本網(wǎng)訊(通訊員 李娟)淳化縣山區(qū)面積大、農(nóng)村人口分布廣,外出務(wù)工人員超過幾萬人。隨著春節(jié)臨近,“返鄉(xiāng)務(wù)工潮”即將到來,淳化縣供電分公司精心組織,周密安排,提前行動(dòng),積極備戰(zhàn)返鄉(xiāng)用電高峰,公司啟動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化職責(zé)分工,提前對(duì)全縣多個(gè)山區(qū)所管轄的用電設(shè)備和線路全面“體檢”,對(duì)臺(tái)區(qū)布局、運(yùn)行狀態(tài)、電壓質(zhì)量等細(xì)心核查,扎實(shí)開展梳理分析和評(píng)估,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)治理,完善風(fēng)險(xiǎn)防控措施,提高安全供電性能。針對(duì)外出人員工作區(qū)域、返鄉(xiāng)時(shí)間、用電周期等存在的不確定因素,利用深入農(nóng)村開展隱患排查和設(shè)備運(yùn)維之機(jī),對(duì)下戶線、表箱等仔細(xì)檢查,對(duì)存在安全風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)記錄并做好消缺服務(wù)。
另外,公司積極利用微信公眾號(hào)及短信服務(wù)平臺(tái),向外出人員發(fā)送供電服務(wù)相關(guān)信息和恢復(fù)用電注意事項(xiàng),通過溫馨提醒和流程告知,保證客戶返鄉(xiāng)時(shí)能第一時(shí)間與片區(qū)電工或服務(wù)人員聯(lián)系,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),保證用電質(zhì)量和效率。對(duì)偏遠(yuǎn)山村客戶加大上門辦電服務(wù)力度,開通綠色通道,通過現(xiàn)場(chǎng)受理申請(qǐng)、審核資料和接火送電,全力保證外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)高峰期間電力供應(yīng)安全可靠。