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佛坪分公司:“走出去、走進(jìn)去” 為企業(yè)發(fā)展添柴加薪

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-03-19 00:00:00

       本網(wǎng)訊(通訊員 譙富意)近日,佛坪分公司開展專變客戶走訪活動(dòng),他們走進(jìn)客戶的生產(chǎn)車間,加強(qiáng)與客戶的溝通、交流與合作。了解客戶的生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品銷售情況和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,與客戶溝通交流企業(yè)的電網(wǎng)建設(shè)、用電需求、電價(jià)政策、供電方式等,共同探討摸索企業(yè)和客戶的新型合作模式,不斷改善和提高服務(wù),踐行已客為本的經(jīng)營(yíng)理念。

  在走訪過(guò)程中,該公司對(duì)用專變客戶的用電安全、生產(chǎn)狀況、經(jīng)濟(jì)效益、用電需求等情況等進(jìn)行了交流,之后就供電服務(wù)方面懇切向客戶詢問(wèn)建議。針對(duì)客戶提出的用電相關(guān)政策、安全可靠用電等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答,對(duì)于客戶最為關(guān)心的電價(jià)優(yōu)惠政策進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。

  下一步,該公司不僅會(huì)經(jīng)常以“走出去”的方式為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更要以“走進(jìn)去”的方式為企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利??梢越鉀Q的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,一時(shí)解決不了的就限時(shí)整改,并且將整改結(jié)果及時(shí)反饋給客戶,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)品牌形象。


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