“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展以來，包頭供電局牢牢把握“為民辦實(shí)事”這個(gè)基本著力點(diǎn)，聚焦群眾最關(guān)心、最直接的實(shí)際困難，深入到社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、田間，為用戶排憂解難，不斷提高服務(wù)群眾的能力和水平。


    隨著夏季氣溫不斷升高，空調(diào)等大負(fù)荷電器使用增加，用電安全隱患也隨之增加。7月2日，青山分局民主站聯(lián)合自由路辦事處、歐鹿社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)底店開展隱患排查工作。

   
    檢查中發(fā)現(xiàn)，民主路4號(hào)街坊21號(hào)五金店內(nèi)堆滿貨物，店內(nèi)只留有一條側(cè)身才能勉強(qiáng)通過的狹窄通道，表箱被嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的遮擋住，無法看到表箱內(nèi)情況，由于該店經(jīng)營(yíng)有發(fā)泡板、各種管線、油漆等商品容易引發(fā)火災(zāi)，存在極大安全隱患。工作人員下達(dá)隱患整改通知書，并對(duì)店主進(jìn)行了用電和消防安全教育，將該店列為重點(diǎn)復(fù)查對(duì)象，確保如期整改。此外，工作人員還對(duì)民主路、青東路和青東東路周邊飯店進(jìn)行了走訪，對(duì)表箱電線進(jìn)行了仔細(xì)檢查，同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行了安全用電指導(dǎo)，防患于未然。
    

    近日，包頭供電局信息通信處將“我是黨員我?guī)湍?rdquo;志愿服務(wù)活動(dòng)開展到社區(qū)困難戶中，為群眾解決實(shí)際困難。

    在社區(qū)幫扶的貧困戶宋偉濤家中，志愿者們?yōu)樵撠毨舻暮⒆铀蜕宵h史繪本，同時(shí)為孩子深情并茂的閱讀了紅色繪本故事，引導(dǎo)孩子從黨史故事中汲取精神力量，并轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際困難的方式方法。



    7月2日上午11時(shí)，包頭供電局新都市區(qū)分局接到客戶電話，九原區(qū)水泥廠宿舍2#樓，樓內(nèi)低壓總空開出線燒壞，急需處理。

   
    接到通知，分局急修人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。經(jīng)核實(shí)，由于樓內(nèi)敷設(shè)低壓線路較細(xì)，近年來居民負(fù)荷增加，造成低壓出線燒壞。急修人員將這一情況反饋到分局，分局立即組織由班長(zhǎng)張林冬帶隊(duì)的配電運(yùn)行班赴現(xiàn)場(chǎng)勘察。通過排查發(fā)現(xiàn)該小區(qū)外墻低壓線也存在安全隱患，為從根源上解決居民用電難題，決定對(duì)2號(hào)樓的進(jìn)線及外墻低壓線進(jìn)行整體更換，以滿足居民負(fù)荷需求。經(jīng)過3個(gè)小時(shí)的搶修，徹底解決了客戶存在的安全隱患。供電人奔走在保電、搶修工作一線，將清涼與便捷送到千家萬戶，用點(diǎn)滴辛勞付出踐行著“我為群眾辦實(shí)事”的諾言。