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北戴河供電公司幫助客戶處置用電故障

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-11-03 10:15:34  作者:張媛 王松

  10月25日下午,河北秦皇島市北戴河電子療養(yǎng)院工作人員牛紹林將一面錦旗送到了冀北秦皇島供電公司北戴河區(qū)供電中心,感謝該中心黨員突擊隊(duì)隊(duì)員連夜幫助療養(yǎng)院消除用電故障。

  10月24日11時(shí)10分左右,北戴河電子療養(yǎng)院突然停電。療養(yǎng)院住著50余人,大部分是老年人。前兩年,療養(yǎng)院開(kāi)始使用電采暖,廚房也進(jìn)行了電氣化改造。療養(yǎng)人員的取暖和就餐都用電,可療養(yǎng)院的電工正在居家隔離,無(wú)法趕回療養(yǎng)院。

  情急之下,牛紹林給北戴河區(qū)供電中心打去求助電話:“您好,我們北戴河電子療養(yǎng)院突然停電了,不知道啥原因。大家等著用電,我們也不會(huì)修,你們能過(guò)來(lái)看看嗎?”“您別著急,我們馬上組織人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查。”接完電話,該中心政企服務(wù)班員工、黨員突擊隊(duì)隊(duì)員李景江立即通知配電搶修班值班員、黨員突擊隊(duì)隊(duì)員任海軍和劉海成趕往療養(yǎng)院,幫助客戶解決用電問(wèn)題。

  11時(shí)30分,任海軍、劉海成趕到現(xiàn)場(chǎng)。兩人先檢查了供電公司的產(chǎn)權(quán)設(shè)備和供電線路,發(fā)現(xiàn)運(yùn)行正常,然后檢查了客戶側(cè)設(shè)備,初步判定是客戶電纜出了故障。任海軍將這一情況反饋給單位。了解情況后,北戴河區(qū)供電中心立即向秦皇島供電公司申請(qǐng)借調(diào)電纜專業(yè)搶修人員,并借用電纜故障檢測(cè)儀,同時(shí)對(duì)接政府相關(guān)部門(mén),為電力搶修車(chē)輛和搶修人員辦理了臨時(shí)通行證。

  18時(shí)30分,秦皇島供電公司電纜專業(yè)搶修人員到達(dá)療養(yǎng)院,利用電纜故障檢測(cè)儀檢測(cè)發(fā)現(xiàn),有一段電纜的電纜頭存在故障,需要更換。為了快速幫助客戶恢復(fù)供電,19時(shí)40分,北戴河區(qū)供電中心黨支部委員秦川帶領(lǐng)13名黨員突擊隊(duì)隊(duì)員入場(chǎng)作業(yè),人工挖開(kāi)電纜溝道。隊(duì)員們打著手電筒,邊挖邊測(cè)量,找到了故障點(diǎn)。之后,他們制作、更換了電纜頭,并完成了電纜耐壓和絕緣測(cè)試。

  10月25日0時(shí)20分,北戴河電子療養(yǎng)院用電恢復(fù)。(張媛 王松)

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