國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)

　　從2011年的39支隊(duì)伍不足800名隊(duì)員，發(fā)展壯大到如今的4879支隊(duì)伍近11萬(wàn)名隊(duì)員，覆蓋公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域26個(gè)省（自治區(qū)、直轄市），累計(jì)開(kāi)展志愿幫扶335萬(wàn)人次，服務(wù)客戶8053萬(wàn)次

　　有這樣一支隊(duì)伍——以共產(chǎn)黨員為骨干、依托國(guó)家電網(wǎng)基層一線班組站而組建，是承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘，是沖鋒在前、敢戰(zhàn)能勝的電網(wǎng)鐵軍。有這樣一群人——全心全意服務(wù)人民群眾用好電，急群眾之所急、想群眾之所想，為群眾辦實(shí)事、解難題。這群人日復(fù)一日忙碌在崗位上——在施工現(xiàn)場(chǎng)爬桿架線，在救災(zāi)一線復(fù)電搶修，在山野鄉(xiāng)間服務(wù)灌溉，在大街小巷走訪萬(wàn)家，以實(shí)際行動(dòng)做好電力先行官，架起黨群連心橋。他們有一個(gè)共同的名字——國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。

　　2011年8月20日，習(xí)近平總書(shū)記視察國(guó)家電網(wǎng)四川成都高新共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)并作出重要指示。十年來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)公司持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，把共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)作為踐行黨的根本宗旨、履行央企社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)新基層黨建工作的重要載體，持之以恒深化建設(shè)，樹(shù)起了攻堅(jiān)克難、為民服務(wù)的先鋒旗幟，探索出了一條發(fā)揮國(guó)有企業(yè)“六個(gè)力量”重要作用、具有中國(guó)特色的基層治理有效路徑，在為黨分憂、為國(guó)盡責(zé)、為民造福中彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　黨建引領(lǐng) 強(qiáng)根鑄魂

　　構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，讓黨的旗幟在基層陣地高高飄揚(yáng)

　　共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)是公司筑牢基層黨建陣地的重要抓手。著眼于充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，公司堅(jiān)持把黨支部建在隊(duì)上，統(tǒng)籌推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、電網(wǎng)先鋒黨支部創(chuàng)建和“黨建+”工程，不斷強(qiáng)化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的政治功能、組織功能和服務(wù)功能，確保企業(yè)發(fā)展到哪里、共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)就建到哪里、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用就體現(xiàn)在哪里。

　　7月1日上午，慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)在北京天安門(mén)廣場(chǎng)隆重舉行。廣場(chǎng)外圍數(shù)百米處，幾個(gè)帳篷就是國(guó)家電網(wǎng)首都電力（城區(qū)）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的駐地。趙長(zhǎng)志結(jié)束一輪設(shè)備特巡回到駐地時(shí)衣服已經(jīng)濕透。近5個(gè)月的籌備、1個(gè)月的攻堅(jiān)，他和其他隊(duì)員用拼搏與汗水實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)無(wú)一失的保電目標(biāo)，彰顯了關(guān)鍵時(shí)刻“拉得出、頂?shù)蒙?、打得贏”的先鋒本色。

　　十年深化建設(shè)，持續(xù)夯基固本，進(jìn)一步建強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。實(shí)踐證明，只有抓在經(jīng)常、融入日常，不斷完善制度、健全長(zhǎng)效機(jī)制、拓展服務(wù)領(lǐng)域，才能把共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)這個(gè)金字招牌越擦越亮；只有通過(guò)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)等各種有效方式，把公司黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合、與解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題緊密結(jié)合，才能不斷激發(fā)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，把國(guó)有企業(yè)黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　經(jīng)過(guò)各級(jí)黨組織精心培育，國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)已成為國(guó)企黨建的響亮品牌；持之以恒深化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)黨建質(zhì)量再登高，也為公司改革發(fā)展提供了重要保障。站在新的起點(diǎn)，公司全面落實(shí)“中央企業(yè)黨建創(chuàng)新拓展年”部署，深入實(shí)施“旗幟領(lǐng)航·提質(zhì)登高”行動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步提高黨建工作質(zhì)量，持續(xù)提升共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)水平，打造更加堅(jiān)強(qiáng)有力的基層黨組織。

　　成事之要，關(guān)鍵在人。黨員是黨的肌體的細(xì)胞，基層黨組織能否成為堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，與黨員能否發(fā)揮先鋒模范作用密切相關(guān)。公司把共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)作為鍛煉黨員的熔爐、培養(yǎng)人才的陣地，不僅打造了國(guó)家電網(wǎng)“浙江紅船”“江西井岡山”“陜西張思德”“河北西柏坡”“重慶紅巖”“遼寧雷鋒”“河南焦裕祿”等一批過(guò)硬隊(duì)伍，更培育出了一大批先進(jìn)典型——

　　全國(guó)勞動(dòng)模范、“大國(guó)工匠”、國(guó)家電網(wǎng)安徽電力（宿州啟金）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)現(xiàn)任隊(duì)長(zhǎng)許啟金用“干一行愛(ài)一行、鉆一行精一行”的熱忱，收獲了59項(xiàng)研發(fā)成果、43項(xiàng)專(zhuān)利授權(quán)，從一名高壓帶電檢修工人成長(zhǎng)為新時(shí)代的“狀元技工”；

　　全國(guó)勞動(dòng)模范、國(guó)家電網(wǎng)黑龍江電力（李慶長(zhǎng)）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)首任隊(duì)長(zhǎng)李慶長(zhǎng)以“當(dāng)一個(gè)好人，當(dāng)一個(gè)好工人，當(dāng)一名合格黨員”的樸素情懷，40年如一日真情為民服務(wù)，足跡遍布哈爾濱大街小巷，讓群眾相信“雷鋒就在身邊”；

　　全國(guó)道德模范、國(guó)家電網(wǎng)河北電力（王生廷）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員王生廷面對(duì)嚴(yán)峻洪澇災(zāi)害，不顧個(gè)人安危，分頭逐戶通知群眾轉(zhuǎn)移，挽救了198條性命，卻失去了自己的至愛(ài)親人……

　　由黨性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的黨員擔(dān)任共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)帶頭人，以黨員帶隊(duì)員、以隊(duì)員帶全員，推動(dòng)電網(wǎng)事業(yè)蒸蒸日上，電網(wǎng)鐵軍精神薪火相傳。傳幫帶機(jī)制作用下，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)不斷發(fā)展壯大，吸引了越來(lái)越多的年輕黨員、青年員工。十年來(lái)，一萬(wàn)余名隊(duì)員因表現(xiàn)突出光榮入黨，一萬(wàn)余名隊(duì)員成長(zhǎng)為優(yōu)秀技術(shù)技能人才，近千人成為領(lǐng)軍人才或管理人才。他們聚是一團(tuán)火、散是滿天星，逐漸成長(zhǎng)為推動(dòng)國(guó)家電網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的重要力量。

　　“跟著老師傅們服務(wù)群眾，不僅能拉近與客戶的距離，還能更好地增強(qiáng)檢修線路的本領(lǐng)。”國(guó)家電網(wǎng)首都電力（通州）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)“90后”隊(duì)長(zhǎng)韓江雪提升了專(zhuān)業(yè)技能水平。

　　“我將和隊(duì)員們一起，永遠(yuǎn)把群眾的用電問(wèn)題放在心上，利用好‘敬老電管家’等服務(wù)手段，用實(shí)際行動(dòng)為人民服務(wù)。”國(guó)家電網(wǎng)四川電力（成都高新）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)年輕隊(duì)員吳昊更加堅(jiān)定了為民服務(wù)的信心決心。

　　“服務(wù)隊(duì)不斷激勵(lì)著我提升黨性覺(jué)悟，在工作中更好地發(fā)揮先鋒模范作用。”加入國(guó)家電網(wǎng)陜西電力張思德（延安棗園）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)兩年多的趙丹奇在實(shí)踐中錘煉了黨性修養(yǎng)。

　　在用心用情的付出中，在人民群眾的交口稱(chēng)贊中，廣大黨員的榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感持續(xù)增強(qiáng)。他們?cè)诓煌瑣徫?、不同領(lǐng)域、不同戰(zhàn)線上牢記囑托、接續(xù)奮斗，努力把共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)得更加堅(jiān)強(qiáng)有力，讓黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)。

　　縱深發(fā)展 全面覆蓋

　　做公司干事創(chuàng)業(yè)的先鋒力量、為民服務(wù)的金字招牌

　　國(guó)家電網(wǎng)公司成立之初，面對(duì)廣大客戶日益增長(zhǎng)的用電需求和對(duì)服務(wù)的更高要求，活躍在服務(wù)窗口、生產(chǎn)一線的員工們自發(fā)成立了共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。隊(duì)員們受理傳呼需求、提供上門(mén)服務(wù)、開(kāi)展用電咨詢、幫扶困難群眾，深受客戶信任。一支又一支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)逐漸形成了自己的服務(wù)特色，贏得了客戶的信任和肯定。

　　電網(wǎng)不斷發(fā)展，廣大客戶對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求也不斷提高，如何讓共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)更好地發(fā)揮作用，聚合更大力量，當(dāng)好電力先行官，架起黨聯(lián)系群眾的連心橋？

　　公司黨組在全公司范圍內(nèi)成立共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，并以“國(guó)家電網(wǎng)”統(tǒng)一命名。公司印發(fā)《共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)管理辦法（試行）》，明確共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)組建的條件和標(biāo)準(zhǔn)，并出臺(tái)了關(guān)于進(jìn)一步深化國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)的意見(jiàn)。此后，公司黨組不斷強(qiáng)化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)謀劃，將深化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)納入公司戰(zhàn)略，連續(xù)十年寫(xiě)入黨組一號(hào)文件，統(tǒng)籌推進(jìn)建設(shè)管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、品牌形象“四個(gè)統(tǒng)一”，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)黨組織分層推進(jìn)、各專(zhuān)業(yè)齊抓共管的工作格局。

　　從三三兩兩的個(gè)體到規(guī)范有序的整體，國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)從2011年的39支隊(duì)伍不足800名隊(duì)員，發(fā)展壯大到如今的4879支隊(duì)伍近11萬(wàn)名隊(duì)員，從最初零星分散在部分市縣到覆蓋公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域26個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），工作內(nèi)容從單一供電服務(wù)拓展到重點(diǎn)工程建設(shè)、重大科技攻關(guān)、客戶增值服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域。

　　“有了明確的服務(wù)機(jī)制和流程，盡管隊(duì)伍換了幾茬人，但服務(wù)質(zhì)量一直在提升，服務(wù)內(nèi)容也不斷擴(kuò)展。”國(guó)家電網(wǎng)四川電力（成都高新）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)現(xiàn)任隊(duì)長(zhǎng)劉杰說(shuō)。

　　順應(yīng)發(fā)展所需、社會(huì)所盼、民心所向，國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)逐步成長(zhǎng)，不僅隊(duì)伍規(guī)模擴(kuò)大、工作內(nèi)容拓展，服務(wù)方式也在持續(xù)創(chuàng)新。

　　2020年春，正值疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)鍵階段，3月6日，國(guó)家電網(wǎng)浙江電力（蕭山）紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)走訪企業(yè)客戶，推廣演示當(dāng)時(shí)剛剛上線的“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”，把電費(fèi)減免“紅包”及時(shí)足額送到小微企業(yè)客戶手中。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)創(chuàng)新運(yùn)用大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品，幫助客戶解決難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，也更好配合政府精準(zhǔn)開(kāi)展轉(zhuǎn)供電核查清理工作。

　　除了用好新的技術(shù)手段，國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)也根據(jù)實(shí)際需要，在服務(wù)模式上動(dòng)腦筋，主動(dòng)創(chuàng)新。

　　在服務(wù)客戶的過(guò)程中，國(guó)家電網(wǎng)天津電力心連心（濱海黎明）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)張黎明了解到居民對(duì)其他行業(yè)公共服務(wù)的需求，在濱海新區(qū)公共服務(wù)行業(yè)發(fā)出了組建共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)聯(lián)盟的倡議。來(lái)自不同公共服務(wù)行業(yè)的30多支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)依托各自行業(yè)特點(diǎn)，把常規(guī)服務(wù)與差異化需求相融合，為居民提供多維聯(lián)動(dòng)服務(wù)。

　　十年持之以恒深化建設(shè)，國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)已成長(zhǎng)為公司干事創(chuàng)業(yè)的先鋒力量、為民服務(wù)的金字招牌。

　　履職盡責(zé) 敢于擔(dān)當(dāng)

　　在貫徹中央決策部署、勇挑急難險(xiǎn)重任務(wù)中爭(zhēng)作先鋒

　　堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央決策部署，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障，是公司義不容辭的職責(zé)使命。國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)始終牢記“國(guó)之大者”，主動(dòng)服務(wù)黨和國(guó)家事業(yè)大局，發(fā)揮電力先行作用，不斷滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民美好生活的用電需要。

　　高原之上群山雄踞，大河蜿蜒。雪域高原、生命禁區(qū)先后建成了4條承載現(xiàn)代文明的“電力天路”，推動(dòng)西藏資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，總有共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員的身影，他們?nèi)毖醪蝗本?、艱苦不怕吃苦、海拔高境界更高，在藏中聯(lián)網(wǎng)工程、阿里電力聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)中發(fā)揮作用。

　　廣袤鄉(xiāng)村阡陌交錯(cuò)，沃野千里。在一輪輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)和“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)電網(wǎng)建設(shè)中，國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)攻堅(jiān)克難、苦干實(shí)干，大電網(wǎng)延伸覆蓋公司經(jīng)營(yíng)區(qū)所有縣城，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率達(dá)到99.83%。

　　能源轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展方興未艾。在“中華水塔”，國(guó)家電網(wǎng)青海電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建立“光伏+儲(chǔ)能+污水處理+農(nóng)林灌溉”綜合能源利用項(xiàng)目，打造清潔采暖示范縣；攻關(guān)科技難題，國(guó)家電網(wǎng)南瑞集團(tuán)（雄鷹）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)研發(fā)直流控保、換流閥控等核心技術(shù)，以科技創(chuàng)新助推能源轉(zhuǎn)型；發(fā)揮智庫(kù)作用，國(guó)家電網(wǎng)能源研究院共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入研究能源轉(zhuǎn)型重大問(wèn)題，為政府決策提供咨詢服務(wù)，助力實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)……

　　哪里最困難、最艱險(xiǎn)，哪里就有國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)高高飄揚(yáng)的旗幟。在黨和國(guó)家最需要的時(shí)候，國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員總是沖鋒在前。

　　7月下旬，歷史罕見(jiàn)的極端強(qiáng)降雨天氣突襲河南鄭州，給電網(wǎng)運(yùn)行、供電保障帶來(lái)嚴(yán)重影響。26日8時(shí)，國(guó)家電網(wǎng)河南電力（鄭州不停電作業(yè)雷鋒號(hào)）焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員張志鋒開(kāi)始了又一輪24小時(shí)值守。他說(shuō)：“我是服務(wù)隊(duì)的一員，傳遞光明與希望是我的責(zé)任。隊(duì)員們都有共同的信念和默契，我們能一起堅(jiān)持下去。”汛情發(fā)生后，來(lái)自各地的662支國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)發(fā)出“電不通、我不撤”的錚錚誓言，分秒必爭(zhēng)、晝夜奮戰(zhàn)，筑起了防汛救災(zāi)保供電的銅墻鐵壁。

　　有呼必應(yīng)、有難必幫！關(guān)鍵時(shí)刻、危急關(guān)頭，國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)沖得上去、豁得出來(lái)——

　　2008年汶川地震發(fā)生后，國(guó)家電網(wǎng)四川電力（都江堰）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員擦去失去同事的淚水，立下“27個(gè)人要像40個(gè)人那樣去戰(zhàn)斗”的誓言，千方百計(jì)加快電網(wǎng)搶修；多年堅(jiān)守大漠，國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力連心橋（酒泉飛天）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)經(jīng)歷酷暑寒冬，先后圓滿完成了100余次衛(wèi)星發(fā)射保電任務(wù)；去年年初，一場(chǎng)力度空前的疫情防控阻擊戰(zhàn)在武漢打響，國(guó)家電網(wǎng)湖北電力（武漢江夏知音）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)帶領(lǐng)300余名施工人員，3天3夜成功給雷神山醫(yī)院送電……

　　重大戰(zhàn)略實(shí)施“爭(zhēng)排頭”、重大工程建設(shè)“挑大梁”、重大保電實(shí)現(xiàn)“零閃動(dòng)”、大戰(zhàn)大考勇當(dāng)“逆行者”……十年來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)累計(jì)參與重大保電18.3萬(wàn)次、搶修搶險(xiǎn)808萬(wàn)次，在一次又一次急難險(xiǎn)重任務(wù)中生動(dòng)詮釋了“特別負(fù)責(zé)任、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)”的電網(wǎng)鐵軍精神。

　　善小而為 善小常為

　　在為民服務(wù)中架起黨聯(lián)系群眾的連心橋

　　“你們這些娃娃，就像當(dāng)年的張思德！”1999年冬，陜西延安市棗園供電所員工咬緊牙關(guān)，花半年時(shí)間完成了農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造任務(wù)后，張思德生前戰(zhàn)友崔同勝握著供電員工的手這樣說(shuō)。不久后，一支由棗園供電所員工自發(fā)組織的電力便民服務(wù)隊(duì)誕生了。這支隊(duì)伍后來(lái)更名為國(guó)家電網(wǎng)陜西電力張思德（延安棗園）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。多年來(lái)，他們被群眾親切地稱(chēng)為“當(dāng)代張思德”。

　　人民立場(chǎng)是中國(guó)共產(chǎn)黨的根本政治立場(chǎng)。人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨是以人民為中心的發(fā)展思想在公司的集中體現(xiàn)。滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要始終是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　辦電做減法——壓減環(huán)節(jié)、時(shí)間和成本，通過(guò)“業(yè)務(wù)網(wǎng)上跑”“有事我們跑”，讓客戶“一次都不跑”，暢通用電服務(wù)“最后一百米”；服務(wù)做加法——通過(guò)在機(jī)場(chǎng)、高鐵、園區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中推行“黨員項(xiàng)目經(jīng)理制”，做到主動(dòng)服務(wù)、全程服務(wù)；便民有辦法——結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，推出服務(wù)舉措2400余項(xiàng)，讓客戶得到實(shí)惠，讓群眾看到變化……作為踐行人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨的先鋒力量，國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)始終全心全意便民利民惠民，打造一張用心用情為民服務(wù)的金色名片。

　　為民服務(wù)無(wú)小事。國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)將群眾的需求作為努力的方向，只要是有利于人民群眾的事，哪怕再細(xì)微也要努力去做。

　　一支支國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)始終牢記“善小而為之”，聚焦百姓所需，從點(diǎn)滴小事做起——國(guó)家電網(wǎng)湖南電力（東方紅）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)“進(jìn)山帶商品、出山帶山貨”，累計(jì)為當(dāng)?shù)鼐用裆訋锲?20噸；國(guó)家電網(wǎng)江西電力（吉安）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建立“三進(jìn)三訪”特色服務(wù)機(jī)制，幫扶慰問(wèn)孤寡老人、殘疾人、特困客戶，服務(wù)滿意率達(dá)100%；國(guó)家電網(wǎng)山東電力（濟(jì)南）彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)先后為210個(gè)愛(ài)心社區(qū)、敬老院提供上門(mén)服務(wù)5300多次……國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)被授予“中央企業(yè)志愿服務(wù)品牌”，充分展現(xiàn)了公司積極履行社會(huì)責(zé)任的良好形象。

　　城市鄉(xiāng)村、大街小巷、田間地頭……十年來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)累計(jì)開(kāi)展志愿幫扶335萬(wàn)人次，服務(wù)客戶8053萬(wàn)次。電力“紅馬甲”的身影已成為城鄉(xiāng)居民最熟悉的一道風(fēng)景線。

　　一名黨員一面旗，一支隊(duì)伍一座橋。踏上新的趕考之路，國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)將牢記“國(guó)之大者”，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，堅(jiān)決做到習(xí)近平總書(shū)記的重要指示在哪、黨中央的部署要求在哪、共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)就沖鋒堅(jiān)守在哪，始終高舉為民服務(wù)先鋒旗幟，做好電力先行官、架起黨群連心橋，努力為黨和人民爭(zhēng)取更大光榮。