近日，南方能源監(jiān)管局在南寧組織召開廣西2020年供電監(jiān)管工作會(huì)議，廣西電網(wǎng)公司、廣西新電力投資集團(tuán)有限責(zé)任公司、廣西桂東電力股份有限公司和廣西百色電力有限責(zé)任公司、南寧供電局等單位參加會(huì)議。

　　會(huì)上，南方能源監(jiān)管局通報(bào)了廣西區(qū)12398熱線投訴舉報(bào)共性問題專項(xiàng)監(jiān)管、“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)專項(xiàng)監(jiān)管及漠視侵害群眾利益專項(xiàng)整治“回頭看”監(jiān)管工作情況，針對(duì)各供電企業(yè)整改落實(shí)情況作了進(jìn)一步的梳理和分析。參會(huì)的各供電企業(yè)分別匯報(bào)了12398熱線群眾反映問題處理情況、2019年“獲得電力”專項(xiàng)監(jiān)管及漠視侵害群眾利益專項(xiàng)整治發(fā)現(xiàn)問題整改情況，并提出下一步工作計(jì)劃。與會(huì)各方代表就廣西區(qū)供電服務(wù)中存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題展開討論，提出工作建議。

　　會(huì)議要求各供電企業(yè)要以人民為中心，將提升供電服務(wù)水平作為工作的首要任務(wù)，切實(shí)解決人民群眾反映突出的供電問題;要逐一梳理，對(duì)照檢查暴露的各項(xiàng)問題，確保整改落實(shí)到位，并及時(shí)報(bào)告最新整改進(jìn)展和成效。

　　下一步，南方能源監(jiān)管局將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣西地區(qū)供電企業(yè)供電服務(wù)監(jiān)管，進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家能源局“獲得電力”工作部署，持續(xù)優(yōu)化廣西區(qū)用電營(yíng)商環(huán)境，著力解決廣西群眾反映用電難題。