大年初一、初二,人們都忙著走親訪友互相拜年。國(guó)網(wǎng)安徽宣城廣德供電公司新杭供電所所長(zhǎng)段偉和客戶經(jīng)理程韋,卻連著兩天來(lái)到華域皮爾博格(廣德)有色零部件有限公司。
華域皮爾博格(廣德)有色零部件有限公司主要生產(chǎn)各類汽車零部件,是上汽大眾、上汽通用、上汽汽車、一汽大眾等國(guó)內(nèi)外各大知名汽車公司配套供應(yīng)商。由于訂單繁多,春節(jié)期間仍是一派繁忙景象,各條生產(chǎn)線高速運(yùn)轉(zhuǎn)。“春節(jié)期間,我們還有國(guó)內(nèi)外的大量訂單,相較往年增加25%,這用電可不能掉鏈子。”華域皮爾博格(廣德)有色零部件有限公司負(fù)責(zé)人余文杰說(shuō)道。
得知該公司初一下午正式恢復(fù)生產(chǎn),當(dāng)天14時(shí)許,段偉和程韋便一同前往企業(yè),查看設(shè)備運(yùn)行情況,向企業(yè)負(fù)責(zé)人了解春節(jié)假期期間的生產(chǎn)計(jì)劃和用電需求。
“變壓器高壓側(cè)A相樁頭19攝氏度……溫度正常,運(yùn)行狀態(tài)無(wú)異常。”程韋手持測(cè)溫儀檢測(cè)用戶10千伏變壓器樁頭溫度,查看變壓器油位、油溫,確定檢測(cè)值均在設(shè)備運(yùn)行的正常范圍內(nèi)。隨后,利用聲紋相機(jī)逐一檢查每臺(tái)高壓柜的局放值,并透過(guò)觀察窗檢查進(jìn)出線電纜情況,確保每相電纜都運(yùn)行正常。
檢查完企業(yè)內(nèi)部用電設(shè)備,又來(lái)到室外,對(duì)華域皮爾博格的專用供電線路35千伏力鑫322線進(jìn)行重點(diǎn)巡檢。程韋拎出無(wú)人機(jī)箱,操控?zé)o人機(jī)開始巡線。經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)巡檢,企業(yè)供電設(shè)備一切正常,段偉和程韋繼續(xù)前往下一個(gè)特巡企業(yè)。
“今天下午你們生產(chǎn)線開動(dòng)起來(lái),有任何問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系我們,明天上午我們還會(huì)再來(lái)看一下。”臨走時(shí),段偉對(duì)余經(jīng)理說(shuō)道。
為保障春節(jié)期間企業(yè)生產(chǎn)用電不掉鏈子,年前兩周,國(guó)網(wǎng)安徽宣城廣德供電公司織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò),組織屬地供電所完成轄區(qū)內(nèi)企業(yè)摸排,按照“一企一策”的原則,針對(duì)不同企業(yè)定制特色服務(wù)。對(duì)停產(chǎn)企業(yè)挨家挨戶上門開展變壓器暫停工作,共完成園區(qū)內(nèi)70余家企業(yè)春節(jié)期間變壓器暫停業(yè)務(wù)。針對(duì)正常生產(chǎn)的企業(yè),公司組織“電小二”新春服務(wù)隊(duì),上門開展用電設(shè)備安全檢查,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)、用電負(fù)荷、用電需求,提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。
春節(jié)過(guò)后,“變壓器暫?;謴?fù)”“安全用電檢查”“優(yōu)化用電建議書”“能源體檢”等一系列舉措組成的惠企助企“電小二”新春服務(wù)大禮包將會(huì)持續(xù)跟進(jìn),真正把用心服務(wù)送到企業(yè)心坎上。
(供稿:程夢(mèng)原 程韋/文 魏成龍/圖)
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