1月5日11時33分，隨著最后一筆電費入賬，國網內蒙古東部電力有限公司完成2020年度電費回收“雙結零”任務。該公司自成立以來連續(xù)12年均實現(xiàn)電費回收“雙結零”。

　　2020年，突如其來的新冠肺炎疫情給用電客戶生產經營帶來巨大影響。為克服疫情對電費回收工作的影響，國網蒙東電力嚴格執(zhí)行電費回收預警制度，加強跟蹤重點客戶，提前介入回收風險高、用電量大的客戶的電費回收過程，采取各種措施確保實現(xiàn)全年電費“雙結零”目標。

　　據(jù)介紹，國網蒙東電力執(zhí)行電費95折優(yōu)惠政策，2020年全年共為63.7萬戶非高耗能大工業(yè)、一般工商業(yè)及其他客戶減少用電成本3.6億元;落實支持性兩部制電價政策，累計為1214戶減免容(需)量電費677萬元，緩解了企業(yè)客戶經營壓力。

　　“我們公司是從事常用有色金屬采選的大型礦業(yè)公司。2020年2月份到12月份，為助力我們復工復產，電力公司按照原到戶電價的95%結算電費，一年下來優(yōu)惠了1199.42萬元。我們非常受益。”中國黃金集團內蒙古礦業(yè)有限公司總經理介紹。

　　同時，國網蒙東電力大力推廣線上交費，多渠道宣傳預存電費轉積分、交費有禮等舉措，開展預付費代扣、后付費和分次劃撥智能交費等業(yè)務，線上交費率超過99.96%。該公司按照“抓大戶、清小戶、防風險、優(yōu)手段”的思路，上門了解企業(yè)生產經營情況，通過資產回購款抵扣方式回收某鋁材公司拖欠電費1.7億元;升級電費退補流程，加快市場化售電客戶晚交易電費退補工作，累計為2372戶客戶退補電費5.1億元，化解了欠費風險。

　　據(jù)介紹，國網蒙東電力率先在國家電網公司系統(tǒng)實現(xiàn)電費賬務省級統(tǒng)一管理，高質量完成了“一省一行一戶”管理體系建設，貫通“銀電”數(shù)據(jù)通道，建立“銀營財”三方自動對賬機制，全面保障電費資金安全，防范電費管理風險，為高效完成電費回收工作奠定基礎。