河南極端強降雨災(zāi)害后能源供應(yīng)全速恢復(fù)，云貴兩地民生用煤緊張迅速緩解，江蘇部分農(nóng)村人口密集區(qū)風(fēng)機(jī)安全隱患有效清除，廣東雷州半島的小村莊十余年的用電卡脖子問題徹底解決……據(jù)記者了解，國家能源局開展了一系列“我為群眾辦實事”實踐活動，被譽為能源監(jiān)管“民生通道”的12398熱線，每月接收4萬余個電話。

國家能源局相關(guān)負(fù)責(zé)人接受采訪時表示，國家能源局將黨史學(xué)習(xí)教育同解決實際問題結(jié)合起來，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，開展大走訪大調(diào)研，形成了5方面、20項重點任務(wù)，236項實事。一系列立足實際、服務(wù)群眾的有力舉措，回應(yīng)“槽點”、紓解“痛點”、打通“堵點”、補齊“斷點”，推動黨史學(xué)習(xí)教育不斷往深里走、往實里走，讓能源工作更有力度，讓能源發(fā)展更有溫度。

織密民生用能保障網(wǎng)

7月中旬，中原大地洪水肆虐，暴雨洪災(zāi)導(dǎo)致河南多地電網(wǎng)遭受歷史最嚴(yán)重?fù)p壞，電力、煤炭、油氣等能源供應(yīng)保衛(wèi)戰(zhàn)全面打響。7月22日，國家能源局黨組書記、局長章建華主持召開專題會議，研判能源行業(yè)受損情況，部署能源保障和防洪度汛工作。國家能源局黨組成員帶隊趕赴鄭州，協(xié)調(diào)解決實際問題，督促指導(dǎo)能源企業(yè)開展搶修和保供。人民群眾生活和搶險救災(zāi)用能迅速恢復(fù)。

能源是人民群眾生產(chǎn)生活的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。章建華指出，作為新時代能源人，要始終把人民放在心中最高的位置，始終全心全意為人民服務(wù)。要結(jié)合能源工作職責(zé)和自身實際，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，為群眾辦實事、解難題、做好事，切實讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。

今年2月，在電網(wǎng)“卡脖子”難題中困擾了十幾年的廣東雷州南興鎮(zhèn)港東村，村民撥打了12398熱線，開啟了小村莊的蝶變。

小村莊用電難在哪？村民們對用電盼什么？據(jù)記者了解，面對百姓急難愁盼的問題，國家能源局南方監(jiān)管局將港東村用電問題列為“我為群眾辦實事”專題項目緊密跟進(jìn)，入村調(diào)研，現(xiàn)場走訪，不僅精準(zhǔn)定位了電網(wǎng)問題所在，更了解了村民們用電的潛在需求。在南方監(jiān)管局的協(xié)調(diào)督促下，農(nóng)網(wǎng)改造迅速立項，近1000萬元的專項資金順利到位，改造工程高質(zhì)量完成，足以滿足港東村委及周邊村未來10年發(fā)展用電需求。

從帶不起電扇到用上了空調(diào)，港東村村民在感謝信中對國家能源局干部說，炎炎夏日的清涼就是黨的關(guān)懷和溫度，“放心電”就是“幸福電”。

守住能源保供應(yīng)的底線，電力司、煤炭司有效應(yīng)對云南、貴州、河南等省份電煤緊缺問題，切實保障民生用能。立足眼前，更著眼長遠(yuǎn)，科學(xué)規(guī)劃電源建設(shè)，因地制宜做好煤電布局和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，夯實煤電托底保供作用，保障群眾用電需求。

守住能源安全的生命線，江蘇能源監(jiān)管辦針對路邊及農(nóng)村人口密集區(qū)存在風(fēng)機(jī)倒塌、著火等安全風(fēng)險，組織地方電力管理部門、電力企業(yè)對全省4890臺陸上風(fēng)機(jī)開展風(fēng)電安全專項整治，排查治理各類安全隱患1368項，有力維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全。

打通能源發(fā)展中梗阻

讓申請者換位審批者，零距離、沉浸式地了解審批流程、知曉審批標(biāo)準(zhǔn)；讓企業(yè)與政府工作人員面對面，消除信息壁壘，展開良性互動。4月28日，山東能源監(jiān)管辦的“聚焦企業(yè)難題 提升許可服務(wù)”開放日活動吸引了眾多企業(yè)參與，企業(yè)主帶著問題來，拿著方案走，帶著疑慮來，揣著放心走。

能源企業(yè)發(fā)展急在哪？群眾辦事愁什么？國家能源局瞄準(zhǔn)政務(wù)服務(wù)中的“中梗阻”和企業(yè)發(fā)展中的堵塞點，深化政務(wù)服務(wù)改革，完善辦事流程、規(guī)范審批行為、提高辦事效率，讓能源服務(wù)便民利民。

山西省一瓦斯發(fā)電項目并網(wǎng)遇阻，長期停工，山西能源監(jiān)管辦組織電廠、施工單位、電力設(shè)計院和供電公司四方協(xié)商，打通堵點，化解矛盾，讓“疑難雜癥”得到根治。

“能源系統(tǒng)廣大職工正是能源發(fā)展的推動者，維護(hù)并增進(jìn)廣大職工的權(quán)益對能源發(fā)展至關(guān)重要。”國家能源局相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，把廣大職工的生命安全放在第一位，國家能源局著力提升煤礦安全生產(chǎn)水平，在2021年煤礦安全改造專項資金中作出針對性安排，專題督導(dǎo)有關(guān)地方抓好分解實施，支持重點煤礦強硬件、補短板，深化重大災(zāi)害超前治理，促進(jìn)煤礦安全生產(chǎn)。

不僅如此，國家能源局還不斷改善煤礦職工作業(yè)環(huán)境，推動全國首批智能化示范煤礦建設(shè)，通過提升煤礦采掘機(jī)運通各環(huán)節(jié)智能化水平，優(yōu)化井下作業(yè)環(huán)境、降低工人勞動強度、提升職工滿意度、減少安全事故，實現(xiàn)煤炭行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成果惠及煤炭產(chǎn)業(yè)工人。

銜接鄉(xiāng)村振興新賽道

6月23日，一封來自甘肅通渭縣的感謝信飛進(jìn)首都北京，訴說一個長達(dá)8年的牽手故事。通渭人民感謝國家能源局自2013年以來在新能源、黨建、產(chǎn)業(yè)、教育、就業(yè)、基礎(chǔ)建設(shè)等方面給予的全面幫扶。讓一個曾經(jīng)苦甲天下的六盤山區(qū)貧困縣，一步步走進(jìn)全面小康，走上鄉(xiāng)村振興的新賽道。

該負(fù)責(zé)人指出，從脫貧攻堅到鄉(xiāng)村振興，從補齊短板到打造強項，百姓生活在變，鄉(xiāng)村面貌在變，工作任務(wù)在變，國家能源局對定點幫扶縣的扶持卻始終如一，更在幫扶的不斷深入中拓展脫貧攻堅成果，拓寬鄉(xiāng)村振興道路。

據(jù)記者了解，在通渭縣、清水縣全面脫貧后，國家能源局繼續(xù)選派優(yōu)秀干部掛職幫扶，一棒接著一棒跑，一茬接著一茬干。掛職干部的鄉(xiāng)村規(guī)劃工作經(jīng)驗在甘肅全省推廣，對統(tǒng)籌鄉(xiāng)村一二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展有力有效；甘肅能源監(jiān)管辦對全省提升“獲得電力”服務(wù)水平賦能鄉(xiāng)村振興實施綜合監(jiān)管，提升人民群眾對電力接入、供電質(zhì)量、供電服務(wù)的獲得感和滿意度，保障甘肅鞏固拓展脫貧攻堅成果有效銜接鄉(xiāng)村振興；通渭縣70萬千瓦風(fēng)電項目正在建設(shè)，20萬千瓦集中式光伏電站和村級戶用分布式光伏發(fā)電示范項目順利推進(jìn)，清水縣風(fēng)電、光伏項目開發(fā)協(xié)議落地，清潔能源正轉(zhuǎn)化生金；通渭縣17名大學(xué)生通過就業(yè)幫扶進(jìn)入能源央企就業(yè)，兩縣575名學(xué)生受到資助得以繼續(xù)學(xué)業(yè)。消費扶貧范圍正拓展至能源全行業(yè)，兩縣農(nóng)特產(chǎn)品品種不斷豐富，品質(zhì)日益提升，推動百姓顯著增收。

上述負(fù)責(zé)人表示，國家能源局將持續(xù)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實，牢牢把握切實為群眾辦實事解難題這個基本著力點，激發(fā)黨員干部造福人民的使命擔(dān)當(dāng)，提高服務(wù)群眾的能力水平，凝聚人民力量共同開創(chuàng)能源事業(yè)發(fā)展新局面。

來源：人民網(wǎng)