心里裝著群眾，才能真正把群眾關(guān)心關(guān)注的事情辦好辦實(shí)。在2021年黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的火熱實(shí)踐中，國(guó)家能源集團(tuán)平莊煤業(yè)元寶山露天煤礦注重“學(xué)”“用”結(jié)合，學(xué)以致用，堅(jiān)持從最困難的群眾入手、從最突出的問(wèn)題抓起，慎終如始，精準(zhǔn)破題，解決了一大批人的“急難愁盼”問(wèn)題，讓“我為群眾辦實(shí)事”不再是掛在墻上的橫幅，更不再是一句口號(hào)。

傾聽(tīng)心聲零距離 打通“最后一公里”

“哎，上班累了一天，下班就想洗上個(gè)熱水澡，一開(kāi)浴頭水涼涼的……”

在元寶山露天煤礦例行開(kāi)展的走訪(fǎng)調(diào)研中，職工們紛紛敞開(kāi)心扉，表達(dá)訴求，礦領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)一一給予回應(yīng)答復(fù)，真正架起了黨群干群“連心橋”，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。

本著“職工所愿、企業(yè)所能、政策所許”的原則，該礦聚焦職工群眾衣食住行，把“訪(fǎng)民情、察民意、解民憂(yōu)”作為“我為群眾辦實(shí)事”的第一步，廣開(kāi)言路開(kāi)門(mén)納諫，從多種方面了解職工們的困難，傾聽(tīng)職工們的心聲，針對(duì)職工提出的合理訴求，安排有關(guān)部門(mén)認(rèn)真按照相關(guān)政策法規(guī)及時(shí)解決。同時(shí)，信訪(fǎng)部門(mén)認(rèn)真梳理排查各種突出信訪(fǎng)問(wèn)題、矛盾糾紛隱患，建立民情臺(tái)賬，確保職工合理訴求解決到位、不合理訴求解釋到位、有困難的幫扶到位。

在此基礎(chǔ)上，對(duì)于職工提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，該礦黨委把職工訴求匯總，整理出工作清單，明確完成時(shí)限，讓黨員干部根據(jù)職責(zé)分工進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)，每周定期對(duì)責(zé)任清單推進(jìn)情況進(jìn)行調(diào)度反饋，真正把好事實(shí)事辦到職工心坎上，目前共建立辦實(shí)事清單18大項(xiàng)，已完成16大項(xiàng)，排查化解生活食宿、健身娛樂(lè)、便民服務(wù)、停車(chē)場(chǎng)擴(kuò)建設(shè)等突出問(wèn)題多件，件件關(guān)乎民生，事事心系群眾。

“自從熱水泵改良了之后，每天下班都能舒舒服服洗個(gè)熱水澡，真高興哇！”

“喝上了純凈水、吃上了可口的飯菜，想起來(lái)就叫人心里一暖！”

“車(chē)輛有了‘棲息地’不說(shuō)，還有了‘沖涼’的地方，我們一年能省不少洗車(chē)費(fèi)！”

事事有回音，件件有落實(shí)，職工實(shí)現(xiàn)了心愿的同時(shí)，也贏得了他們的贊許，這是該礦學(xué)黨史、辦實(shí)事的真實(shí)縮影。

精準(zhǔn)幫扶送暖流 因困施策履盡責(zé)

“沒(méi)有你們，我怕是挺不過(guò)這一關(guān)，感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝組織……”

“你安心養(yǎng)病，不要有心理負(fù)擔(dān)，有我在，有我們大家在！”

在醫(yī)院病房里，元寶山露天煤礦的一名職工握著他所在的采礦二部黨支部書(shū)記的手，感激之情溢于言表。

3月中旬，一名職工因患重病入院治療，妻子沒(méi)有工作，一場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難，讓本就不富裕的家庭更是雪上加霜。采礦二部黨支部得知這一情況后，第一時(shí)間組織了全廠捐款，一時(shí)間從經(jīng)理、書(shū)記到各班組，干部職工紛紛伸出援助之手，50元、100元、200元……一筆筆愛(ài)心援助化作涓涓暖流，為這名職工送去了深切關(guān)懷，也為其撐起了一片藍(lán)天。

為了不讓每一個(gè)困難家庭掉隊(duì)，該礦始終把為職工解決生活實(shí)際困難作為企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，通過(guò)建立縱向到底、橫向到邊的生活保障網(wǎng)絡(luò)，加大困難職工摸底和幫扶力度，對(duì)每一位困難職工及家屬重點(diǎn)關(guān)注，并健全解困脫困檔案，實(shí)施日常幫扶、節(jié)日幫扶、社會(huì)幫扶等專(zhuān)項(xiàng)幫扶措施，把不同情況的人員逐一分類(lèi)，逐項(xiàng)落實(shí)，從而達(dá)到“精準(zhǔn)幫扶”目的。

為有效解決困難職工的經(jīng)濟(jì)壓力，該礦每年通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展為困難職工送溫暖、走訪(fǎng)慰問(wèn)困難黨員、金秋助學(xué)、應(yīng)急捐款救助等活動(dòng)，在所有涉及職工切身利益的重大問(wèn)題和決策上，積極為他們爭(zhēng)取利益最大化，真正做到了讓職工急時(shí)有人幫、病時(shí)有人探、難時(shí)有人管。

2021年，該礦開(kāi)展困難職工幫扶工作已累計(jì)投入資金近40余萬(wàn)元，惠及246人，真真切切讓職工感受到了企業(yè)“大家庭”的溫暖。

“幸福感”爆棚 “歸屬感”飆升

無(wú)論是高歌猛進(jìn)，還是爬坡過(guò)坎，元寶山露天煤礦始終把為民之意、利民之舉貫穿始終，用一件件惠民的實(shí)事好事讓人們“幸福感”爆棚，“歸屬感”飆升，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展凝心聚力。

“以前的破碎機(jī)每年至少更換2次軸承，我們8個(gè)人換一次得用5天的時(shí)間，改造后的破碎機(jī)每年最多更換軸承1次，而且只需要1天就能換完，費(fèi)時(shí)費(fèi)力搖身一變成了省時(shí)省力，心里別提多高興！”隨著該礦創(chuàng)新創(chuàng)效工作結(jié)出碩果累累，“一種環(huán)錘式破碎機(jī)”在檢修人員之間好評(píng)如潮。

由于該礦破碎機(jī)原設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)存在缺陷，軸承易損壞，且維修工序繁雜，使職工作業(yè)任務(wù)繁重。為了解決此問(wèn)題，該礦成立“一種環(huán)錘式破碎機(jī)”創(chuàng)新創(chuàng)效QC小組進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，改良后的破碎機(jī)有效降低了設(shè)備故障率，簡(jiǎn)化了維修工序，每年可減少檢修時(shí)間18天以上，減少人工144個(gè)工日，大幅減輕職工的勞動(dòng)強(qiáng)度，實(shí)實(shí)在在為職工謀取了福祉，著力提升了人們的幸福感和滿(mǎn)意度。

堅(jiān)持以人為本，該礦把職業(yè)病防治作為民生工程來(lái)抓，投入專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)坑下接觸粉塵、噪音等職業(yè)病危害因素的1090人完成全體職業(yè)健康檢查。同時(shí)，加大防塵設(shè)施投入力度，為選煤廠主運(yùn)皮帶轉(zhuǎn)載點(diǎn)等處增加布袋除塵器44臺(tái)，負(fù)壓誘導(dǎo)除塵器26套，從源頭上減少和避免職業(yè)危害發(fā)生，讓人們高高興興上班來(lái)，健健康康回家去。

環(huán)境就是民生。該礦深入踐行“綠水青山就是金山銀山”理念，持之以恒推進(jìn)綠色礦山建設(shè)，栽培喬木、灌木、植草240余萬(wàn)株，復(fù)墾綠化率達(dá)到95%以上，形成了“喬、灌、草混合種植”特色，極大地改善了礦容礦貌，讓人們多了一個(gè)三季有花、四季常青、溫馨舒適的第二個(gè)“家”，歸屬感直線(xiàn)飆升。

大事小事心上事，辦好辦實(shí)辦上心。而今，在黨史學(xué)習(xí)教育的春風(fēng)沐浴下，一幅幅亮麗的“民生畫(huà)卷”在元寶山露天煤礦徐徐展開(kāi)，一個(gè)安全高效、環(huán)境友好、職工幸福、文明和諧的高質(zhì)量發(fā)展礦山正向我們大跨步駛來(lái)。