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福建電力推廣電費(fèi)電量智能審核體系

發(fā)布時(shí)間: 2019-11-27   來(lái)源:本站編輯  作者:莊穎芳 歐陽(yáng)小健

  11月25日,福建廈門供電公司電費(fèi)核算員洪麗欣根據(jù)“一類一策”智能審核體系推送的待審核信息審核電費(fèi)電量。通過(guò)升級(jí)電費(fèi)電量智能核算系統(tǒng),需要人工審核的客戶數(shù)比過(guò)去減少了90%,系統(tǒng)推送的風(fēng)險(xiǎn)提示也較以往更加精準(zhǔn)。國(guó)網(wǎng)福建省電力有限公司今年前10個(gè)月高壓客戶電費(fèi)自動(dòng)發(fā)行率從10.24%躍升至90.36%,低壓客戶電費(fèi)自動(dòng)發(fā)行率從96.22%提升至99.60%,人工正式抄表結(jié)算審核數(shù)下降近90%。

  電費(fèi)自動(dòng)發(fā)行指的是電費(fèi)電量智能核算系統(tǒng)自動(dòng)形成應(yīng)收電費(fèi)的過(guò)程。電費(fèi)自動(dòng)發(fā)行率的高低,是衡量電費(fèi)電量核算效率的重要指標(biāo),也是電費(fèi)電量風(fēng)險(xiǎn)控制水平的重要體現(xiàn)。在傳統(tǒng)電費(fèi)電量核算工作中,高壓客戶電費(fèi)電量智能審核存在不完備不精確的情況,電費(fèi)電量自動(dòng)審核水平低,風(fēng)險(xiǎn)控制難度高;同時(shí),由于電費(fèi)電量審核時(shí)間集中,人工審核資源不平衡不充分的情況日益凸顯。為解決電費(fèi)電量核算業(yè)務(wù)面臨的難題,國(guó)網(wǎng)福建電力于今年2月在廈門試點(diǎn)開展電費(fèi)電量智能核算優(yōu)化提升項(xiàng)目,構(gòu)建“一類一策”智能審核體系,提升電費(fèi)電量風(fēng)險(xiǎn)控制能力與抄核效率。9月,廈門試點(diǎn)成果在福建全省推廣使用。

  “一類一策”智能審核體系不僅實(shí)現(xiàn)了高壓客戶電費(fèi)電量核算要素的全面覆蓋,還拓展了傳統(tǒng)審核數(shù)據(jù)邊界,實(shí)現(xiàn)前端營(yíng)業(yè)、業(yè)擴(kuò)等多個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)融合,電費(fèi)電量差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)控制能力顯著提升。在算法優(yōu)化方面,該體系針對(duì)變更類客戶、受季節(jié)影響導(dǎo)致的量費(fèi)突增減等情況,建立了新的審核規(guī)則,提升了審核效率。

  國(guó)網(wǎng)福建電力還將“一類一策”智能審核體系建設(shè)成果同步運(yùn)用于低壓用電客戶,通過(guò)“高壓通用規(guī)則”加“低壓專屬規(guī)則包”,有效提升低壓客戶電費(fèi)電量智能核算自動(dòng)發(fā)行率,推動(dòng)福建省全量用電客戶實(shí)現(xiàn)“一類一策”智能審核。

      關(guān)鍵詞: 福建電力,電費(fèi),電量

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