“元旦”期間,為切實做好節(jié)日保電工作,臨滄鳳慶供電局結合企業(yè)實際,提早謀劃,積極部署,細化管理措施,嚴抓工作落實,做好電力安全可靠供應保障,確保全縣節(jié)日安全供電。
該局成立保供電領導機構,制定《臨滄鳳慶供電局2021年元旦節(jié)保供電專項工作方案》,嚴格落實保電措施,加強溝通協調,實現多部門聯動,隨時應對電網可能出現的各種突發(fā)情況;各部門根據實際情況對全縣電力線路、配電設備進行全面檢查,及時消除供電故障和隱患,確保供電設備保持良好的運行狀態(tài);各供電所制定保供電方案,嚴肅值班紀律,確保“窗口”營業(yè)廳和搶修值班室通訊流暢,優(yōu)質服務不停、不斷,將元旦節(jié)日保電任務細化到各個環(huán)節(jié),責任到人,確保組織到位、人員到位、措施到位;加強電網安全分析與預控,及時做好節(jié)日全縣用電負荷預測,合理安排電網運行方式,各項搶修工器具備品齊全充足,車輛全天待命,值班員、搶修人員確保24小時通訊暢通;做好安全供電和優(yōu)質服務宣傳,深入落實配網作業(yè)“保命9條措施”和“十個規(guī)定動作”,全面加強電話報修服務質量,及時、妥善處理元旦間的各種問題,確保不發(fā)生影響社會穩(wěn)定和企業(yè)形象的優(yōu)質服務事件;秉承“你用電、我用心”的服務理念,規(guī)范“95598”客戶服務,積極做好保供電期間事故搶修和服務工作,落實一日雙報“零報告”機制,確保元旦期間全縣電網安全穩(wěn)定運行。(云南電網有限責任公司臨滄鳳慶供電局 畢榮 13578300253)