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貼心服務(wù)助力新農(nóng)村綠色發(fā)展——河南鄭州供電公司打造美麗鄉(xiāng)村能源革命樣板

國家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-04-13 14:10:23  作者:本報(bào)記者 代小龍 通訊員 韓彥

  

  “我的光伏電站并網(wǎng)后一天大概能發(fā)30多度電,不但能自己用,剩余的電還能發(fā)到電網(wǎng)上去。”4月9日,看著在陽光下閃閃發(fā)亮的光伏板,任紅道對國家電網(wǎng)河南電力(鄭州上街區(qū)雷鋒號(hào))焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員郅三紅、聶元宗說。他們是來幫任紅道檢查新安裝的分布式光伏電站運(yùn)行情況的。

  任紅道是鞏義市竹林鎮(zhèn)鎮(zhèn)北街的村民。他在自家小院建設(shè)了一個(gè)容量為15千瓦的光伏電站。起初由于不熟悉政策,他沒有及時(shí)到當(dāng)?shù)匕l(fā)改委備案,導(dǎo)致電站無法投入運(yùn)行。3月29日,竹林供電所接到任紅道的求助電話后,立即安排客戶經(jīng)理上門。當(dāng)天,報(bào)裝材料就上傳至鄭州供電公司營銷部,并統(tǒng)一到市發(fā)改委備案。光伏電站并網(wǎng)后,供電員工還為任紅道詳細(xì)講解了運(yùn)維注意事項(xiàng)。

  當(dāng)前,鄭州供電公司正按照國家電網(wǎng)有限公司黨組關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育的實(shí)施意見要求,把學(xué)習(xí)黨史同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。該公司通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生”專項(xiàng)行動(dòng),以及“紅色經(jīng)典詠傳頌”“講雷鋒故事,學(xué)百年黨史”等活動(dòng),引導(dǎo)黨員、員工結(jié)合本職工作,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,著力解決群眾用電面臨的急事、難事、操心事。

  今年,鄭州供電公司以竹林鎮(zhèn)為試點(diǎn),打造美麗鄉(xiāng)村能源革命樣板,為建設(shè)綠色、清潔、低碳的現(xiàn)代化美麗新農(nóng)村提供示范。而像任紅道一樣對新能源項(xiàng)目辦理流程不夠了解的客戶還有很多。為改善這一狀況,鄭州供電公司營銷部將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生”專項(xiàng)行動(dòng)的重中之重放在這里。

  把客戶的“操心事”變成“省心事”,在鄭州供電公司營銷部的指導(dǎo)下,竹林供電所拓展延伸供電服務(wù)內(nèi)容,常態(tài)性開展客戶走訪,幫助客戶排查隱患并及時(shí)整改,宣傳綠色用能知識(shí),挖掘潛在電力客戶,普及綠色用能新風(fēng)尚。

  4月6日,在竹林鎮(zhèn)天祥新材料股份有限公司,廠區(qū)屋頂上的1.45萬平方米光伏板在陽光的照射下十分壯觀。“我們?nèi)狈ο嚓P(guān)技術(shù)人員,供電公司就為我們提供全方位跟蹤服務(wù)?,F(xiàn)在我們的項(xiàng)目平均每天發(fā)電4670度,大大節(jié)省了我們的用電支出。”該公司副總經(jīng)理劉現(xiàn)偉說。

  “我們供電所不大,但卻在把黨的惠民政策落實(shí)到群眾身邊的最前線,責(zé)任十分重大。”竹林供電所黨支部書記、所長李曉飛說,今年他和同事們還面臨一場場硬仗:加快推進(jìn)清潔供暖,解決竹林鎮(zhèn)非集中供暖問題;服務(wù)建設(shè)兩座“光-儲(chǔ)-充”一體化充電站;協(xié)助當(dāng)?shù)匾劳虚L壽山風(fēng)景區(qū),實(shí)施光伏長廊、太陽能智慧路燈、電動(dòng)觀光車等綠色能源項(xiàng)目;推廣屋頂光伏與儲(chǔ)能設(shè)施等……

  “相信有供電公司的幫助,我們竹林鎮(zhèn)一定能走出一條有特色的新農(nóng)村發(fā)展道路。”竹林鎮(zhèn)黨委書記趙明恩對未來充滿信心。

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