2022年1月23早8時(shí)至2月21日0時(shí),國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)ICT共享分公司(以下簡稱“信產(chǎn)ICT共享分公司”)堅(jiān)持集團(tuán)化運(yùn)作,凝聚“ICT共享”專業(yè)化力量,以“最高標(biāo)準(zhǔn)、最強(qiáng)組織、最嚴(yán)要求、最實(shí)措施、最佳狀態(tài)”,實(shí)現(xiàn)“設(shè)備零故障、客戶零閃動、工作零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴”,圓滿完成各客戶單位“2022年北京冬奧會”保電期間信息運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)安全保障及承建承運(yùn)信息系統(tǒng)運(yùn)行保障技術(shù)支撐工作。
2021年11月起,信產(chǎn)ICT共享分公司全面貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司及國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)關(guān)于2022年北京冬奧會和冬殘奧會供電保障總體工作安排及工作要求,匯聚集團(tuán)各單位專業(yè)人員、集團(tuán)“思極先鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”黨員骨干,成立“2022年北京冬奧會運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì)”,設(shè)置調(diào)度值班、聯(lián)動處置、應(yīng)急搶修、后勤保障等10個(gè)專項(xiàng)工作組,遵循“大運(yùn)維”管理體系,構(gòu)建高效的工作機(jī)制,全面實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備、技術(shù)、制度的共享集約,切實(shí)確保消息獲取及時(shí)、指令傳遞順暢、聯(lián)動處置有效。
在冬奧保障準(zhǔn)備階段,信產(chǎn)ICT共享分公司牽頭組織集團(tuán)各運(yùn)維工作團(tuán)隊(duì)參與客戶單位2022年北京冬奧會網(wǎng)絡(luò)安全及信息系統(tǒng)運(yùn)行保障工作宣貫部署動員會,并就保障支撐方案,人員部署、值班安排、事件處置等內(nèi)容向各客戶單位進(jìn)行專題匯報(bào),全面監(jiān)督與落實(shí)保障期間安全管理工作,嚴(yán)守網(wǎng)絡(luò)安全防線。冬奧會開幕前夕,運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì)對各客戶單位在建、在運(yùn)信息系統(tǒng),主機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公終端等開展隱患排查整改和專項(xiàng)檢查工作,并組織各專業(yè)組針對保障期間可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急演練,全力確保以“零問題”的狀態(tài)迎接冬奧保電期間網(wǎng)絡(luò)安全及信息系統(tǒng)運(yùn)行保障工作。
2022年2月4日,萬眾矚目的冬奧盛會在京拉開序幕,運(yùn)維保障工作也進(jìn)入到“特級保障”時(shí)段,信產(chǎn)ICT共享分公司牽頭組織了包括用戶現(xiàn)場、監(jiān)控中心、遠(yuǎn)程支持在內(nèi),共計(jì)百余人次的保障團(tuán)隊(duì),以“綜合技術(shù)力量在崗值守,專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在線保障”的方式,開展全天候(7*24小時(shí))值班保障,嚴(yán)格落實(shí)“零匯報(bào)”機(jī)制。同時(shí),針對客戶單位重要網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng),組織開展全流量監(jiān)控及攻擊溯源分析,全面加強(qiáng)對基礎(chǔ)設(shè)施及云平臺的運(yùn)行監(jiān)控,協(xié)同各運(yùn)維單位進(jìn)行聯(lián)動處置,確保各類問題閉環(huán)、各方信息共享,截至2022年2月21日,各客戶單位網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)整體運(yùn)行穩(wěn)定,未發(fā)生重大信息安全事件。
接下來,信產(chǎn)ICT共享分公司將充分發(fā)揮“能源數(shù)字化服務(wù)ICT運(yùn)維優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商”核心作用,持續(xù)加強(qiáng)信息通信運(yùn)維運(yùn)行管理,加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度,提升管控能力,狠抓責(zé)任落實(shí),全力以赴為“2022年北京冬殘奧會”保電期間各客戶單位網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行和安全可靠賦能“ICT共享”專業(yè)化力量。
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