個(gè)子不高，樣貌溫柔，臉上總掛有親切隨和的笑容。平時(shí)，李莉是云南電網(wǎng)曲靖供電局電力調(diào)度控制中心主網(wǎng)調(diào)控組副值調(diào)控員，為千家萬(wàn)戶送去光明。下班回到家，她便“跨界”公益，有時(shí)是一級(jí)婚姻家庭咨詢師，有時(shí)是繪畫心理分析師、助理社工師，有時(shí)又是云南省及曲靖市家庭教育講師團(tuán)講師、預(yù)防毒品教育講師團(tuán)講師、曲靖市開發(fā)區(qū)黨群活動(dòng)中心心理咨詢專家。

　　疫情防控期間，隔離不隔愛(ài)，堅(jiān)守崗位的同時(shí)，李莉竭盡全力為周圍人排憂，降低負(fù)面情緒，抬升積極心態(tài)，堅(jiān)定大伙兒的信心，戴好心靈的“口罩”。

　　她是“抗疫疏導(dǎo)解悶姐”

　　為確保重要用戶、防疫指揮機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、重要醫(yī)療物資生產(chǎn)企業(yè)等安全可靠供電，云南曲靖供電局調(diào)度控制中心主網(wǎng)調(diào)控組24 小時(shí)輪班值守電力調(diào)度大廳。因?yàn)殡娏Πl(fā)、輸、用瞬時(shí)完成的特性和電力系統(tǒng)的復(fù)雜性，電網(wǎng)調(diào)度是電網(wǎng)運(yùn)行控制指揮的中樞，電網(wǎng)調(diào)度員承擔(dān)著電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重任，對(duì)崗位專業(yè)技能、綜合技能、抗壓性等要求很高，通常男性年輕人較多。主網(wǎng)調(diào)控員通常7 人一組，4 個(gè)人主要負(fù)責(zé)電網(wǎng)調(diào)度指揮、調(diào)控及事故處理，另外3 個(gè)人主要負(fù)責(zé)運(yùn)維范圍內(nèi)的電壓調(diào)節(jié)、監(jiān)視和控制。

李莉每天至少對(duì)收到的5-10幅畫進(jìn)行心理分析。李莉 供圖

　　23年職業(yè)生涯里，李莉春節(jié)值班了18年，今年她已46歲，除夕，李莉上中班，雖然疫情還不是很嚴(yán)重，但用電負(fù)荷高，云南又逢雪災(zāi)，線路故障多，現(xiàn)場(chǎng)辦公的調(diào)控員忙得不可開交，晚上8點(diǎn)李莉和同事才得空吃上一口年夜飯。

　　“本來(lái)就忙，再加上鋪天蓋地的疫情信息，主網(wǎng)調(diào)控員壓力倍增，也會(huì)心慌。特殊時(shí)期，每個(gè)人都能開開心心的上下班，才能更好地確保抗疫保電工作穩(wěn)定有序開展。”于是，李莉在干好工作之余，在微信群、朋友圈里，不斷分享如何放松身心的辦法，提出科學(xué)建議，助力大家樹立不懼、不慌的心態(tài)，增強(qiáng)大家抗疫保電的信心，筑起一道道群防群控的“防火墻”。

　　主網(wǎng)調(diào)控組去年下半年剛剛?cè)肼毜?名新員工未參加春節(jié)值班，過(guò)完年即返回了曲靖，按照南方電網(wǎng)公司疫情防控的要求，曲靖供電局采用“加強(qiáng)式”值班模式及人員合理最小化現(xiàn)場(chǎng)模式辦公，故老家甘肅在內(nèi)的胡杰等6 人居家辦公。

　　新冠肺炎確診病例不斷增加，返程坐過(guò)飛機(jī)、高鐵，故鄉(xiāng)與曲靖氣候差異大，新入職要學(xué)習(xí)的東西很多……各種因素交織，大家情緒上難免焦慮，不知所措。李莉又迅速對(duì)他們單獨(dú)組建了微信群，每天在群里和小萌新們說(shuō)話，發(fā)送健身、冥想、瑜伽小視頻，通過(guò)電話、微信了解他們的心理狀態(tài)，引導(dǎo)大家合理上網(wǎng)及篩選疫情信息，提倡加強(qiáng)學(xué)習(xí)充電和規(guī)劃職業(yè)生涯。

　　“前幾天一直睡不好，緊張焦慮，交談后我感覺(jué)輕松了很多。”實(shí)習(xí)調(diào)控員胡杰在和李莉進(jìn)行了一個(gè)小時(shí)電話談心后表示心理壓力得到了緩解，按照李莉的建議，每天忙著充電，定的最新的小目標(biāo)是希望早日成為正式的電網(wǎng)調(diào)控員。

　　執(zhí)“燈”相護(hù)做公益

　　因?yàn)闊嵝墓妫胪ㄟ^(guò)專業(yè)手段幫助更多的人，十年間通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)等方式，2016 年后，李莉陸續(xù)取得了一級(jí)婚姻家庭咨詢師、繪畫心理分析師、助理社工師職稱。

　　進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)，開展幸福婚姻、和諧家庭、親子教育等主題公益沙龍或團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)，對(duì)問(wèn)題家庭上門進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，對(duì)青少年進(jìn)行公益?zhèn)€案幫扶、做親子互動(dòng)的繪畫心理分析……如今李莉用實(shí)踐無(wú)償回饋社會(huì)的方式很多。

　　2月5日晚，曲靖籍一大一新生來(lái)電咨詢告知，因家庭貧困，寒假獨(dú)自到廣東打工，回曲靖隔離過(guò)程中對(duì)未來(lái)迷茫，苦痛、失眠。經(jīng)過(guò)李莉兩個(gè)小時(shí)的陪伴和疏導(dǎo)，小伙子明白不是父母不愛(ài)自己，讓他去打工也是被生活所迫。一學(xué)期未和家人聯(lián)系、原來(lái)怨恨父母的他最后表示天亮后一定會(huì)給大山深處的父母打個(gè)電話報(bào)平安。

　　四年前，李莉還利用休息時(shí)間去曲靖市兒童福利院陪伴孤殘兒童，他們大多被家人遺棄，膽小怕生，但經(jīng)過(guò)兩年的陪伴，當(dāng)那個(gè)腦癱的小女孩吐字不清地叫了她一聲“媽媽”，“我激動(dòng)地淚流滿面，瞬間感覺(jué)公益這條路雖然很累很難，但我終究會(huì)克服困難，努力前行!”李莉坦然、笑著說(shuō)道。

　　疫情期間，李莉暫停了一些公益活動(dòng)，但依然執(zhí)“燈”相護(hù)，隔離不隔愛(ài)，大家雖然不能面對(duì)面，卻可以“鍵對(duì)鍵”或電話答疑各種心理咨詢問(wèn)題。疫情過(guò)后，李莉還想做一個(gè)公益的親子訓(xùn)練營(yíng)，通過(guò)一年的時(shí)間，在畫畫中發(fā)現(xiàn)孩子的潛能，增進(jìn)孩子和家長(zhǎng)的溝通。待曲靖市婦聯(lián)確定學(xué)校后，李莉和她的公益小伙伴還會(huì)到幾所中小學(xué)校開設(shè)家長(zhǎng)學(xué)校，助力更多的家長(zhǎng)和孩子一起共同健康成長(zhǎng)。