1月3日，江蘇省昆山市經濟技術開發(fā)區(qū)蓬南村72歲的獨居老人胡世洪家中因內部開關故障而停電。接到報修電話后，昆山市鄉(xiāng)村電力網格員聯合蘇州供電公司“電暖流”新時代文明實踐志愿服務隊隊員一同來到老人家中，免費更換了開關，并開展用電“義診”服務。

　　2022年以來，蘇州供電公司把滿足人民群眾美好生活需要作為切入點和著力點，主動融入地方新時代文明實踐工作，因地制宜深化陣地建設，創(chuàng)新文明實踐評價體系，打造高標準志愿者隊伍，探索國有企業(yè)融入鄉(xiāng)村新時代文明實踐中心建設的新路徑。

　　因地制宜打造新時代文明實踐陣地

　　“以前在車子充電時，我只能在車里刷手機等，現在不僅有專門的等候區(qū)，還可以看看書、讀讀報，在給愛車充電的同時也能為自己‘充電’，真的很不錯。”2022年12月30日，在位于昆山市南星瀆村的國網江蘇電力“電暖流”新時代文明實踐基地(昆山)內，網約車司機張星體驗了全新的服務后連連稱贊。

　　國網江蘇電力“電暖流”新時代文明實踐基地(昆山)是一座多功能充電站，除配置18臺功率為120千瓦的直流快充樁外，還開辟了130平方米的專區(qū)，配置“電暖流”關愛驛站、紅色書吧等功能區(qū)，為車主提供休息補給、教育宣傳等服務。“我們把充電站的充電功能和文明實踐基地的宣教功能結合，緊密聯系網約車司機等新就業(yè)形態(tài)勞動者，引導大家積極踐行社會主義核心價值觀，倡導健康向上的社會新風尚。”昆山市供電公司市場營銷部黨支部書記盧山說。

　　2022年以來，蘇州供電公司堅持市、縣、所三級齊發(fā)力，統籌整合基層供電所、學雷鋒示范點等陣地資源，結合地域特色、行業(yè)特色、群體特征開展建設，分層分級打造“一站一特色”新時代文明實踐基地、實踐點。截至目前，蘇州供電公司共打造了6個實踐基地和58個實踐點，助力地方文明實踐陣地體系建設，打造“15分鐘文明實踐服務圈”。

　　以項目創(chuàng)新激發(fā)文明實踐活力

　　衙甪里村地處太湖西山島西南端，地理位置偏僻，曾被列為蘇州市級集體經濟相對薄弱村。2015年起，蘇州供電公司連續(xù)派駐4批第一書記掛鉤幫扶，并實施一系列精準幫扶項目，助力衙甪里村集體經濟快速發(fā)展。2022年11月，蘇州供電公司在衙甪里村試點構建新時代文明評價體系，靈活運用文明實踐積分激勵機制，將當地產業(yè)發(fā)展、生態(tài)保護等實際融入新時代文明實踐，通過積分兌換超市物品、提升文明星級等方式，引導村民參與地方治理和鄉(xiāng)村振興。

　　“我們結合衙甪里村的發(fā)展，制訂了涵蓋產業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興等5大項20小項評價指標。”蘇州供電公司派駐衙甪里村的現任第一書記吳毅煒介紹，“在產業(yè)方面，我們從經營環(huán)境、電氣化程度、游客口碑等方面設定積分評價辦法，做得好的經營主體不僅可以得到文明積分，還有機會獲評‘文明經營戶’等榮譽。”

　　“電力愛心超市”是蘇州供電公司在衙甪里村設立的“電暖流”新時代文明實踐點，超市內擺滿了生活用品，村民可以利用參與文明實踐活動獲得的積分來這里兌換相應的商品。

　　蘇州供電公司2022年以來累計實施“電暖流”新時代文明實踐項目28項，組織員工當好黨的政策“宣傳員”、為民排憂“服務員”和社情民意“信息員”，打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾“最后一公里”。

　　打造高標準立體化志愿服務隊伍

　　2022年11月25日，國家電網江蘇電力(蘇州暖心用電)共產黨員服務隊元和供電所分隊聯合當地供水、燃氣單位的黨員服務隊，在相城區(qū)元和街道姚祥社區(qū)開展以“做好優(yōu)質服務，打通水電氣服務”為主題的新時代文明實踐活動。3家單位在姚祥社區(qū)海棠小站設立便民服務點，居民只用提供一份資料就可以實現水電氣通辦。黨員服務隊隊員還走訪了12戶家中有高齡老人的住戶，檢查用水用電用氣情況并講解安全知識。

　　新時代文明實踐活動開展以來，蘇州供電公司按照“黨員示范帶動、網格多點布局”的思路，以共產黨員服務隊、青年志愿者服務隊為主體，建立“電暖流”新時代文明實踐志愿服務隊，堅持做優(yōu)本職服務、做實延伸服務、做深志愿服務。

　　在昆山全域試點推行“電力網格員”服務，解決農村內部用電安全監(jiān)管和服務空白問題，覆蓋106個涉農行政村;主動對接常熟市政府“千村美居”工程，累計實施老舊線路改造等42個項目;在張家港開展“夢想改造+關愛計劃”，結對幫扶32個無人撫養(yǎng)青少年家庭……蘇州供電公司推進一系列民生服務項目，為不同群體提供志愿服務。目前，該公司1129名員工在地方文明辦正式注冊成為志愿者，實際開展志愿服務工作的組織共計104個。2022年以來，該公司組織志愿服務近1300次，累計服務時長達27400小時。

　　“新時代文明實踐活動是一項‘人心工程’，我們要切實聚焦群眾需求，全力做好群眾服務，同時通過靠前的陣地和多元的形式，讓社會主義核心價值觀潛移默化地深入到群眾心里，不僅要暖人心，更要聚人心。”蘇州供電公司黨建部主任房正良說。（張聰）