作為一名員工,你最關(guān)心什么事?
工資、獎(jiǎng)金、晉升、評(píng)優(yōu)……這些事關(guān)每名員工切身利益的職場(chǎng)“大數(shù)據(jù)”,都離不開(kāi)績(jī)效考核這根“指揮棒”。
強(qiáng)化人力資源管理、充分激發(fā)員工隊(duì)伍活力,是每家企業(yè)的必修課。從統(tǒng)一制度理念,到因地制宜推進(jìn)績(jī)效管理,再到以“三型兩網(wǎng)、世界一流”為目標(biāo)、大力實(shí)施“放管服”改革,國(guó)家電網(wǎng)有限公司深入推進(jìn)全員績(jī)效管理,形成了分級(jí)分類、覆蓋全員的“多元化、強(qiáng)激勵(lì)”績(jī)效管理體系,以考核更精準(zhǔn)、激勵(lì)更直接、約束更有力為目標(biāo),“放”出活力、“管”出效益、“服”出質(zhì)量。
“讓績(jī)優(yōu)者如魚(yú)得水,讓績(jī)劣者度日如年”,全員績(jī)效管理的制度優(yōu)勢(shì)已轉(zhuǎn)化為公司管理效能??己思?lì)約束作用充分發(fā)揮,帶來(lái)的是員工活力、團(tuán)隊(duì)合力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。人的作用和價(jià)值正不斷被激活。
一份文件催生的改變
過(guò)去,在集中統(tǒng)一的企業(yè)治理模式下,公司全員績(jī)效管理重在統(tǒng)一模式、規(guī)范流程。近年來(lái),隨著外部形勢(shì)、市場(chǎng)環(huán)境和管理趨勢(shì)改變,高度一致的規(guī)范化考核模式已經(jīng)不再適應(yīng)管理需求。為更好地解放生產(chǎn)力、釋放基層活力、提高員工工作積極性,全員績(jī)效管理開(kāi)始邁向深入推進(jìn)階段。
轉(zhuǎn)變要從一份文件說(shuō)起。
2018年6月,公司發(fā)布《關(guān)于深入推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的通知》。出臺(tái)的8方面23條措施從面到線、從線到點(diǎn),以“多元化、強(qiáng)激勵(lì)”為重點(diǎn),在成熟的績(jī)效管理框架下,鼓勵(lì)各單位因地制宜、創(chuàng)新豐富各類人員考核方式,建設(shè)導(dǎo)向清晰、評(píng)價(jià)科學(xué)、激勵(lì)有效的一流績(jī)效管理體系。
《通知》發(fā)出后,公司總部舉辦多期績(jī)效管理宣貫培訓(xùn)班,深入解讀政策、宣貫培訓(xùn);組織各單位交流研討,總結(jié)提煉績(jī)效管理亮點(diǎn);定期發(fā)布工作通報(bào),展現(xiàn)工作推進(jìn)情況和特色做法;開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)大學(xué)全員績(jī)效普考,以考促培檢驗(yàn)宣貫成效。
從省級(jí)電力公司、直屬單位到基層站所,公司系統(tǒng)層層宣貫、調(diào)研、督導(dǎo),找問(wèn)題、出思路,結(jié)合實(shí)際制訂推進(jìn)方案,明確目標(biāo)、任務(wù)和要求,加快建章立制,優(yōu)化各類組織與員工考核模式,全面深化全員績(jī)效管理。
機(jī)制上,各單位持續(xù)強(qiáng)化績(jī)效責(zé)任落實(shí)。38家單位建立績(jī)效經(jīng)理人履職評(píng)估機(jī)制,細(xì)化考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);國(guó)網(wǎng)北京電力建立績(jī)效管理分片交流工作機(jī)制,通過(guò)舉辦主題論壇,促進(jìn)基層單位互通互鑒;國(guó)網(wǎng)冀北電力在本部層面搭建績(jī)效經(jīng)理人履職評(píng)價(jià)體系,所屬地市公司結(jié)合實(shí)際確定評(píng)價(jià)內(nèi)容;國(guó)網(wǎng)河北電力強(qiáng)化績(jī)效責(zé)任全員全覆蓋,將業(yè)績(jī)考核指標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)崗位;國(guó)網(wǎng)河南電力加強(qiáng)績(jī)效經(jīng)理人年度履職成效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用,排名前25%的可參評(píng)綜合類先進(jìn)評(píng)選;國(guó)網(wǎng)陜西電力開(kāi)展績(jī)效管理提升年活動(dòng),將內(nèi)部模擬利潤(rùn)考核嵌入每一個(gè)環(huán)節(jié),壓力傳遞到每一級(jí)組織、每一名員工;國(guó)網(wǎng)甘肅電力統(tǒng)一建立履職成效評(píng)價(jià)模型,考評(píng)員工成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容。
規(guī)則上,針對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人,各單位強(qiáng)化差異化考核,精簡(jiǎn)指標(biāo)數(shù)量,平均壓減指標(biāo)達(dá)25%。國(guó)網(wǎng)四川電力設(shè)計(jì)效益型、管理型、綜合型多套指標(biāo)方案,基層自主組合指標(biāo)權(quán)重,分檔申報(bào)目標(biāo);國(guó)網(wǎng)吉林電力創(chuàng)新市場(chǎng)化單位考核,取消專業(yè)工作考核,精簡(jiǎn)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)50%,設(shè)立超額利潤(rùn)獎(jiǎng)按比例提成。針對(duì)管理機(jī)關(guān),各單位深化“三級(jí)三維”量化考核,完善考評(píng)規(guī)則,確保考核指標(biāo)和年度重點(diǎn)任務(wù)分解到人。國(guó)網(wǎng)福建電力實(shí)行中層干部月度“亮燈亮牌”,考核積分靠后人員“亮燈”警示、不合格人員“亮牌”退出;國(guó)網(wǎng)湖南電力開(kāi)展管理機(jī)關(guān)績(jī)效評(píng)估和分析,實(shí)施績(jī)效改進(jìn)會(huì)議制度。針對(duì)一線員工,各單位深化以“工作積分制”為主的多元量化考核,修訂完善各業(yè)務(wù)考核積分庫(kù),豐富考核方式。國(guó)網(wǎng)山東電力統(tǒng)一制訂供電企業(yè)員工績(jī)效積分標(biāo)準(zhǔn)2718項(xiàng),覆蓋全部51類班組,推廣考核積分按業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì);國(guó)網(wǎng)上海電力深化一線員工同工種量化考核,員工貢獻(xiàn)按積分衡量并嚴(yán)格兌現(xiàn),薪酬差距增大30%以上,激勵(lì)成效顯著。
應(yīng)用上,各單位優(yōu)化考核結(jié)果分級(jí),強(qiáng)化考核結(jié)果在薪酬分配、評(píng)優(yōu)評(píng)先、崗位競(jìng)聘等方面應(yīng)用。國(guó)網(wǎng)山西電力明確供電所核心績(jī)效指標(biāo),組織全省934個(gè)供電所統(tǒng)一考核排名,結(jié)果與供電所績(jī)效工資掛鉤;國(guó)網(wǎng)江西電力建立績(jī)效分配管控預(yù)警機(jī)制,按月通報(bào)結(jié)果離散度、考核兌現(xiàn)匹配率等指標(biāo),員工月績(jī)效工資平均最大差異由10%提升至22%;國(guó)網(wǎng)重慶電力依據(jù)所屬單位考核結(jié)果、超缺員和三項(xiàng)制度改革具體情況,彈性確定員工年度績(jī)效等級(jí)比例;聯(lián)研院開(kāi)展科技型企業(yè)崗位分紅,將員工考核結(jié)果和分紅額度掛鉤;國(guó)網(wǎng)安徽電力全面推廣行為績(jī)效改進(jìn)模型,形成改進(jìn)措施100余項(xiàng);國(guó)網(wǎng)新疆電力前置審核環(huán)節(jié),嚴(yán)把員工績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用條件,建立追溯監(jiān)督機(jī)制,確??己藨?yīng)用到位。