1月14日,記者從國網(wǎng)營銷部獲悉,2018年,國家電網(wǎng)有限公司深入貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院要求,堅持“宜氣則氣、宜電則電”原則,精心組織、創(chuàng)新示范、統(tǒng)籌推進(jìn),圓滿完成北方地區(qū)清潔取暖“煤改電”任務(wù)。
2018年,公司提前完成“煤改電”配套電網(wǎng)建設(shè),京津冀及周邊、汾渭平原地區(qū)210多萬戶居民和5000家企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)“煤改電”清潔取暖。取暖季前,國家電網(wǎng)供區(qū)內(nèi)“煤改電”客戶累計達(dá)到420萬戶。
為保證各級政府確定的京津冀及周邊、汾渭平原地區(qū)“煤改電”工程在取暖季前按期投運(yùn),公司主動與各級政府溝通,協(xié)助政府做好確村確戶工作;新增投資295億元,專項(xiàng)用于配套電網(wǎng)補(bǔ)強(qiáng)改造。
供暖季開始后,公司全力做好客戶用電服務(wù),在運(yùn)維保障方面發(fā)揮服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,增加“煤改電”配電設(shè)備巡檢頻次,強(qiáng)化隱患排查治理和應(yīng)急搶修;實(shí)行95598與應(yīng)急搶修聯(lián)動機(jī)制,提高響應(yīng)效率;推廣“停電不停暖”技術(shù)應(yīng)用,引導(dǎo)客戶選擇蓄熱電采暖技術(shù)。2018年新增客戶采用蓄熱電采暖的比例達(dá)到32%,較2017年提高16個百分點(diǎn)。
在供電服務(wù)舉措方面,公司提出四項(xiàng)“煤改電”便民服務(wù)措施。相關(guān)單位在“煤改電”地區(qū)增設(shè)線下電費(fèi)交費(fèi)點(diǎn)2000多個,完善“掌上電力”APP等線上購電渠道,實(shí)現(xiàn)居民“交費(fèi)不出村(戶)”;建立“煤改電”投訴業(yè)務(wù)管控機(jī)制和全業(yè)務(wù)督辦機(jī)制,對涉及“煤改電”的各類工單急事急辦、特事特辦、掛牌督辦。
公司發(fā)揮電網(wǎng)資源優(yōu)化配置平臺作用,推進(jìn)新能源發(fā)電企業(yè)與“煤改電”客戶打捆開展市場化交易,為客戶節(jié)約取暖成本3.3億元。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會 網(wǎng)站運(yùn)營:北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷售熱線:400-007-1585
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1月14日,記者從國網(wǎng)營銷部獲悉,2018年,國家電網(wǎng)有限公司深入貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院要求,堅持“宜氣則氣、宜電則電”原則,精心組織、創(chuàng)新示范、統(tǒng)籌推進(jìn),圓滿完成北方地區(qū)清潔取暖“煤改電”任務(wù)。
2018年,公司提前完成“煤改電”配套電網(wǎng)建設(shè),京津冀及周邊、汾渭平原地區(qū)210多萬戶居民和5000家企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)“煤改電”清潔取暖。取暖季前,國家電網(wǎng)供區(qū)內(nèi)“煤改電”客戶累計達(dá)到420萬戶。
為保證各級政府確定的京津冀及周邊、汾渭平原地區(qū)“煤改電”工程在取暖季前按期投運(yùn),公司主動與各級政府溝通,協(xié)助政府做好確村確戶工作;新增投資295億元,專項(xiàng)用于配套電網(wǎng)補(bǔ)強(qiáng)改造。
供暖季開始后,公司全力做好客戶用電服務(wù),在運(yùn)維保障方面發(fā)揮服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,增加“煤改電”配電設(shè)備巡檢頻次,強(qiáng)化隱患排查治理和應(yīng)急搶修;實(shí)行95598與應(yīng)急搶修聯(lián)動機(jī)制,提高響應(yīng)效率;推廣“停電不停暖”技術(shù)應(yīng)用,引導(dǎo)客戶選擇蓄熱電采暖技術(shù)。2018年新增客戶采用蓄熱電采暖的比例達(dá)到32%,較2017年提高16個百分點(diǎn)。
在供電服務(wù)舉措方面,公司提出四項(xiàng)“煤改電”便民服務(wù)措施。相關(guān)單位在“煤改電”地區(qū)增設(shè)線下電費(fèi)交費(fèi)點(diǎn)2000多個,完善“掌上電力”APP等線上購電渠道,實(shí)現(xiàn)居民“交費(fèi)不出村(戶)”;建立“煤改電”投訴業(yè)務(wù)管控機(jī)制和全業(yè)務(wù)督辦機(jī)制,對涉及“煤改電”的各類工單急事急辦、特事特辦、掛牌督辦。
公司發(fā)揮電網(wǎng)資源優(yōu)化配置平臺作用,推進(jìn)新能源發(fā)電企業(yè)與“煤改電”客戶打捆開展市場化交易,為客戶節(jié)約取暖成本3.3億元。