3月4日,集團(tuán)公司召開(kāi)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境工作視頻會(huì)議,集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)賈振國(guó)參加會(huì)議并講話,黨委副書(shū)記、總經(jīng)理郝智強(qiáng)主持會(huì)議并作具體要求。黨委委員、紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)察專員馬金柱就集團(tuán)公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)監(jiān)督工作進(jìn)行了安排部署,黨委委員、副總經(jīng)理、總經(jīng)濟(jì)師侯生明就落實(shí)集團(tuán)公司《關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平 持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境工作實(shí)施方案》提出了具體要求。
賈振國(guó)深入分析了新時(shí)期優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的極端重要性。他指出,集團(tuán)公司上下要提高政治站位,深刻認(rèn)識(shí)到優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境是集團(tuán)公司承擔(dān)的重要政治責(zé)任,是踐行國(guó)企責(zé)任的第一要?jiǎng)?wù),是展現(xiàn)“責(zé)任蒙電”形象的首要指標(biāo),要切實(shí)把優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境擺在全局工作的突出位置,作為集團(tuán)公司“十四五”開(kāi)局之年的重大政治任務(wù)常抓不懈。要深刻認(rèn)識(shí)到用電營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題是當(dāng)前集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展面臨的突出問(wèn)題。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,以優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境為契機(jī),著力破解企業(yè)發(fā)展瓶頸,加快實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展。要深刻認(rèn)識(shí)到優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境是集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)“十四五”戰(zhàn)略目標(biāo)的必經(jīng)之路。全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和自治區(qū)黨委、政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署,始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想,確保到2025年企業(yè)綜合實(shí)力和電網(wǎng)發(fā)展水平明顯提升,全區(qū)各族人民電力獲得感和幸福感持續(xù)提高。
賈振國(guó)強(qiáng)調(diào),要自覺(jué)踐行“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨,努力打造全國(guó)一流用電營(yíng)商環(huán)境。要轉(zhuǎn)變思想觀念,在服務(wù)自治區(qū)工作大局中勇當(dāng)“頂梁柱”,在服務(wù)新時(shí)代內(nèi)蒙古現(xiàn)代化建設(shè)中當(dāng)好“先行官”,在服務(wù)全區(qū)各族人民美好生活中架起“連心橋”,全力打造為民辦事新標(biāo)桿、國(guó)企履責(zé)新典范。要明確任務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持以客戶為中心,創(chuàng)新服務(wù)理念,強(qiáng)化資源整合,深化組織變革,優(yōu)化服務(wù)流程,完善保障機(jī)制,著力構(gòu)建現(xiàn)代供電服務(wù)體系。要全面協(xié)調(diào)推進(jìn),各部門(mén)、各單位要共同圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升“獲得電力”指標(biāo),各司其職,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),著力構(gòu)建“服務(wù)同心圓”。要對(duì)標(biāo)一流趕超,聚焦短板弱項(xiàng),發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)發(fā)力、持續(xù)用力,打造國(guó)內(nèi)一流用電營(yíng)商環(huán)境。要強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),著力打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)服務(wù)隊(duì)伍,樹(shù)立“責(zé)任蒙電”良好企業(yè)形象。
賈振國(guó)要求,要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)舉措落實(shí)到位。要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)作用,促進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合,為優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)政治保障。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用,深化營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理成果,把優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境作為全年監(jiān)督重點(diǎn)。要發(fā)揮好輿論監(jiān)督作用,讓廣大干部職工心有所戒、行有所止。要大力選樹(shù)先進(jìn)典型,形成“人人都是營(yíng)商環(huán)境、事事都是營(yíng)商環(huán)境、處處都是營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍。要聚焦實(shí)效,完善公司績(jī)效考核體系,將優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和黨建工作責(zé)任制考核,積極營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。
郝智強(qiáng)指出,要提高思想認(rèn)識(shí),從政治大局和發(fā)展大局上充分認(rèn)識(shí)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的極端重要性,認(rèn)真貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神,確保公司上下思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,完善業(yè)務(wù)流程,堵塞管理漏洞,著力補(bǔ)齊短板,切實(shí)提高客戶滿意度和獲得感。要將優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核,作為星級(jí)班組的重要評(píng)價(jià)指標(biāo),著力打造“責(zé)任蒙電”品牌。要抓好“三案一條例”貫徹落實(shí),全力推動(dòng)服務(wù)水平提升,進(jìn)一步滿足人民群眾對(duì)日益增長(zhǎng)的美好生活用電需求,為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供服務(wù)保障。
在家領(lǐng)導(dǎo)班子成員,高級(jí)管理人員,總部各部門(mén)、各單位主要負(fù)責(zé)同志及相關(guān)人員參加會(huì)議。
評(píng)論