中國(guó)電力網(wǎng)訊 “你好,我家住在九團(tuán)一連,我家突然沒(méi)有電了,我是殘疾人自己不會(huì)搞,你們能不能派人過(guò)來(lái)幫我看一下?”電話那頭傳來(lái)著急的聲音。近日,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師電力有限責(zé)任公司塔北供電所服務(wù)中心接到用戶(hù)家里無(wú)電的通知后,立即組織搶修人員,穿好防護(hù)服、戴好護(hù)目鏡和口罩,帶上搶修工具直奔九團(tuán)一連客戶(hù)家中。
當(dāng)搶修人員到達(dá)九團(tuán)一連殘疾人沈春香家門(mén)口時(shí),該用戶(hù)正在連隊(duì)路口著急的來(lái)回踱步。“剛才我在臥室插上電暖氣取暖,結(jié)果就沒(méi)電了。”殘疾人沈春香給搶修人員說(shuō)道。搶修人員走進(jìn)她家立馬著手查找故障,經(jīng)過(guò)排查發(fā)現(xiàn)是用戶(hù)家中一個(gè)空氣開(kāi)關(guān)因過(guò)載燒壞了,搶修人員認(rèn)真做好安全措施后為用戶(hù)更換了容量更大的空氣開(kāi)關(guān),不到20分鐘,用戶(hù)家中便有了電。
搶修人員考慮到該用戶(hù)家中用電情況,又對(duì)其家中線路、插線板等設(shè)備和空調(diào)、冰箱等電器進(jìn)行了詳細(xì)的隱患排查,并根據(jù)用戶(hù)家中負(fù)荷重新調(diào)整接線,經(jīng)測(cè)量進(jìn)出線電壓無(wú)異常后,收拾完搶修工具后返回。
“來(lái),辛苦你們了,喝點(diǎn)飲料再走吧,感謝電力公司,太麻煩你們了,你看這下家里很快來(lái)電了。”殘疾人沈春香激動(dòng)地說(shuō)。“我們不喝,這都是我們應(yīng)該干的,以后有什么用電困難就及時(shí)給我們打電話” 。塔北所搶修人員告訴用戶(hù)。
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