株洲發(fā)電公司全力做好電量營銷工作
發(fā)布時間: 2020-03-29 21:43:27 來源:中國電力網(wǎng) 作者:袁晟
中國電力網(wǎng)訊 在新型冠狀病毒疫情防控期間,為了能及時掌握企業(yè)復工第一手數(shù)據(jù),為客戶提供優(yōu)良的售后服務,在確保員工身體健康和生命安全,堅決打贏疫情阻擊戰(zhàn)的同時順利開展工作,大唐華銀株洲發(fā)電有限公司充分運用信息化的辦公手段,減少外出行動,利用微信、短信、電話等方式與客戶溝通、交流、辦理相關(guān)事項,了解清楚簽約企業(yè)的復工復產(chǎn)情況,并及時告知客戶最新的交易政策、交易動態(tài),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,保障客戶利益。
該公司對接政府相關(guān)部門、各級電力公司營銷部門,利用現(xiàn)有營銷系統(tǒng)采用網(wǎng)上簽約的方式,積極為部分客戶提供網(wǎng)絡簽約服務。同時,篩選有利信息,提早籌劃搶占快到期、暫未綁定用戶,以利于疫情過后立即搶簽客戶。
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