中國(guó)電力網(wǎng)訊 “手氣真好,剛注冊(cè)第一回交電費(fèi)就中了五塊錢(qián)電費(fèi)紅包……”“姑娘,趕緊教教我怎么注冊(cè),我也來(lái)試試手氣,能不能中個(gè)大紅包!”8月10日晚7時(shí),在南城縣城中心區(qū)域最熱鬧的藥都大道商業(yè)街口,絢爛燈光映照著川流不息的行人車(chē)輛,國(guó)網(wǎng)南城縣供電公司在街口設(shè)立攤位推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,引來(lái)過(guò)往群眾熱捧。
為了讓更多的電力用戶(hù)能夠享受到便捷、貼心的“指尖電力服務(wù)”,今年夏天以來(lái),南城公司選擇人流量大的商場(chǎng)、超市、居民樓小區(qū)和市民廣場(chǎng)等場(chǎng)所設(shè)立攤位,組織黨員服務(wù)隊(duì)結(jié)合“夜市”和“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”,常態(tài)化開(kāi)展“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”宣傳推廣服務(wù)。該公司工作人員在攤位上向過(guò)往群眾發(fā)放“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”操作指南宣傳圖頁(yè),詳細(xì)講解“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP上的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能,耐心主動(dòng)地幫助客戶(hù)注冊(cè)、綁定戶(hù)號(hào),通過(guò)“手把手”指導(dǎo)安裝來(lái)引導(dǎo)客戶(hù)用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”進(jìn)行電費(fèi)繳納、電量查詢(xún)、故障報(bào)修等功能。為了鼓勵(lì)過(guò)往群眾積極參與,進(jìn)一步擴(kuò)大推廣效果,該公司電力工作人員并向現(xiàn)場(chǎng)下載和注冊(cè)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”的客戶(hù)發(fā)放印有電力故障報(bào)修電話以及用電安全小知識(shí)的小扇子、紙巾盒等小禮品。“這個(gè)手機(jī)軟件好用啊,可以看到家里每天的用電量,還能查到停電信息,心里清清楚楚有本帳。”“電費(fèi)本來(lái)就要交,現(xiàn)在還可以試試手氣中紅包,太好了……”8月10日晚,兩位中年阿姨在電力員工手把手教會(huì)了如何使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP各項(xiàng)功能后,開(kāi)心的邊走邊聊。
主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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