“你們服務(wù)太及時了！這么快就幫我們把電接好了，這下我們學(xué)校開學(xué)就不用擔(dān)心用不上電了，我代表高中部1000余名師生感謝你們！”近日，國網(wǎng)道縣供電公司的工作人員在完成了道縣敦頤學(xué)校高中部的新增變壓器送電后，學(xué)校負(fù)責(zé)人楊校長發(fā)自內(nèi)心致以感謝。
      敦頤學(xué)校高中部位于道縣城南的207國道旁，是為了紀(jì)念理學(xué)鼻祖周敦頤于2020年新建的一所高中，占地180余畝，建成后可為當(dāng)?shù)卦黾訉W(xué)位3000余個，該校自動工以來，道縣縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次前往現(xiàn)場調(diào)研項目建設(shè)進(jìn)度，作為當(dāng)?shù)亟衲曛攸c民生工程之一，該校計劃于9月1日開學(xué)。
      據(jù)悉，為促成學(xué)校早日用電，滿足全校師生用電需求，國網(wǎng)道縣供電公司主動介入、及時對接，實行公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，由公司負(fù)責(zé)人親自調(diào)度該學(xué)校的辦電進(jìn)度，并專門開辟綠色通道，積極組織專業(yè)人員進(jìn)行實地勘查，精心設(shè)計和制定供電方案，協(xié)調(diào)營銷服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)維、集體企業(yè)高效協(xié)同推進(jìn)。為趕在學(xué)校開學(xué)前一周完成送電，該公司人員就加班加點，安排多組電力施工隊利用夏季晝長夜短的季節(jié)特點，采用“早6晚8”的施工模式多作業(yè)點同時進(jìn)行，得知計量裝置不能及時到貨，該公司就向其他客戶做工作，在不耽誤其他客戶的施工進(jìn)度的前提下，協(xié)調(diào)先使用其他適配的計量裝置，學(xué)校通電從答復(fù)供電方案、設(shè)備安裝、驗收、送電僅用8個工作日就全部完成了，相比于高壓業(yè)擴(kuò)平均接電時長節(jié)約了70%的時間。
      “始于客戶需求，終于客戶滿意”，近年來，國網(wǎng)道縣供電公司始終堅持以客戶需求為導(dǎo)向，在優(yōu)化營商環(huán)境的大背景下不斷創(chuàng)新各項服務(wù)舉措，解決民生用電難題，始終如一堅守“人民電業(yè)為人民”的公司宗旨。
 

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