大用戶(hù)管理處推進(jìn)績(jī)效管理工作以來(lái),工作效率和執(zhí)行力得到大力提升。以績(jī)效管理推動(dòng)工作落實(shí),如車(chē)輛管理方面誰(shuí)開(kāi)車(chē)補(bǔ)助誰(shuí),宣傳報(bào)道方面,誰(shuí)寫(xiě)宣傳報(bào)道并刊發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí),體現(xiàn)了多勞多得。用戶(hù)故障跳閘、電費(fèi)回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、職工培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等都與績(jī)效掛鉤,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提升大家對(duì)績(jī)效考核工作的重視。讓大家明白績(jī)效考核并非真正目的,績(jī)效考核也不是“秋后算賬”???jī)效考核真正的目的是激發(fā)大家的積極性,工作的主動(dòng)性由“要我干”轉(zhuǎn)化為“我要干”。有了績(jī)效,任何工作都有積分,一切工作也就水到渠成了。
今后,該處將在績(jī)效管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理有機(jī)結(jié)合方面繼續(xù)努力,不斷提升班組管理理念、優(yōu)化崗位職責(zé)、豐富班組民主生活會(huì)等內(nèi)容,提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。