“感謝你們提前建好了變電站，滿足了我們二期項(xiàng)目的用電需求。”4月23日，河南省禹州市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)東產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的禹州市恒達(dá)超硬材料有限公司第二條生產(chǎn)線完成調(diào)試，企業(yè)負(fù)責(zé)人丁市里對(duì)上門跟蹤用電情況的禹州市供電公司營(yíng)銷部主任過小麗說。

　　裝備制造、建材、陶瓷等產(chǎn)業(yè)是禹州市的支柱產(chǎn)業(yè)。目前，禹州市有裝備制造、建材、陶瓷等工業(yè)企業(yè)3600多家，已連續(xù)五年進(jìn)入中國(guó)工業(yè)百?gòu)?qiáng)縣（市）榜單。禹州市供電公司超前實(shí)施電網(wǎng)建設(shè)及改造，優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)工業(yè)企業(yè)快速發(fā)展。

　　提前補(bǔ)強(qiáng)電網(wǎng) 讓電等企業(yè)用

　　恒達(dá)超硬材料有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)和銷售立方氮化硼及高端微波裝備的企業(yè)，去年6月份，因擴(kuò)大產(chǎn)能需要新上了一條生產(chǎn)線。“新上生產(chǎn)線，我擔(dān)心用電出現(xiàn)‘卡脖子’現(xiàn)象，特意向供電公司反映，結(jié)果供電公司答復(fù)說相應(yīng)的變電站已經(jīng)開始建設(shè)了。”丁市里說。

　　丁市里提到的變電站是禹州市供電公司建設(shè)的110千伏韓都變電站。“為了滿足禹州市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)東產(chǎn)業(yè)園30余家工業(yè)企業(yè)客戶的用電需求，我們主動(dòng)了解客戶用電負(fù)荷情況，提前開展電網(wǎng)建設(shè)，讓電等企業(yè)用，不讓企業(yè)等電用。”過小麗說。

　　過小麗介紹，在電網(wǎng)建設(shè)過程中，禹州市供電公司主動(dòng)對(duì)接政府相關(guān)部門，以滿足重點(diǎn)項(xiàng)目用電需求為目標(biāo)，將電網(wǎng)專項(xiàng)規(guī)劃納入全市整體發(fā)展規(guī)劃，建立電力接入工程線上并聯(lián)審批、限時(shí)辦理等機(jī)制，加快電網(wǎng)項(xiàng)目落地。

　　2020年，禹州市供電公司新建、改建110千伏變電站5座，新增變電容量13.7萬千伏安，新增110千伏線路3條共13.7千米，新增配變?nèi)萘?.11萬千伏安。

　　可靠的電力供應(yīng)助力工業(yè)企業(yè)客戶快速發(fā)展。2020年，禹州市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值同比增長(zhǎng)3.7%，分別高于河南省、全國(guó)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增速2.1個(gè)、0.7個(gè)百分點(diǎn)； 禹州市工業(yè)用電量為22.84億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)19.78%。

　　提速報(bào)裝接電 降低客戶辦電成本

　　“現(xiàn)在用手機(jī)就能辦理用電業(yè)務(wù)，流程比原來少很多，接電更快了。”4月16日，在禹州市板框壓濾機(jī)廠新安裝的變壓器送電現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)負(fù)責(zé)人李紅偉對(duì)前來送電的禹州市供電公司員工說。

　　3月27日，板框壓濾機(jī)廠打算安裝一臺(tái)1250千伏安的變壓器。在咨詢供電公司的客戶經(jīng)理后，李紅偉才知道用手機(jī)就能提交用電報(bào)裝申請(qǐng)。當(dāng)天，禹州市供電公司受理了李紅偉的用電報(bào)裝申請(qǐng)后，安排員工到現(xiàn)場(chǎng)勘查，制訂供電方案。

　　“遞交申請(qǐng)還不到20天，變壓器就驗(yàn)收通電了。”李紅偉說。

　　2020年以來，禹州市供電公司持續(xù)簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)，縮短辦電時(shí)長(zhǎng)，把高壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)限縮短為平均16個(gè)工作日，高壓接入電網(wǎng)環(huán)節(jié)由原來的8個(gè)壓減為4個(gè)。在此基礎(chǔ)上，該公司推廣應(yīng)用網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP、禹州政務(wù)網(wǎng)等線上辦電渠道，實(shí)現(xiàn)22項(xiàng)業(yè)務(wù)“一次都不跑”、2項(xiàng)復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”。2020年，該公司線上業(yè)務(wù)辦理率達(dá)97%。

　　為了降低工業(yè)企業(yè)客戶辦電成本，禹州市供電公司延伸投資界面，把線路架設(shè)到企業(yè)規(guī)劃用地紅線。

　　2020年，美加德復(fù)合材料有限公司新型復(fù)合材料的生產(chǎn)線落戶禹州市綠色鑄造示范園區(qū)。

　　“怕辦電手續(xù)麻煩，我們安排了專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)辦電事宜。結(jié)果不僅報(bào)裝資料是供電公司的客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)收取的，從變電站到我們廠的供電線路也全部是供電公司建設(shè)的。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人趙麗麗說，“光線路工程這一塊，就幫我們節(jié)省了近40萬元。”

　　2020年以來，禹州市供電公司共為221戶工業(yè)企業(yè)客戶辦理了新裝、增容業(yè)務(wù)，新增用電容量12.32萬千伏安。該公司2020年全年售電量為3.4億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.33%。今年1至3月，該公司完成售電量8.16億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)37.59%。

　　發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì) 保障客戶可靠用電

　　“要不是你們幫忙，我們公司今天還真開不了工。”3月28日，禹州市供電公司花石供電所所長(zhǎng)馬宗遠(yuǎn)和同事幫助禹州市東茂鑄造有限公司排除了地埋電纜故障后，企業(yè)負(fù)責(zé)人董偉功笑著說。

　　禹州市東茂鑄造有限公司地埋電纜較長(zhǎng)。當(dāng)天，企業(yè)電工排查了近兩個(gè)小時(shí)也沒有找到故障點(diǎn)。董偉功便打電話向馬宗遠(yuǎn)求助。

　　接到電話后，馬宗遠(yuǎn)帶領(lǐng)所里同事迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。幾個(gè)人半個(gè)小時(shí)就查到了故障點(diǎn)，為企業(yè)排除了故障。

　　今年，禹州市供電公司發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，建立“專業(yè)+分包”的服務(wù)模式，將工業(yè)企業(yè)客戶按照屬地化管理原則，由相關(guān)專業(yè)部門分包，并采取不定期開展專項(xiàng)用電隱患排查和半年一次全方位檢查相結(jié)合的方式保障工業(yè)企業(yè)客戶可靠用電。

　　禹州市冠盛陶瓷有限公司就是禹州市供電公司“專業(yè)+分包”服務(wù)模式的受益者。

　　禹州市冠盛陶瓷有限公司是一家生產(chǎn)各種內(nèi)墻磚、地腳線及建筑陶瓷的企業(yè)，也是禹州市供電公司火龍供電所客戶經(jīng)理鄭曉輝、郭曉輝分包的客戶。

　　3月20日，鄭曉輝和郭曉輝上門開展用電安全檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，禹州市冠盛陶瓷有限公司自用變壓器漏油嚴(yán)重，油位已經(jīng)降到最低，隨時(shí)可能出現(xiàn)變壓器燒毀的情況。“如果突然停電，爐窯內(nèi)的1萬余根輥棒會(huì)斷裂，直接經(jīng)濟(jì)損失將達(dá)300萬元。”企業(yè)負(fù)責(zé)人陳秀峰說，“還好，供電員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了問題，確保我們不間斷用電，幫我們避免了經(jīng)濟(jì)損失。”

　　2020年，禹州市供電公司累計(jì)為2600余家工業(yè)企業(yè)客戶提供了安全用電檢查服務(wù)，解決用電問題120余項(xiàng)，幫助客戶減少經(jīng)濟(jì)損失2000萬元。