進(jìn)入7月以來(lái),隨著炎熱高溫天氣的不斷增多,用電負(fù)荷最高峰值被不斷刷新,7月2日最高負(fù)荷達(dá)到20.6萬(wàn)千瓦,日供電量達(dá)到385萬(wàn)千瓦時(shí),創(chuàng)歷史新高。針對(duì)近期炎熱高溫天氣造成的負(fù)荷猛增,面對(duì)著高溫、大負(fù)荷的雙重壓力考驗(yàn),7月3日,國(guó)網(wǎng)河北省電力公司唐縣供電分公司公司召開(kāi)緊急會(huì)議,要求各部門(mén)積極應(yīng)對(duì)高溫大負(fù)荷考驗(yàn),周密做好各項(xiàng)預(yù)案,強(qiáng)化有序用電管理,多措應(yīng)對(duì)高溫高負(fù)荷天氣供電,全力滿足高溫期間全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和居民生活用電需求,用實(shí)際行動(dòng)踐行“你用電,我用心”服務(wù)理念,為“高烤”遞上滿分答卷。
強(qiáng)筋健骨,夯實(shí)固本強(qiáng)根基
“要加強(qiáng)安全隱患排查治理工作,強(qiáng)化電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控,認(rèn)真梳理安全管控流程,狠抓薄弱環(huán)節(jié)治理,增強(qiáng)電網(wǎng)應(yīng)對(duì)大負(fù)荷和極端天氣的能力……”7月3日,在公司早調(diào)會(huì)上,唐縣供電公司總經(jīng)理孟祥東就近階段應(yīng)對(duì)高溫大負(fù)荷及迎峰度夏工作提出了具體要求。
打鐵還需自身硬。據(jù)唐縣電網(wǎng)2017年負(fù)荷水平及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),預(yù)計(jì)2017年夏季唐縣電網(wǎng)最大負(fù)荷為22萬(wàn)千瓦,較2016年同期增幅為10.2%。如出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間極端高溫天氣,預(yù)計(jì)最大負(fù)荷將達(dá)23萬(wàn)千瓦,增幅18.3%。據(jù)氣象部門(mén)預(yù)測(cè),2017年夏季極有可能出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間高溫天氣,最高氣溫將突破歷史最高紀(jì)錄,預(yù)計(jì)空調(diào)負(fù)荷增長(zhǎng)20%-30%,這對(duì)唐縣電網(wǎng)將是嚴(yán)峻考驗(yàn)。6月30日,58項(xiàng)光伏入網(wǎng)工程建設(shè)任務(wù)按期全面完成,為實(shí)現(xiàn)度夏期間安全可靠供電奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。唐縣供電公司堅(jiān)持“抓早、抓實(shí)、抓主動(dòng)”工作思路,通過(guò)對(duì)電網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行全面體檢,完成了11座35千伏及以上變電站設(shè)備例行試驗(yàn),消除治理缺陷63項(xiàng),對(duì)324臺(tái)供電能力不足的變壓器逐一落實(shí)“一變一策”方案,優(yōu)化供電方式,切實(shí)提高電網(wǎng)健康運(yùn)行水平;完成79條線路特巡13次,排查10千伏及以上線路大棚26處,消除樹(shù)障2400棵,規(guī)避電網(wǎng)“外來(lái)傷”。35千伏大洋、城南、齊家佐、山陽(yáng)等變電站將重載運(yùn)行,屆時(shí)唐縣供電公司將采取新增臨時(shí)主變、主變并列、配網(wǎng)方式調(diào)整等措施進(jìn)行負(fù)荷均衡。
大海航行靠舵手。為確保高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和有序可靠供電,唐縣供電公司對(duì)今年電網(wǎng)度夏所面臨的形勢(shì)進(jìn)行全面分析,編制了《唐縣電網(wǎng)2017年迎峰度夏工作方案》,成立迎峰度夏工作領(lǐng)導(dǎo)小組和電網(wǎng)運(yùn)行工作組,明確了各種管理制度,細(xì)化了各項(xiàng)工作措施。問(wèn)題想在前、措施定在前,確保迎峰度夏工作“思想、組織、措施、人員、物資”五落實(shí),實(shí)現(xiàn)“定人、定責(zé)、定崗、定位”四到位,全力保障電網(wǎng)平穩(wěn)度夏。
正是得益于公司的超前防范、未雨綢繆。在此次6.23暴雨災(zāi)害中,唐縣供電公司立即啟動(dòng)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,公司領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間坐鎮(zhèn)指揮,迅速協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌調(diào)配全公司人員、設(shè)備、物資,充分發(fā)揮集團(tuán)大會(huì)戰(zhàn)的作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)公司系統(tǒng)各級(jí)干部員工2天3夜連續(xù)作戰(zhàn)、奮力搶險(xiǎn),圓滿完成電網(wǎng)抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)任務(wù)。
多措并舉,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)筑防線
“警鈴、喇叭響,爆炸聲響,2#主變控制屏‘差動(dòng)動(dòng)作’光子牌亮,012、312、112開(kāi)關(guān)綠燈閃光,2#主變‘差動(dòng)動(dòng)作’保護(hù)動(dòng)作,差動(dòng)信號(hào)繼電器指示燈亮。請(qǐng)問(wèn)如何處理?”“記錄時(shí)間信號(hào)、召集人員;匯報(bào)地調(diào)、縣調(diào)值班員;檢查1#主變負(fù)荷情況(不過(guò)負(fù)荷,可堅(jiān)持運(yùn)行),恢復(fù)跳閘開(kāi)關(guān)把手,核對(duì)記錄信號(hào)……”為進(jìn)一步提升應(yīng)急處置能力,充分保障電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行,唐縣供電公司運(yùn)維檢修部通過(guò)開(kāi)展事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動(dòng),做到重大操作前心中有數(shù),突發(fā)狀況后有的放矢。
最大程度保障供電可靠性、減少停電次數(shù)一直是唐縣供電公司的奮斗目標(biāo),可是“供電運(yùn)行”與“停電檢修”就像“魚(yú)”和“熊掌”不可兼得。唐縣供電公司為解決這一難題,充分發(fā)揮“三集五大”改革以來(lái)人員、設(shè)備、技術(shù)等綜合優(yōu)勢(shì),大力推進(jìn)帶電監(jiān)測(cè)技術(shù),既保障了電網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行,又對(duì)設(shè)備進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”體檢。工作中,運(yùn)維檢修部黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,號(hào)召?gòu)V大黨員樹(shù)立起“關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái)、急險(xiǎn)關(guān)頭沖出來(lái)”的良好形象,帶領(lǐng)全體員工全力投入到工作中。烈日暴曬下的工作現(xiàn)場(chǎng),變壓器、工具如同滾燙的烙鐵,大家個(gè)個(gè)被薰得大汗淋漓。年輕黨員王鵬飛從現(xiàn)場(chǎng)回來(lái),摘下安全帽,只見(jiàn)濕漉漉的頭發(fā)貼在頭上,黑紅的臉上烙上被安全帽帶子遮著未曬到太陽(yáng)而留下的兩道白色肌膚,是那么顯眼……
高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏期間電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行的背后,是多部門(mén)協(xié)調(diào)合作的結(jié)果,運(yùn)維檢修部加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)維管理,合理制定檢修計(jì)劃;調(diào)控中心合理安排調(diào)度電網(wǎng),保持電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定;安質(zhì)部開(kāi)展各類(lèi)隱患排查治理,加大現(xiàn)場(chǎng)安全管控;物質(zhì)部門(mén)積極與廠家溝通,保障搶修物資第一時(shí)間到位;后勤部門(mén)做好搶修車(chē)輛調(diào)度和搶修現(xiàn)場(chǎng)送餐。全視野統(tǒng)籌謀劃、全過(guò)程強(qiáng)化管控、全方面落實(shí)措施,合理協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)之間關(guān)系,充分發(fā)揮各部門(mén)職能作用,全方位、多手段、高質(zhì)量完成電網(wǎng)應(yīng)對(duì)高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏工作。
心電相連、無(wú)微不至送清涼
“昨天,我家的空調(diào)一晚上沒(méi)‘歇?dú)狻?,真不知沒(méi)有電,這日子怎么過(guò)?好在供電公司的服務(wù)好、搶修快,有他們,就有清涼的夏天?!边@個(gè)夏天,唐縣供電公司憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)給每位客戶都吃了清涼度夏的“定心丸”。
“作為一名共產(chǎn)黨員,我們將秉承‘你用電,我用心’的價(jià)值理念,用更加周到、細(xì)致、高效、真誠(chéng)的服務(wù)作為電網(wǎng)迎峰度夏工作的能量補(bǔ)給,擦亮“你用電、我用心”品牌?!泵鎸?duì)鮮紅的黨旗,營(yíng)銷(xiāo)部全體黨員莊嚴(yán)宣誓。
炎炎夏日,每位來(lái)到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶都能感受到“家一般的溫暖”;針對(duì)客戶辦電時(shí)常常出現(xiàn)的疑惑,唐縣供電公司推行了“明白卡”,公開(kāi)報(bào)裝程序、客戶服務(wù)熱線、辦理業(yè)務(wù)的流程,加大辦事公開(kāi)力度;預(yù)付費(fèi)裝置正式針對(duì)個(gè)別收費(fèi)點(diǎn)交費(fèi)“長(zhǎng)龍”的問(wèn)題,公司開(kāi)通支付寶等新媒體繳費(fèi)方式,加快代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),開(kāi)通電卡表充值業(yè)務(wù),擴(kuò)充便利充值網(wǎng)點(diǎn)126個(gè),打造出10分鐘繳費(fèi)圈。
“他們都是‘電黃?!季€安裝、監(jiān)測(cè)搶修都隨叫隨到,連繳費(fèi)這樣的事都想得很周到?!奔易|城國(guó)際生活區(qū)的王英老大娘一語(yǔ)道出百姓對(duì)唐縣供電人的由衷贊嘆。
在應(yīng)對(duì)高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏工作期間,唐縣供電公司持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,深入開(kāi)展需求側(cè)管理,嚴(yán)格按照檢查計(jì)劃開(kāi)展客戶用電安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,落實(shí)服務(wù)、通知、報(bào)道、督導(dǎo)“四到位”要求。通過(guò)電視、報(bào)紙、上街宣傳、走訪用戶等各種形式,引導(dǎo)廣大客戶積極參與有序用電,提高全社會(huì)錯(cuò)峰用電、避峰用電意識(shí)。切實(shí)做好供電服務(wù)應(yīng)急準(zhǔn)備,及時(shí)響應(yīng)客戶訴求,最大程度確保城鄉(xiāng)居民用電可靠性。
當(dāng)前,高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏工作即將進(jìn)入攻堅(jiān)期,唐縣供電公司將繼續(xù)秉承“把責(zé)任抓緊、把工作抓實(shí)、把措施抓細(xì)”的精神,確保電網(wǎng)安全平穩(wěn)度夏,為百姓撐起一片清涼。