國網(wǎng)蒙城縣供電公司精準(zhǔn)服務(wù)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)用電
發(fā)布時間: 2020-02-26 10:13:43 來源:中國電力網(wǎng) 作者:王帥
中國電力網(wǎng):“您好,我是蒙城縣供電公司營銷部劉楊嗎,請問您公司有近期復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安排嗎?如果有復(fù)工計劃,請告訴我,我第一時間給您辦理復(fù)工復(fù)產(chǎn)的電力需求。”這是國網(wǎng)蒙城縣供電公司安排專職人員在對疫情期間已辦理暫停或減容的企業(yè)用戶進(jìn)行詢問,確定近期是否有復(fù)工安排。
據(jù)了解,自國家電網(wǎng)出臺助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)舉措之后,該縣供電公司第一時間梳理出暫停企業(yè)清單,逐一聯(lián)系用戶,主動與復(fù)工企業(yè)對接,幫助企業(yè)預(yù)測負(fù)荷和產(chǎn)能之間的關(guān)系,優(yōu)化企業(yè)用電,降低企業(yè)用電成本。針對準(zhǔn)備復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè),客戶經(jīng)理及時與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流、溝通,了解該企業(yè)復(fù)產(chǎn)后的實(shí)際用電、預(yù)計投產(chǎn)用電和需要解決的用電問題等情況,同時開辟特殊通道辦電,推行網(wǎng)上不接觸辦電,實(shí)行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”,“先辦理、后補(bǔ)材料”,讓客戶用電需求“一次都不跑”。針對已復(fù)工企業(yè),國網(wǎng)蒙城縣供電公司營銷部組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊上門了解生產(chǎn)狀況,義務(wù)檢查用戶配電設(shè)備、計量裝置等,指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)負(fù)荷情況合理選擇基本電費(fèi)計費(fèi)方式,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供電力保障。
截至2月26日,該縣供電公司已辦理暫停和減容業(yè)務(wù)40起,恢復(fù)用電業(yè)務(wù)5起,恢復(fù)用電。下一步,該縣供電公司將繼續(xù)落實(shí)執(zhí)行電力供應(yīng)保障,做到24小時安全可靠供電,為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)作出更大貢獻(xiàn)。(王帥)
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