書記在第75屆聯(lián)合國大會上提出的碳中和發(fā)展目標(biāo),40年內(nèi)減排及碳匯持有將帶來10萬億級的巨大市場體量,以光伏為主的新能源將發(fā)揮重要作用。伴隨十四五規(guī)劃腳步的邁進(jìn),電網(wǎng)改造及電器化普及促使城市化現(xiàn)代家用設(shè)備進(jìn)入農(nóng)村更廣闊市場,家用電器正逐步改變中國農(nóng)村家庭能源消費(fèi)結(jié)構(gòu),用電需求激增使得戶用光伏從“投資品”逐步演化為重要的“家用設(shè)備”。戶用光伏市場規(guī)模日益壯大加劇行業(yè)競爭,安裝在“千家萬戶“的電站質(zhì)量與數(shù)萬百姓每天的發(fā)電及收益緊密相連,電站安全與數(shù)萬家庭的平安及幸福息息相關(guān),品牌化趨勢成為企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的必然趨勢。
正泰安能面對新的形勢及市場變化,發(fā)揮品牌優(yōu)勢,依據(jù)深耕經(jīng)驗(yàn),貼近用戶需求,以不斷的推陳出新,應(yīng)對市場的瞬息萬變,持續(xù)推動“品牌化、品質(zhì)化、規(guī)?;?rdquo;發(fā)展進(jìn)程。作為行業(yè)首家獲“浙江制造”品牌認(rèn)證的家庭屋頂光伏系統(tǒng)企業(yè),正泰安能的品牌規(guī)模、產(chǎn)品品質(zhì)及用戶服務(wù)均獲行業(yè)、市場及用戶肯定,在行業(yè)各權(quán)威機(jī)構(gòu)評定下屢獲殊榮。同時(shí),在國家綠色能源號召及新能源戰(zhàn)略規(guī)劃下,正泰安能獲得政府強(qiáng)力支持,將品牌影響與社會責(zé)任緊密連結(jié),懷揣“一切以用戶為中心”的企業(yè)宗旨多次投身參與多項(xiàng)扶貧項(xiàng)目,切實(shí)將“民意”放在首位,“民心”落到實(shí)處,龍游芝溪家園、柯城航埠鎮(zhèn)光伏示范村、龍游光伏強(qiáng)村等一系列項(xiàng)目的落地,讓百姓在“正泰藍(lán)”下走出了一條致富新路。
正泰安能將品牌影響深刻融入到企業(yè)社會貢獻(xiàn)中的同時(shí),為了打造更有優(yōu)勢的品牌“金字招牌”,持續(xù)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部建設(shè),建立5大體系,包括技術(shù)服務(wù)體系、研發(fā)創(chuàng)新體系、產(chǎn)品管理體系、電站建設(shè)管理體系、監(jiān)督管理體系,通過五大體系全過程把控技術(shù)質(zhì)量,全面發(fā)揮品牌型企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈、品質(zhì)、規(guī)模優(yōu)勢,可承擔(dān)得起使用壽命長達(dá)25年的電站運(yùn)維所需一系列人、財(cái)、物的投入,保障優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),全面確保用戶的發(fā)電利益及人身安全。將我們安全可靠的電站裝到千家萬戶老百姓的家中,是光榮的使命;讓每個(gè)電站都做到“有人監(jiān)測、有人運(yùn)維、有人負(fù)責(zé)”,是不可推卸的責(zé)任。
對于已在全國累計(jì)建設(shè)戶用光伏電站30余萬座的正泰安能來說,“如何圍繞用戶進(jìn)一步深化品牌滲透力,提升品牌影響力,打造品牌效應(yīng)力,通過品牌力的提升為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”作為后期工作的重中之重,也是有效推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),正泰安能品牌運(yùn)營中心由此“應(yīng)運(yùn)而生”。目前,正泰安能已在全國范圍內(nèi)的山東、河北、河南、浙江、安徽、江蘇六大業(yè)務(wù)區(qū)域,共落地近百家正泰安能品牌運(yùn)營中心。
正泰安能品牌運(yùn)營中心內(nèi)設(shè)施齊全,人員充足,區(qū)域分明。品牌展示區(qū)、業(yè)務(wù)介紹區(qū)、服務(wù)咨詢區(qū)、會議洽談區(qū)、接待會客區(qū)一應(yīng)俱全,嚴(yán)格按照正泰安能VI品牌規(guī)范裝修打造,用戶踏進(jìn)品牌運(yùn)營中心,簡潔統(tǒng)一的風(fēng)格,專業(yè)安心的接待,溫暖貼心的服務(wù),可深切感受到正泰安能的品牌感染力及服務(wù)誠意。
隨著品牌運(yùn)營中心的悉數(shù)落地,一方面,正泰安能企業(yè)品牌形象及實(shí)力得以更好的展現(xiàn),使正泰安能的品牌文化更加深入人心。正泰安能響應(yīng)國家綠色發(fā)展理念,在把綠色能源帶入萬家的同時(shí)向百姓加深倡導(dǎo)綠色能源意識,不斷為“堅(jiān)定不移的落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)人與自然和諧相處的環(huán)境友好型社會”做出積極貢獻(xiàn),踐行“綠水青山就是金山銀山”綠色發(fā)展之路。
另一方面,品牌運(yùn)營中心將正泰安能的服務(wù)能力最大化:針對用戶的售前個(gè)性需求,可為用戶提供更具體全面的咨詢服務(wù),協(xié)助用戶挑選到適合自家的業(yè)務(wù)方案;根據(jù)售后所產(chǎn)生的各類建設(shè)、運(yùn)維、質(zhì)保等問題,讓用戶“有據(jù)可依、有處可尋、有人可找”,縮小服務(wù)距離,縮短服務(wù)時(shí)間,提升服務(wù)體驗(yàn),提供讓用戶安心的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),切實(shí)把“以用戶為中心,以用戶服務(wù)為基礎(chǔ),以用戶需求為核心”的理念宗旨通過線下運(yùn)營中心的落地進(jìn)一步落到實(shí)處,生根發(fā)芽。正泰安能品牌電站安全可靠的安裝到千家萬戶百姓家中,優(yōu)質(zhì)高效的提供好全周期安心服務(wù),品牌運(yùn)營中心在各個(gè)區(qū)域規(guī)?;侟c(diǎn)建設(shè),全面打造品牌化綜合能源服務(wù)平臺,為社會帶來更多綠色電力。
來源:正泰新能源
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