12月4日至6日，由中國質(zhì)量協(xié)會、中華全國總工會、中華全國婦女聯(lián)合會、中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會聯(lián)合主辦的2017年全國現(xiàn)場管理星級評價暨全國質(zhì)量信得過班組經(jīng)驗交流大會在福建省廈門市召開。會上，烏海電業(yè)局海勃灣供電分局配電急修班通過了重重考驗、層層篩選，被授予“2017年全國質(zhì)量信得過班組”榮譽(yù)稱號，不負(fù)眾望載譽(yù)而歸。
此次大會吸引了來自全國各地各行各業(yè)的千余名優(yōu)秀班組代表匯聚一堂。在為期兩天的議程中，各省推薦的班組代表們踴躍發(fā)言，互相交流學(xué)習(xí)、分享經(jīng)驗。
海勃灣供電分局急修班班長張智宇向大家展示了班組今年的QC成果——《電纜頭操作臺的研制及應(yīng)用》，該成果解決了電纜頭在制作過程中缺少專業(yè)固定工具的難題，縮短了制作時間，提高了制作工藝，達(dá)到了縮減故障停電時間的目的，具有極佳的實用性和可推廣性。張智宇還向大家介紹了分局急修班的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念——該班組以“高效護(hù)光明”為宗旨，踐行“電話一聲響，搶修奔現(xiàn)場，送電解民憂”的服務(wù)承諾，在處理用戶報修急修的過程中規(guī)范服務(wù)流程，縮短停電時間，提高服務(wù)質(zhì)量，于2017年收到了來自國家能源局華北監(jiān)管局的表揚(yáng)函一封，以及客戶的手書感謝信數(shù)封。以上優(yōu)異成績獲得了評委老師及與會代表的一致好評，海勃灣供電分局急修班最終一舉奪魁。
張智宇表示，班組是與企業(yè)的經(jīng)營管理結(jié)合最為緊密的小集體，是最活躍、最具有創(chuàng)新能力的。急修班此次榮獲“2017年全國質(zhì)量信得過班組”，是對大家專業(yè)能力、服務(wù)水平以及創(chuàng)新成果的最大肯定。能夠?qū)W到走在質(zhì)量管理前沿的各優(yōu)秀班組的建設(shè)經(jīng)驗，是此次廈門之行的最大收獲。烏海電業(yè)局海勃灣供電分局配電急修班將在今后的工作中以銳意創(chuàng)新的品質(zhì)、踏實肯干的勁頭繼續(xù)努力，為分局以至烏海電業(yè)局的發(fā)展再添新動力。
