6月29日，以“智能、信息、數(shù)字、互動”為核心的“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”智慧平臺在國網(wǎng)湖南省電力公司客戶服務(wù)中心正式試點應(yīng)用，這是國網(wǎng)湖南省電力公司將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維與傳統(tǒng)黨建工作相融合的有益實踐，將推動黨建工作智慧轉(zhuǎn)型，以更好地服務(wù)黨建、服務(wù)黨組織、服務(wù)黨員，打通“黨建服務(wù)最后一公里”，實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)覆蓋到哪里，黨建工作就覆蓋到哪里”。國網(wǎng)湖南省電力公司政工部負責人、客服中心主創(chuàng)人員及試點支部、遠光公司項目負責人參加啟動儀式。
據(jù)悉，營銷服務(wù)管控是國網(wǎng)湖南客服中心主營業(yè)務(wù)之一，覆蓋全省14個市州，中心員工每年出差高達200多天，出差常態(tài)化給黨務(wù)工作的開展帶來不便，造成組織生活效率不高、互動程度不足、黨務(wù)工作效率偏低等問題，嚴重制約黨組織活動的開展與延伸。
2017年初，在湖南公司政工部的支持指導下，客服中心作為“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”試點單位，積極轉(zhuǎn)化2016年青創(chuàng)賽成果，打造智能化、信息化、集約化、互動化黨建平臺，打通“黨建服務(wù)最后一公里”成為中心黨建轉(zhuǎn)型的重要選擇，而遠光公司在“互聯(lián)網(wǎng)+管理”方面的創(chuàng)新實踐為客服中心“智慧黨建”發(fā)展注入新的元素。
該平臺以黨員實名制為基礎(chǔ)，集合“人工智能”、“大數(shù)據(jù)分析”、“移動互聯(lián)”等“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用技術(shù)，打造以“網(wǎng)上黨校”為主體的學習教育新陣地，實時推送學習內(nèi)容，記錄學習過程，打破時間和空間的局限。從過去的“定時學”、“集中學”、“要我學”，變成“隨時學”、“隨地學”、“我要學”，實現(xiàn)了黨員學習教育的常態(tài)化。打造“組織生活”新陣地，全面覆蓋各類組織生活，內(nèi)嵌工作流程和頻度管理，確?；顒娱_展實時化、工作流程規(guī)范化、記錄歸檔集約化、活動提醒自動化，實現(xiàn)黨組織生活規(guī)范管理。構(gòu)建以“黨員畫像”為主體的創(chuàng)先爭優(yōu)新陣地，將“四講四有”合格黨員的定性標準分解成定量指標，依托于“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”智慧平臺的海量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行大數(shù)據(jù)分析與挖掘，形成可數(shù)字化展示的黨員素質(zhì)坐標體系，運用“PK”功能，黨員之間可形成良性競爭局面。打造以“智慧管理”為特色的黨務(wù)管理新陣地，直擊黨務(wù)信息化薄弱環(huán)節(jié)，強化黨務(wù)統(tǒng)計分析功能，全線貫穿黨員、支部及各級黨組織，全面覆蓋組織活動，可即時為各級黨務(wù)管理者提供決策支撐，讓全面從嚴治黨的“數(shù)據(jù)關(guān)口”、“制度鐵籠”切實發(fā)揮作用。
啟動儀式上，項目組負責人重點介紹項目建設(shè)歷程、主要功能點、創(chuàng)新點和下階段工作打算?？头行呢撠熑司驮圏c推廣應(yīng)用作工作部署，強調(diào)分步實施，協(xié)同優(yōu)化，有序推進平臺推廣應(yīng)用，確保平臺運轉(zhuǎn)高效、互動良好；進一步規(guī)范平臺管理，構(gòu)建應(yīng)用責任和質(zhì)量考評體系，切實發(fā)揮平臺黨建支撐作用。
“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”智慧平臺建設(shè)工作得到湖南公司政工部的高度評價，對中心廣大黨員干部想干事、會干事、能干事的進取精神給予高度肯定。
客服中心表示，將進一步匯智聚力，挖掘平臺建設(shè)和黨建價值潛力，打造前瞻性、突破性、標桿性的創(chuàng)新精品，為黨員、黨組織提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更智能的服務(wù)，爭取在國網(wǎng)公司青創(chuàng)賽中爭創(chuàng)佳績。
