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千陽分公司“三零”“三省”服務推動優(yōu)化營商環(huán)境大提升

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-02-07 00:00:00

      本網(wǎng)訊(通訊員 羅浩梅)為進一步壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提高供電可靠性,全面改善提升公司用電營商環(huán)境水平和“獲得電力”服務水平,持續(xù)改善用電營商環(huán)境,全面推進供電服務提質(zhì)提效,樹立優(yōu)良的企業(yè)形象,千陽分公司創(chuàng)新供電服務機制,優(yōu)化業(yè)擴報裝流程,堅決打通報裝服務梗阻,持續(xù)推動優(yōu)化營商環(huán)境再提升,實現(xiàn)環(huán)節(jié)少、時間短、造價低、更可靠、服務優(yōu)的辦電服務新模式。
      千陽分公司堅持典型引領、創(chuàng)新發(fā)展。全面推廣低壓小微企業(yè)用電報裝“零上門、零審批、零投資”服務,市場營銷部嚴格“三零”服務計劃審核、下達及配套業(yè)擴工程的管理,明確業(yè)擴配套項目投資界面和規(guī)模限制等工作,確保把好服務“第一道關(guān)”;高壓用戶用電報裝“省力、省時、省錢”服務,該公司充分發(fā)揮地方和企業(yè)積極性、主動性和創(chuàng)造性,現(xiàn)場辦公、線上辦公、主動認領任務,不斷推出優(yōu)化用電營商環(huán)境新舉措、新模式,持續(xù)提升“獲得電力”服務水平。
       公司要求,各部門需進一步增強工作責任感和使命感,做到上下聯(lián)動、橫向協(xié)同,有效形成工作合力。同時,明確責任分工,對標先進、聚焦薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,完善工作舉措,不斷推動優(yōu)化提升用電營商環(huán)境工作,并對典型經(jīng)驗做好推廣工作,切實提高人民群眾獲得電力感知。

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