本網(wǎng)訊 “再也不用擔(dān)心電不夠用,供電公司為我們村民辦了一件實(shí)實(shí)在在的大好事!”9月1日,上猶縣梅水鄉(xiāng)新建村喬子坑組移民新村的村民高興地對(duì)前來(lái)裝表接電的國(guó)網(wǎng)上猶縣供電公司梅水供電所黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員說(shuō)。
據(jù)了解,梅水鄉(xiāng)新建村喬子坑組是梅水鄉(xiāng)土坯房改造搬遷的移民村,共有住宅31戶(hù)及老年活動(dòng)中心。前期為了推進(jìn)土坯房改造工程,客戶(hù)自己拉了一路電源作為臨時(shí)施工用電和村民生活用電。然而,由于供電電源點(diǎn)離新建房屋距離比較遠(yuǎn),加之村民生活用電與日俱增,經(jīng)常出現(xiàn)用電不穩(wěn)、斷電等問(wèn)題,影響村民的生活用電。
上猶縣公司梅水供電所在客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)萬(wàn)家大走訪過(guò)程中了解到村民的煩惱,立即將喬子坑村民的情況向上級(jí)匯報(bào),上猶縣公司很快決定為村民架設(shè)變壓器和線路,助圓村民“新居夢(mèng)”。
說(shuō)干就干,為了在最短時(shí)間內(nèi)解決群眾用電問(wèn)題,該公司供用電部積極與梅水鄉(xiāng)政府、新建村委會(huì)、喬子坑村民進(jìn)行協(xié)調(diào),著力解決變壓器用地和線路通道等突出問(wèn)題。“我們以電氣化新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)村內(nèi)線路進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,既解決了老舊線路如蜘蛛網(wǎng)般橫跨村道的問(wèn)題,又提高了供電可靠性。”該公司梅水供電所所長(zhǎng)胡強(qiáng)表示,在整個(gè)施工期間,供電所還采取邊施工、邊驗(yàn)收、邊現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)施工線路、邊現(xiàn)場(chǎng)研究施工方案的方式,并對(duì)施工過(guò)程全程指導(dǎo),確保項(xiàng)目有序高效推進(jìn)。
村民用電有保障,供電服務(wù)跟上來(lái)。在當(dāng)天裝表接電后,該公司還逐一走訪入戶(hù),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)村民下載“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”客戶(hù)端,向村民演示如何在手機(jī)上辦理用電業(yè)務(wù)、交費(fèi)購(gòu)電,并為他們細(xì)致排查居家用電設(shè)施隱患,幫年邁村民在配電盒開(kāi)關(guān)下一一標(biāo)注名稱(chēng),同時(shí)收集村民反映的問(wèn)題和建議,暖心的舉措得到了村民的一致稱(chēng)贊。
這是上猶縣公司精準(zhǔn)發(fā)力,推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落地落實(shí)的一個(gè)生動(dòng)縮影。據(jù)統(tǒng)計(jì),自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),該公司持續(xù)把黨史學(xué)習(xí)教育同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),從為客戶(hù)辦實(shí)事入手,制定“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單32個(gè),共開(kāi)展高壓客戶(hù)周期安全檢查672戶(hù)、用戶(hù)能效分析54戶(hù),協(xié)助排查處理紅色教育基地隱患3處,以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,真正把服務(wù)做到老百姓的心坎上。(張淙)
評(píng)論