班組是企業(yè)最基本的組織細胞，是各項工作的落腳點和基礎(chǔ)。班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展不可缺少的一部分。
孟子說：“天時不如地利，地利不如人和”，“人和”就是指人際關(guān)系。人際關(guān)系是人們在工作、生活和學習交往中建立起來的人與人之間的關(guān)系。這種關(guān)系實質(zhì)上是一種社會關(guān)系，并最終通過人際關(guān)系把各種各樣的社會關(guān)系表現(xiàn)出來。人際交往的根本目的是為了人的生存和發(fā)展，為了社會的進步。只有交往，才能實現(xiàn)生產(chǎn)的的互助和合作，促成能力的互補和發(fā)展。只有交往，才能滿足人們精神、情感生活的需要。一個班組，只有建立起和諧、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系，才能營造充分尊重個性發(fā)展、團結(jié)向上的人文環(huán)境，以實現(xiàn)職工個體和企業(yè)集體的共同發(fā)展。堅持平等原則和相容原則是建設(shè)團結(jié)協(xié)助的班組關(guān)系的關(guān)鍵。
平等交往是建立和諧、融洽的人際關(guān)系的基礎(chǔ)和前提條件。如果交往雙方不能平等相待，而是居高臨下，動輒訓人，不尊重他人人格，有誰愿意與你來往？交往必須平等，平等才能深交。這里說的平等，是政治上的平等，人格上的平等。在一個企業(yè)里，車間領(lǐng)導與班長、班組長與組員、組員之間，在政治上、在人格上都是平等的。然而平等是相對的，是現(xiàn)實的。人總是有差別，不論從身體素質(zhì)還是知識結(jié)構(gòu)、工作能力來說都是這樣。因此作為一名班組長必須了解屬下組員的特長，每個人都會有優(yōu)點關(guān)鍵在于是否可以得到發(fā)揮。
加強班組建設(shè)是企業(yè)管理現(xiàn)代化的需要，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，是 企業(yè)樹立形象的重要標志。班組建設(shè)正是企業(yè)創(chuàng)新的原動力，如何在新形勢下充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”作用，不斷優(yōu)化企業(yè)“細胞”，促進企業(yè)“肌體”的健康。
