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淮陰五里供電所做好迎峰度冬保供電措施

作者:吳俊濤 發(fā)布時(shí)間:2017-12-20   來源:中國電力網(wǎng)

“大娘,又降溫了,使用家里的取暖設(shè)備時(shí)要多加小心啊!有什么用電問題就打這個(gè)卡片上的電話……”,12月18日,淮陰五里供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理服務(wù)小分隊(duì)到鎮(zhèn)街道小區(qū)走訪用電需求,排查用電隱患,用貼心服務(wù)保障百姓安全可靠用電。

近期,氣溫驟降,電網(wǎng)負(fù)荷增長明顯,淮陰五里供電所根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施,開展安全用電宣傳,加大線路設(shè)備巡視力度;組織人員對(duì)有過跳閘現(xiàn)象以及線路設(shè)備相對(duì)薄弱的臺(tái)區(qū)開展現(xiàn)場(chǎng)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題快速處理;加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核力度,責(zé)任落實(shí)到人,切實(shí)降低供電服務(wù)投訴量;積極宣傳推廣電e寶、微信等多種線上繳費(fèi)、服務(wù)渠道,讓廣大農(nóng)村用戶體驗(yàn)足不出戶的便捷電力服務(wù);加強(qiáng)電力搶修管理,快速響應(yīng);組織專人進(jìn)戶排查隱患,對(duì)存在隱患缺陷線路設(shè)備快速檢修或更換;發(fā)放便民服務(wù)卡、臺(tái)區(qū)經(jīng)理聯(lián)系卡便于用電客戶聯(lián)系,利用電伙計(jì)微信群加強(qiáng)溝通交流,確保農(nóng)戶用安全電、用放心電。

      關(guān)鍵詞: 淮陰供電


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