12月19日,福建廈門供電公司完成110千伏店里變電站“零碳”工程的零碳新技術(shù)應(yīng)用論證。項目完成后,該變電站將成為福建省首個實現(xiàn)零碳排放的變電站。廈門供電公司將該項目納入項目收益分紅激勵庫,引導(dǎo)項目經(jīng)理主動牽頭“搶單”攻堅,加快推進(jìn)工程實施。
近年來,廈門供電公司深入推進(jìn)勞動、人事、分配“三項制度”改革,通過實施重點項目“揭榜搶單”、項目收益分紅等舉措推動項目管理效能提升,調(diào)動員工積極性,并借助數(shù)字化手段推動創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
重點項目“揭榜搶單”,團(tuán)隊自主管理項目
4月11日,廈門市重點項目安捷利美維電子廈門工業(yè)園的電力配套項目啟動建設(shè)。該項目時間緊、任務(wù)重、現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜,為確保工程如期竣工,廈門供電公司實施項目“揭榜制”,鼓勵“金牌項目經(jīng)理”合伙人團(tuán)隊“搶單”。
“搶單”成功的團(tuán)隊將按“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的模式自主管理項目,項目經(jīng)理被賦予經(jīng)營自主權(quán)、選人用人權(quán)、指揮調(diào)度權(quán)和薪酬分配權(quán)等權(quán)限,參與勘查設(shè)計、造價預(yù)算、采購管理、項目建設(shè)、工程核算、項目收款、團(tuán)隊管理等方面的管理工作,推動工程全要素動起來、快起來、活起來。
經(jīng)過嚴(yán)格篩選,廈門供電公司“金牌項目經(jīng)理”周曉龍合伙人團(tuán)隊成功“搶單”。“項目獎金將根據(jù)項目利潤來提取,實際利潤超過目標(biāo)利潤越多,團(tuán)隊成員獲得的報酬就越多。大家很有奔頭。”周曉龍說。團(tuán)隊成員緊盯工期倒排進(jìn)度,科學(xué)安排施工方案,減少電纜路徑,為客戶節(jié)省投資金額。7月18日,該項目送電投運(yùn),工期比預(yù)計時間縮短25%。
2022年以來,廈門供電公司深入推進(jìn)以“金牌項目經(jīng)理”為核心的高素質(zhì)職業(yè)化隊伍建設(shè),開發(fā)涵蓋從項目前期開發(fā)到項目竣工投運(yùn)全流程工作的“金牌服務(wù)”課程,促進(jìn)項目經(jīng)理提高生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等綜合素質(zhì)。2022年1月至今年11月,該公司累計組織“金牌服務(wù)”課程培訓(xùn)20余場,參培員工達(dá)700余人次。通過嚴(yán)格考核,培訓(xùn)結(jié)束后,該公司擇優(yōu)聘用“金牌項目經(jīng)理”,“金牌項目經(jīng)理”根據(jù)具體項目組建合伙人團(tuán)隊。
“自市場化激勵機(jī)制運(yùn)作以來,‘金牌項目經(jīng)理’合伙人團(tuán)隊主動‘搶單’攻堅項目,壓縮項目流程,提升服務(wù)質(zhì)效。今年11月,‘搶單’制項目接電時長比同類業(yè)擴(kuò)項目平均縮短18%,‘搶單’制項目毛利率同比提升4.8%。”廈門供電公司城市供電分公司經(jīng)理陳永光說。
實施項目收益分紅,獎勵精準(zhǔn)激勵到個人
12月19日,經(jīng)過多輪現(xiàn)場踏勘及對現(xiàn)場條件、經(jīng)濟(jì)性、可行性等多維反復(fù)分析比較,工程設(shè)計項目經(jīng)理于成洋完成了500千伏廈北輸變電工程選址設(shè)計方案。該項目落地后,將為廈門時代新能源電池產(chǎn)業(yè)基地項目等市重點項目提供電力支撐。
2022年,廈門供電公司實施工程設(shè)計專業(yè)項目收益分紅機(jī)制。該公司以主、配網(wǎng)重點項目為單位獨立核算收益,按項目組成員的角色、貢獻(xiàn)決定分配,鼓勵員工承擔(dān)核心角色,創(chuàng)造更多貢獻(xiàn),形成全專業(yè)高效協(xié)同。在項目制收益分紅模式下,該公司將獎勵精準(zhǔn)分配到個人,避免了傳統(tǒng)合并核算模式中激勵分配不夠明晰的不足,將員工的利益與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展更緊密地結(jié)合。
“我們以‘質(zhì)量為重、服務(wù)當(dāng)先’為原則,充分考慮交付施工后設(shè)計變更、業(yè)主反饋等情況,現(xiàn)在項目分紅實行分年度遞延兌現(xiàn),不再是‘一錘子’獎勵。三年后,項目如果沒問題,獎勵才能完全兌現(xiàn)到位。這樣一來,大家更加注重設(shè)計質(zhì)量的閉環(huán)管控和客戶的全周期滿意度,充分保證設(shè)計質(zhì)量。”于成洋說。
建立數(shù)字化平臺,為工程管理提供數(shù)據(jù)支撐
廈門供電公司堅持對外競爭、對內(nèi)挖潛,持續(xù)激活發(fā)展新動能。2021年以來,該公司建立電力數(shù)字化客戶服務(wù)平臺,打通原有工程管理平臺的數(shù)據(jù)壁壘,為項目管理提供堅強(qiáng)數(shù)據(jù)保障。
電力數(shù)字化客戶服務(wù)平臺根據(jù)客戶訪問系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)信息,自動篩選潛在客戶,向“金牌項目經(jīng)理”派單。“金牌項目經(jīng)理”接單后,與客戶“一對一”線下溝通,以主動服務(wù)掌握營銷先機(jī)。
“電力數(shù)字化客戶服務(wù)平臺提供了在線報價功能,可以根據(jù)客戶個性化需求‘一秒報價’,讓客戶‘先估價、后辦電’”。廈門供電公司數(shù)據(jù)管理高級師陳新庚說,“平臺引入三維設(shè)計技術(shù),客戶只需一部手機(jī)就可以看到配電室建好后的樣子,解決了傳統(tǒng)二維設(shè)計圖紙晦澀難懂以及資料難以永久保存的問題,為客戶展示施工的全過程。”
廈門供電公司以“三項制度”改革為抓手,持續(xù)深化激勵機(jī)制創(chuàng)新,引導(dǎo)激勵員工創(chuàng)新創(chuàng)效,切實將創(chuàng)新力轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力。(陳瑪玲 辜明嫻)
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