12月7日，國家電網青海電力三江源（海北門源）共產黨員服務隊隊員張生福來到門源回族自治縣浩門鎮(zhèn)南街愉悅苑小區(qū)回訪，在小區(qū)物業(yè)工作人員陪同下檢查了10千伏浩二路南大街分支愉悅苑客戶專用變壓器的斷路器和引流線，確認運行狀態(tài)良好。8天前的夜里，正是這組斷路器和引流線的故障造成了小區(qū)停電。

　　11月29日20時，黨員服務隊隊長楊明明接到了愉悅苑小區(qū)居民的報修電話，說小區(qū)停電了。楊明明立即帶著黨員服務隊隊員張生福、高西丑冒著寒風趕往現場。由于這個小區(qū)沒有配置電工，小區(qū)客戶產權的供電設備一直由供電公司代為維護。

　　20時15分，黨員服務隊隊員到達愉悅苑小區(qū)。當晚，海北的氣溫已經降到了零下18攝氏度，黨員服務隊隊員們的手腳凍得有些僵硬。隊員們分組排查故障，檢查變壓器、進出線。經排查，隊員發(fā)現故障原因是10千伏浩二路南大街分支線108號桿上愉悅苑客戶專用變壓器的斷路器和引流線燒斷。

　　隊員們討論后，根據現場情況制訂了搶修方案，設立了警示標識牌。楊明明作為現場工作負責人，指揮隊員們完成安全工器具準備工作。“我來登桿作業(yè)?！?1時50分，張生福拿起腳扣、安全繩登上電桿。他剝切護套、清潔護套……搶修工作緊張有序地進行。桿上的張生福和桿下的高西丑配合著更換斷路器及引流線。

　　23時32分，隨著隊員們完成撤除接地線等工作，搶修完成。23時55分，小區(qū)恢復供電。