? 本網(wǎng)訊（通訊員程瓊）“‘掌上電力’就是方便，不僅能繳電費(fèi)，還能查詢(xún)停電信息……”12月19日，鄂州供電公司客服中心高壓組在我市用電企業(yè)范圍內(nèi)推廣“掌上電力”APP時(shí)，武商量販鄂州店員工張耀生在體驗(yàn)了手機(jī)繳費(fèi)后稱(chēng)贊道。
據(jù)悉，“掌上電力”APP，旨在為高壓用戶(hù)提供便捷的服務(wù)。目前此APP包括檔案信息查詢(xún)、用電信息查詢(xún)、用電趨勢(shì)查詢(xún)、在線(xiàn)停電公告查詢(xún)等功能。
為全面推廣“掌上電力”APP，讓廣大電力客戶(hù)享受到優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的電力服務(wù)，鄂州供電公司客服中心高壓組組織工作人員，到人員密集場(chǎng)所開(kāi)展“掌上電力”APP宣傳推廣活動(dòng)。活動(dòng)中，該公司制作的橫幅、展板、宣傳資料吸引不少市民前來(lái)咨詢(xún)、了解“掌上電力”APP的功能、安裝方式以及使用方法?；顒?dòng)期間，該公司共發(fā)放宣傳資料400余份，當(dāng)場(chǎng)為20多位咨詢(xún)者成功下載并注冊(cè)“掌上電力”APP程序。據(jù)了解，下一步，該公司將組織各供電所服務(wù)人員進(jìn)集市、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)，主動(dòng)上門(mén)向客戶(hù)宣傳推廣“掌上電力”APP，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝應(yīng)用程序及使用方法，讓客戶(hù)真正享受到“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的便捷服務(wù)。
