(dāng)?shù)厮畯S電費糾紛,及時與政府溝通,協(xié)調(diào)解決,減少電費回收壓力和風(fēng)險。

與此同時,該所從一月25日后,每天關(guān)注電費回收進展,及時向催費人員了解催收進度和問題,對電費回收不力的管理責(zé)任人下任務(wù),給壓力,提醒催收人員多跑腿、多聯(lián)系、多溝通,各項措施得力使新年首月電費實現(xiàn)顆粒歸倉。

      關(guān)鍵詞: 淮陰供電


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