國網(wǎng)河北省電力有限公司順平縣供電分公司著力對青年員工的高素質(zhì)、專業(yè)化培養(yǎng)，努力將青年員工打造成為符合新時期好干部員工標準又適應(yīng)當下企業(yè)中心工作需要，既具備政治堅定、能力過硬、作風優(yōu)良的素質(zhì)品質(zhì)，也擁有忠誠、干凈、擔當?shù)牡咨職?，使之真正成為面向新時代建設(shè)供電生力軍。
以學習為核心，多種形式共同推進。一是組織夜校集中學習。組織青年員工夜校，通過集中學習、測驗、交流等多種形式，利用夜校共享學習成果，分享心得體會，同時將自己在平時工作中遇到的難點和問題提出來，使大家在集思廣益下努力解決問題。同時也對不同崗位工作中所遇到的實際問題有了更加深入的了解，進一步提高了團隊凝聚力和解決問題的能力。二是運用翻轉(zhuǎn)課堂。在青年員工培養(yǎng)工作中積極嘗試翻轉(zhuǎn)課堂模式，組織青年員工輪流上臺講課，講授本人擅長的思想理論知識及業(yè)務(wù)知識，邀請各部門負責人、新錄用大中專員工培養(yǎng)導(dǎo)師共同參與翻轉(zhuǎn)課堂，課上主講人傾情講授，圍繞教學內(nèi)容積極互動，聽講人踴躍回答各個問題，課下組織培養(yǎng)導(dǎo)師隊伍進行課堂點評，進一步提升課堂效果，使翻轉(zhuǎn)課堂真正發(fā)揮出了實效。三是開展多樣化課程。在學習思想政治理論、業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)的同時，青年員工課堂開設(shè)了時政熱點、生活實用技能、心理調(diào)適等課程，豐富了青年員工的精神文化內(nèi)涵。
以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，突出業(yè)務(wù)工作需要。一是加強服務(wù)能力培養(yǎng)教育。結(jié)合新錄用員工輪崗鍛煉，組織青年員工參與企業(yè)中心工作以及分批次到客服窗口定期實習體驗，身處一線為客戶服務(wù)，直接面對客戶了解需求，及時掌握客戶所面臨的實際問題，傾聽意見建議，努力為客戶排憂解難。同時將意見建議整理反饋，讓客戶切實感受到年輕員工的真誠和溫暖。二是加強依法治企、規(guī)范管理能力。教育青年員工牢記維護憲法權(quán)威、履行法定職責的誓言，堅持學習各項相關(guān)法律法規(guī)，在忠誠履責、規(guī)范管理的同時，維護好客戶的合法權(quán)益。三是加強廉政教育培養(yǎng)。以身邊人說身邊事，身邊事教育身邊人。通過邀請紀委監(jiān)委、檢察院的領(lǐng)導(dǎo)為青年員工開展廉政教育，組織參觀廉政教育基地等方式，使青年員工自覺增強自律意識，始終繃緊紀律底線，不斷增強政治定力、紀律定力、道德定力、拒腐定力，時時刻刻做到慎獨慎微。
以關(guān)懷為舉措，關(guān)注思想動態(tài)發(fā)展。一是加強思想道德建設(shè)。對青年員工重點開展理想信念教育，確保隊伍始終把對黨忠誠放在首位，突出政治素質(zhì)要求，著力培養(yǎng)青年員工的敬業(yè)奉獻精神。二是加強心理調(diào)適能力培養(yǎng)。將心理調(diào)適課與談心談話、團隊建設(shè)等活動結(jié)合起來，重視青年員工思想動態(tài)，有針對性的開展交流談心活動，及時掌握青年員工在工作生活中所遇到的問題，及時化解遇到的問題和矛盾，消除消極心理，增強青年員工的職業(yè)認同感和幸福感。切實提高青年員工心理調(diào)適能力，培養(yǎng)健康向上的積極心態(tài)，在工作中健康成長。
