“趕緊戴好安全帽和口罩，登高人員掛好安全帶，桿塔組裝工作正式啟動!”3月9日，在四川省眉山市修文鎮(zhèn)通威220千伏線路工程現(xiàn)場，隨著眉山供電公司輸變電線路運檢一班安全員王建平一聲令下，工程吊車作業(yè)臂在作業(yè)人員夏東的操控下緩緩升起，將已拼裝好的桿塔組件吊裝成塔。

　　眉山供電公司在抓好防疫工作的同時，創(chuàng)新實踐、精準施策，做到防疫復工兩不誤，服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展。

　　線上服務方便低壓客戶

　　2月8日，眉山供電公司客戶經(jīng)理梁渝嘉通過后臺數(shù)據(jù)監(jiān)測到眉山市鑫禾工業(yè)園疫情期間有3臺變壓器處于停運狀態(tài)。他主動聯(lián)系客戶，遠程指導客戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP快速辦理用電變更業(yè)務。

　　眉山供電公司強化線上辦電業(yè)務，應用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，助力疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)。該公司建立了一支130人的線上供電保障服務團隊，24小時在線服務，并通過電話向客戶推送告知信息1730條。

　　“這個軟件真方便，不僅可以查電費余額還可以打印發(fā)票!” 2月15日，眉山市鳳鳴街道城中社區(qū)網(wǎng)格員徐靜向小區(qū)住戶推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，“既能幫助大家解決用電問題，又能有效防控疫情，我們當然樂意推廣!”

　　眉山供電公司延伸“電網(wǎng)員工+社區(qū)網(wǎng)格員”的工作模式，建立“線上服務諸葛”微信群，多渠道向客戶推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”。2月份，該公司低壓線上交費戶數(shù)占總戶數(shù)的76.38%，較1月份提升18.51個百分點，電費回收率100%。

　　“一企一策”助復工企業(yè)降本增效

　　“這個金融服務項目簡直就是一場‘及時雨’。”2月26日，眉山供電公司財務部主任徐倞將電費電價及金融服務政策宣傳手冊遞到眉山市東坡區(qū)好味稻水稻專業(yè)合作社負責人李相德手中。原本還在為下一季周轉(zhuǎn)經(jīng)費發(fā)愁的李相德眉頭舒展開來。

　　眉山供電公司充分利用平臺優(yōu)勢為資金困難企業(yè)找出路，通過專業(yè)分析向企業(yè)提供“電e貸”等“營銷+金融”服務套餐，幫助企業(yè)選擇最合適的信貸方式，化解中小微企業(yè)資金難題。

　　“現(xiàn)在還沒有完全復工，用電負荷不大。如果按最大需量計算，每月基本電費不到4000元，可以省2萬余元電費。”3月3日，眉山供電公司營銷人員曾凡根據(jù)用電采集系統(tǒng)中顯示的四川鑫路友路面建材有限公司實時負荷，為客戶估算用電成本。

　　眉山供電公司嚴格執(zhí)行國家電網(wǎng)有限公司助推企業(yè)復工復產(chǎn)的相關舉措，“一企一策”靈活辦理暫停、減容等業(yè)務，降低企業(yè)用電成本。該公司落實非高耗能客戶降低5%的電價優(yōu)惠政策，預計為客戶讓利4000萬元。截至2月底，眉山供電公司已為155戶客戶減少基本電費支出317萬元。

　　精準對接推動重點工程復工

　　3月5日，眉山市委書記慕新海在眉山供電公司《關于通威項目用電情況的報告》上批示：“行動迅速、推進有力。”

　　“自2月4日以來，我們針對眉山通威晶硅產(chǎn)業(yè)園項目召開9次協(xié)調(diào)會，全力調(diào)配物資，制訂變電站、線路工程復工和防疫方案，提前完成防控演練，推動該項目于2月17日正式復工。”眉山供電公司負責人趙藟說。

　　按照計劃，總投資120億元的眉山通威晶硅產(chǎn)業(yè)園項目去年12月開始建設，計劃今年4月下旬完成1座220千伏變電站和6.5千米220千伏線路的建設任務。受到疫情影響，工程任務艱巨。眉山供電公司運用大數(shù)據(jù)分析、無人機巡檢等手段，追蹤掌握施工人員生活軌跡，實時監(jiān)控現(xiàn)場安全，避免人員交叉流動，保障疫情防控和工程進度兩不誤。

　　從2月20日開始，眉山供電公司每日向市委市政府和電力主管部門報送電力大數(shù)據(jù)監(jiān)測報告，動態(tài)監(jiān)測企業(yè)復工率、復產(chǎn)率，繪制各區(qū)縣園區(qū)企業(yè)復工復產(chǎn)走勢圖，為政府決策提供了有力支撐。該公司通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析與派出員工下沉摸排相結(jié)合的手段，對全市重點項目建設推進情況開展動態(tài)評價，推動涉電重點工程復工復產(chǎn)。

　　截至3月9日，眉山市129個省、市重點項目中在建項目95個，累計復工91個，復工率95.8%。24個在建省重點項目復工率100%;在建市重點項目復工67個，復工率94.45%。全市617家規(guī)模以上企業(yè)全部復工。